工信部主管媒體《人民郵電報(bào)》官方微信23日發(fā)文稱,工信部近日下發(fā)通知,要求各基礎(chǔ)電信企業(yè)確保在2016年12月31日前本企業(yè)全部電話用戶實(shí)名率達(dá)到95%以上,2017年6月30日前全部電話用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記,被稱為“史上最嚴(yán)電話實(shí)名制”。
《通知》要求,電信企業(yè)應(yīng)通過電話或短信、書面函件、公告等方式,通知已在網(wǎng)但未登記真實(shí)身份信息或者登記信息不完整的用戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦登記手續(xù)。對(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未補(bǔ)辦登記手續(xù)的用戶,基礎(chǔ)電信企業(yè)要暫停其通信服務(wù),并再次催告其補(bǔ)登記,在催告期滿仍未補(bǔ)辦登記手續(xù)的,基礎(chǔ)電信企業(yè)要依法停止通信服務(wù)。 電話實(shí)名制在2010年也曾實(shí)施,當(dāng)時(shí)工信部就宣布實(shí)施手機(jī)用戶實(shí)名登記制度,但當(dāng)時(shí)由于沒有明確的法律條文支持,實(shí)施效果并不理想。但隨著實(shí)名制的推行,工信部對(duì)三大運(yùn)營商施加了更大的壓力,如果運(yùn)營商不配合實(shí)名登記工作,將處1萬元以上3萬元以下罰款,同時(shí)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,如泄露、篡改、毀損或出售用戶個(gè)人信息,也將面臨1萬至3萬元罰款。 有人認(rèn)為,手機(jī)實(shí)名制可能影響手機(jī)用戶的增長速度,影響運(yùn)營商的市場(chǎng)開發(fā)。其實(shí)不然,手機(jī)實(shí)名制清除的只是如今大量存在的“沉默用戶”和影響通信市場(chǎng)健康發(fā)展的廣告和欺詐行為,以及不合格的SP和CP,消除的是運(yùn)營商的負(fù)擔(dān),留下的是占手機(jī)用戶絕大多數(shù)的優(yōu)質(zhì)客戶,他們的總體消費(fèi)能力并沒有降低,只是被集中起來,運(yùn)營商的業(yè)務(wù)量應(yīng)該不會(huì)受到很大的影響。
另外,手機(jī)實(shí)名制的推行,一方面可以有效地減少用戶惡意欠費(fèi)情況的發(fā)生,降低了運(yùn)營商的風(fēng)險(xiǎn),另一方面它還可以降低手機(jī)用戶的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),恢復(fù)和培養(yǎng)消費(fèi)者的信心,增強(qiáng)他們的使用業(yè)務(wù)、尤其是增值業(yè)務(wù)的欲望,使運(yùn)營商獲得更大的獲利空間。 筆者認(rèn)為,實(shí)施手機(jī)實(shí)名制不但有利于抑制通信犯罪,讓受侵害用戶通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益,同時(shí)能保障通信安全,讓金融、移動(dòng)支付能安全開展。