去年移動(dòng)4G上市,掀起了一陣搶先體驗(yàn)4G網(wǎng)絡(luò)的熱潮。相信不少消費(fèi)者和筆者有相同的經(jīng)歷,去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳嘗個(gè)鮮,免費(fèi)升級(jí)4G卡,結(jié)果忘帶了身份證,被業(yè)務(wù)員告知必須本人攜帶身份證辦理。沒(méi)辦法,只好多跑一趟。當(dāng)時(shí)沒(méi)太走心,甚至覺(jué)得流程有些繁瑣,如今看來(lái),卻是對(duì)自己身份信息安全的一種保護(hù)。
2015年“3·15”晚會(huì)曝出《手機(jī)實(shí)名制規(guī)定如同虛設(shè)》,其背后黑卡造成的嚴(yán)重影響更是令人咋舌。 如今再回想當(dāng)年在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦卡沒(méi)帶身份證被拒的經(jīng)歷,竟然也有些感謝當(dāng)時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員。
承擔(dān)責(zé)任,其實(shí)也意味著享受更多的權(quán)益。手機(jī)卡實(shí)名制入網(wǎng)不僅具有較高的信用額度,欠費(fèi)后依然可以接聽(tīng)電話,而且還有針對(duì)用戶個(gè)人的移動(dòng)積分,在移動(dòng)商城可以兌換等價(jià)的禮品或話費(fèi);同時(shí)辦理手機(jī)業(yè)務(wù)也更加輕松便捷,致電10086,輸入客戶本人的業(yè)務(wù)密碼即可辦理;而且對(duì)于手機(jī)丟失之后的補(bǔ)卡也更為方便。最重要的還是從根本上保障了客戶自身的用戶權(quán)益。嚴(yán)格地審核客戶的身份信息并與本人核實(shí),是對(duì)客戶自己及其他消費(fèi)者身份信息的保護(hù),從根本上杜絕了使用他人的身份證辦卡,從事?lián)艽蛟p騙電話、發(fā)騷擾短信等非法行為。在個(gè)人信息滿天飛,消費(fèi)者防不勝防的今天,中國(guó)移動(dòng)在實(shí)名制審核上的嚴(yán)格貫徹落實(shí),更顯得尤為重要。
實(shí)施手機(jī)實(shí)名制不但有利于抑制通信犯罪,讓受侵害用戶通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益,同時(shí)能保障通信安全,讓金融、移動(dòng)支付可以安全開(kāi)展。當(dāng)你習(xí)慣了支付寶錢包,習(xí)慣了雙十一的淘寶手機(jī)端搶單,實(shí)名制便為移動(dòng)電子商務(wù)中涉及支付環(huán)節(jié)并需要誠(chéng)信保證的業(yè)務(wù)提供一個(gè)健康的、安全的環(huán)境。在未來(lái),手機(jī)實(shí)名制普及后,運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)手機(jī)實(shí)名制建立起個(gè)人移動(dòng)信用系統(tǒng),與銀行合作,根據(jù)信用等級(jí)提供不同的支付額度,甚至可以與信用卡一樣提供不同額度的透支服務(wù)。
手機(jī)卡實(shí)名制入網(wǎng),不僅需要運(yùn)營(yíng)商的堅(jiān)定推進(jìn),同時(shí)需要消費(fèi)者擦亮眼睛。從今天起,再去營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)記得帶上身份證,當(dāng)有其他人想借用你的身份證時(shí),應(yīng)保護(hù)好個(gè)人的信息安全并提出拒絕。讓我們一同貫徹實(shí)名制入網(wǎng),并享受其帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)、高效、安全的通信體驗(yàn)。