中國移動似乎對手機實名制祭出了大殺器。
近日,廣州移動向未實名登記的手機用戶發(fā)送短信稱,根據(jù)公安部、工信部、工商總局《關于印發(fā)電話“黑卡”治理專項行動工作方案的通知》的相關要求,機主需要進行補登記,逾期將有可能被限制通信服務。事實上,今年初以來,移動就開始猛推手機實名制,在4、5月期間就已經(jīng)以短信的方式通知非實名用戶進行登記。不過,其當時依據(jù)的是《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》,并沒有實施嚴厲的措施。
而對于此次登記提醒,10086客服告訴記者,如果不在規(guī)定時間內(nèi)進行補辦,將會強制停機。廣州中國移動廣東公司回復記者表示,接下來將逐步對未實名登記的用戶分批通知補登記。
據(jù)悉,實名制的推出主要是出于安全性的考慮。其一,手機實名制對于減少垃圾短信和詐騙電話有一定效果。在起到威懾作用的同時,發(fā)送垃圾短信的手機用戶也可以被追蹤到,尤其是對于“黑卡”(未實名登記并被不法分子利用實施違法行為的移動電話卡)將造成強有力的打擊。
其二,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,圍繞手機的上網(wǎng)行為也越來越多,網(wǎng)絡安全也成為手機安全中不可忽視的問題,而實名制對于追蹤影響上網(wǎng)安全的責任人有很大的幫助。
事實上,國內(nèi)從2010年9月1日就開始正式實施電話用戶實名登記制度,制度中提到,到2012年全部完成手機實名登記。而根據(jù)公開信息,截至2013年3月,全國未實名登記的手機用戶為2.8億戶,占總量的20%左右。艾媒咨詢CEO張毅也告訴記者,目前實名手機用戶比例為80%左右。
值得一提的是,5年來,運營商為何不能徹底地解決手機實名制問題?多位電信行業(yè)分析師均表示,代理商是推行手機實名制過程中的最大障礙。據(jù)張毅透露,目前全國代理商占比高達90%以上。具體說來,運營商之間競爭激烈,代理商為了增加用戶數(shù)量,提高營收,希望出售更多的手機卡;另一方面,監(jiān)管力度不夠大,業(yè)績考核標準和一些規(guī)范并不健全。
其中,運營商的推行力度起到了關鍵的作用。目前,除了中國移動發(fā)出了強制性短信,聯(lián)通和電信并未有如此激進的做法。根據(jù)工信部發(fā)布的數(shù)據(jù),今年1-2月移動電話用戶凈增337.4萬戶,少于去年同期的三分之一。可以看出,手機用戶增長的瓶頸越發(fā)明顯,對于運營商而言,盈利空間也相應地減少了。張毅認為,“實名制導致盈利減少,是運營商不愿意推行實名制的根本原因。”
此外,實名制也引發(fā)了用戶的擔憂,其中最受關注的問題在于隱私,用戶會擔心自己的信息是否會遭到泄露。張毅認為,各個省份運營商代理店平均達到3-4萬家,每個代理商拿到的身份數(shù)據(jù)有限,泄露的概率比較小。電信專家付亮則表示,信息泄露是各行各業(yè)都會遇到的問題,運營商對于客戶信息有嚴格的使用權限。