２０１４年是“智慧旅游年”，管理模式的科技創(chuàng)新是當前智慧旅游城市建設(shè)的重要課題。業(yè)界專家指出，大數(shù)據(jù)成為智慧旅游發(fā)展中至關(guān)重要的工具，大數(shù)據(jù)的運用改變了旅游消費決策模式。
在２０日至２２日此間舉辦的“２０１４年智慧旅游與營銷年會”上，北京第二外國語學院旅游管理學院院長厲新建表示，在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)分享機制使得他人體驗越來越有可能成為本我體驗的“前兆”，從而極大地改變旅游消費的“后驗性”特征，改變了旅游消費決策模式，促進旅游業(yè)良性健康發(fā)展。
大數(shù)據(jù)在旅游業(yè)的應(yīng)用前景非常廣闊，但目前旅游業(yè)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用尚存在一些障礙，包括對數(shù)據(jù)的收集、分析和挖掘等。“大數(shù)據(jù)時代缺的不是數(shù)據(jù)，而是方法。”北京理工大學大數(shù)據(jù)搜索與挖掘?qū)嶒炇抑魅螐埲A平說，在數(shù)據(jù)極大豐富的時代，每個人都會產(chǎn)生巨大的數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)如何收集、挖掘和利用，是問題的根本。
業(yè)界專家認為，大數(shù)據(jù)成為智慧旅游發(fā)展中至關(guān)重要的工具，依靠大數(shù)據(jù)提供的資源，智慧旅游能得以“智慧”發(fā)展。目前旅游數(shù)據(jù)的收集渠道單一，缺乏統(tǒng)一標準，準確度不足。旅游業(yè)更好地應(yīng)用大數(shù)據(jù)，需要數(shù)據(jù)更大程度的開放。
會議發(fā)布了２０１４年優(yōu)秀旅游城市網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)排名，包括“中國最佳網(wǎng)絡(luò)輿情旅游城市”“中國網(wǎng)絡(luò)熱門旅游城市”，以及網(wǎng)民心中“十大中國觀光城市”“十大中國美麗城市”“十大中國智慧旅游城市”等１９個榜單。作為首次針對全國３３９座優(yōu)秀旅游城市進行的網(wǎng)絡(luò)輿情評價，排名實時抓取近一年來發(fā)布在新浪微博上的逾百萬條相關(guān)消息和評論，對食、住、行、游、購、娛等１８個分類進行數(shù)據(jù)挖掘分析，形成指數(shù)排名。
本次會議由北京第二外國語學院旅游管理學院主辦，北京第二外國語學院“中國旅游大數(shù)據(jù)研究中心”在會上正式掛牌。作為國內(nèi)首家以旅游大數(shù)據(jù)分析為核心工作的研究機構(gòu)，該中心將開展旅游輿情監(jiān)測、旅游大數(shù)據(jù)挖掘與開發(fā)、旅游大數(shù)據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)等工作。
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