3月12日，據彭博社報道，美國總統奧巴馬周五表示，像FBI正迫使蘋果幫助解密的iPhone等智能手機，不應該被允許成為政府機構無法進入的“黑盒子”。他稱科技界應該積極與政府配合，而非將問題扔給國會。
奧巴馬前往得克薩斯州奧斯汀市舉辦的年度科技娛樂界盛會“西南偏南”（SXSW），并發表演講稱：“如果你的觀點是不管發生什么事，你都支持加密，那么我們就應該和可以重塑黑盒子。我認為，我們不該打破已經維持了200或300年的平衡，但很多人正將盲目迷戀手機置于其他價值觀之上。”
奧巴馬是有史以來首位在SXSW演講的現任美國總統。現在，FBI正試圖迫使蘋果幫助調查人員解密加州圣貝納迪諾市槍擊案犯賽義德·法魯克（Syed Farook）使用的iPhone。蘋果正對抗法庭要求其協助政府調查的裁決，稱那將危及其加密技術。
奧巴馬希望說服更多科技界人士進入政府工作。他說：“科技快速進步為我們提供了巨大機遇，但同時也帶來了破壞性和極度不安。這些技術幫助人們做到許多以前夢寐以求的事情，但同時也幫助極度危險的人傳播危險信息。”
支持蘋果立場的科技公司包括亞馬遜、微軟、Facebook以及谷歌母公司Alphabet等。周四，政府提交了一份備忘錄，認為蘋果公司只需要派出6名員工，僅用2周時間就可以解密法魯克的手機。
在“西南偏南”（SXSW）盛會中，奧巴馬接受了《得克薩斯論壇報》首席執行官兼主編埃文·史密斯（Evan Smith）的采訪，他對奧巴馬稱：“在政府處理蘋果解密事件中，對于科技界（或部分科技界）來說，政府成了敵人。”
盡管在與蘋果解密大戰中，白宮支持FBI的立場，但據說奧巴馬本人認為，在隱私保護和滿足執法機構需要之間維持平衡非常重要。此前，參議院情報委員會主席理查德·博爾（Richard Burr，北卡羅來納州共和黨籍參議員）、加州資深民主黨籍參議員黛安妮·范士丹(Dianne Feinstein)已經起草法案，要求科技公司在被要求協助解密加密數據時遵從法庭裁決。奧巴馬還未對此提案發布評論，但他暗示將問題留給國會解決并非最理想方式。
蘋果和其他科技公司認為，在加密產品中建立“后門”將讓它們在與外國對手競爭時處于不利地位。它們還警告稱，許多國家可能要求科技公司配合政府進行類似的調查。奧巴馬對此駁斥稱，數百年來，在法庭支持下，執法機構已經可以通過首查私人財產尋找犯罪證據。
奧巴馬稱：“現在我們要問的問題是：如果從技術上說，可以制造或開發堅不可摧的設備或系統，加密技術強大至沒有鑰匙，根本沒有后門，那么我們如何抓到兒童色情狂？我們如何發現或破獲恐怖陰謀？事實上，如果你們無法破解加密數據，政府就無法進入，這就意味著所有人口袋中都揣著瑞士銀行賬戶（難以進入）。”
奧巴馬稱，妥協是有可能的，科技界必須提供幫助。他說：“我猜想，答案恐怕需要歸結到如何開發一套系統，既讓加密盡可能強大，鑰匙盡可能安全，同時當我們遇到最重要的問題時，能夠允許最少的人訪問數據。”
這并非首次由于奧巴馬的政策導致白宮在“西南偏南”（SXSW）盛會上頭痛不已。2014年，前國安局承包商愛德華·斯諾登（Edward Snowden）在俄羅斯就隱私權問題發表虛擬主題演講。維基解密網站主編朱利安·阿桑奇（Julian Assange）也曾通過遠程技術發言。奧巴馬稱，斯諾登泄密導致加密問題更加復雜，導致人們更加懷疑政府的監控目的。
白宮官員認為，與科技部門保持接觸很有必要，特別是當政府招募天才程序員幫助聯邦政府升級技術時。在奧巴馬出席會議前，白宮首席數字官杰森·古德曼（Jason Goldman）曾與記者們舉行電話會議，他說：“政府與科技部門的合作將遠超越加密問題范疇。”
近年來，奧巴馬已經從科技公司招募到許多官員，包括微軟、谷歌以及Twitter等，幫助修復破碎的HealthCare.gov系統、錯綜復雜的退役士兵事務處理系統等。政府希望總統出席“西南偏南”（SXSW）盛會能幫助吸引更多技術專家，將他們從硅谷“挖”到政府機構中。
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