10月18日，2018全球智能物流峰會在北京召開。京東物流CEO王振輝在峰會上宣布，京東將正式進軍個人快遞業務。這項業務將在北上廣地區開始運營。個人用戶可從京東APP、公眾號、小程序等入口使用這項服務。此外，京東自主研發的各種物流黑科技也悉數亮相。

資料顯示，京東物流官方微信公眾號關聯小程序“京東快遞”，認證主體為“北京京東尚科信息技術有限公司”，服務類目以快遞、物流為主，主頁含有“寄快遞”、“查快遞”兩個欄目，具體涵蓋“寄快遞”“批量寄”“掃碼寄”以及暫未開通的“語音寄”四個功能，依據頁面介紹，目前攬收范圍為北京、上海、廣州，派送范圍為中國大陸地區。

此前，京東物流主要提供面向品牌商和商戶的服務。京東物流是為消費者和企業提供一體化物流服務的服務商，希望不管是對個人消費者還是企業客戶都能提供高品質物流服務。王振輝表示，對個人快遞業務，今年計劃先把北上廣做好，根據情況明年會推廣到中國最核心的30-50個城市。根據使用情況，再推廣到全國。個人快遞業務的合作伙伴包括高鐵、航空，也包括陸運網絡;個人快遞業務領域有三通一達及順豐等玩家，市場競爭已成紅海，“這個市場非常大，京東物流從開放第一天就在考慮競爭對手是誰，但對我們，最重要的是先做體驗。”

峰會現場，無論是無人倉中的各式機器人還是無人機、配送機器人，京東自主研發的各種物流黑科技都讓人大開眼界，更有一輛L4級別的無人重卡停在外展區，吸睛無數。

隨著京東智能科技的不斷強大，全面降低社會物流成本、開放賦能成為京東物流的重要方向，京東物流致力于推進與全球各行業伙伴建立共生的戰略伙伴關系。在峰會上，京東宣布無人科技將全面開放，覆蓋制造、倉儲、配送、零售、服務五大環節全鏈條，實現技術賦能、數據賦能、場景賦能，用科技創新驅動產業發展，推動智能機器人在更多行業落地應用。

未來，京東物流將基于城市規劃、大數據分析、人工智能、云計算等技術設計最優物流解決方案，建設打通地下物流中心、地下管道輸送、智能末端站點、智能社區配送，以實現城市空間的合理利用和智能物流的立體覆蓋。