8月17日,阿里巴巴發布了2018財年第一季度財報。財報顯示,阿里巴巴集團當季營收實現56%的增長,達74億美元。天貓作為核心電商業務,交易額增長達49%。阿里方面人士表示,智慧物流等投入為天貓帶來供應鏈效率的大幅提升,在一定程度上助推了阿里業績的增長。
物流當日達成阿里電商平臺標配
財報顯示,本季度菜鳥網絡的平臺平均每日協助阿里中國零售平臺投遞5500萬個包裹,去年同期這一數據為4200萬個,同比增長30%。
天貓的物流服務正在全面提速的過程中,今年以來,當日達、次日達、天貓超市1小時送達、盒馬30分鐘送到家、兩小時極速上門取退等一系列物流提速動作不斷。業內人士表示,物流效率提升給天貓平臺上的品牌商家帶來了更高的用戶忠誠度和全新的供應鏈模式。
“比如盒馬鮮生打通了線上線下的交易和物流系統,密集涌入的線上訂單通過分布式算法,實現了3分鐘揀選、3分鐘流轉、3分鐘包裝,從下單開始最快30分鐘內就可以送到消費者家中。”菜鳥網絡相關負責人介紹。
該人士還談到,目前,天貓已經在全國1000多個區縣實現了物流當日達和次日達。消費者在天貓平臺購買超市類快消品、消費類電子產品、美妝等商品時,購買帶有“當日達”或“次日達”標識的產品,就可以體驗上午下單、下午收貨,或者是下午下單、第二天收貨的服務。
“因為到貨更快,也對各店鋪銷量有了相當的刺激,對天貓現在的時效,我們是認可的。”蘇泊爾(002032,股吧)電商負責人陳穎對中國證券報記者表示。
智慧物流助推服務升級
據了解,阿里電商平臺“當日達”這種效率是通過一套精密的算法和高超的智能技術來實現的。運用大數據算法,天貓平臺上的大量商品可以根據消費趨勢,提前在全國各地分倉布貨。消費者的訂單可以從距離最近的倉庫發出。
日前,菜鳥網絡聯合中國人壽(601628,股吧)設立了規模達85億元的物流倉儲基金,進一步布局智慧物流基礎設施。智慧物流技術為大批入駐天貓的品牌帶來了供應鏈效率的大幅提升。
以聯想為例,通過天貓和菜鳥提供的智能供應鏈,實現了特定品類在線上線下全渠道一盤貨運作。目前,聯想智能電視在全國的數十家經銷商和上千家零售店都已經無需備貨,僅需少量的安全庫存,完全擺脫了庫存和資金壓力。
另據了解,總部位于瑞士的某全球快消品巨頭,通過天貓和菜鳥的智能供應鏈,實現了天貓旗艦店、天貓超市、農村淘寶、零售通等多個平臺的銷售打通,用數據感知不同地區消費者的不同喜好,跨倉調貨的比例下降到10%以下,庫存周轉天數下降了30%,運輸成本下降了40%。
菜鳥網絡今年以來不斷加大對智能物流機器人的布局。今年6月,公司位于廣東的一個倉儲中心推出了中國規模最大的智能物流機器人倉庫,這些機器人通過算法控制,可以自動托舉貨物走動,還能互相避讓、排隊,使該智能倉揀貨效率提高三倍以上。
菜鳥網絡相關負責人表示,截至本財季,僅天貓超市在全國的專屬倉儲基地就有17個,預計今年內還將增加12個,屆時當日達和次日達的配送范圍還將大幅增加。