文:冬夜
說這話我可能會被技術專家的兄弟會趕出來,但是當我們把物聯網智能家居產品,如“智能”鎖、“智能”燈泡、“智能”散熱器、等任何“智能”東西放在家里時,有沒有人坐下來想過問這個關鍵問題—有人需要這些嗎?
我一開始就認為答案是否定的,而且現在已經顯現出來了,完全將我們的家整合到一個“智能”生態系統中所需要的技術的確存在,但我很難弄清楚做這些事情的意義在哪里,說一句“Alexa 開燈”真的比自己動手開燈更好嗎? 我想沒有吧。
“智能”技術行業越來越突出的問題在于它使我們看起來很愚蠢,如此多技術應用的推出,好像并沒有解決什么實際問題。
這一切歸結為一個問題:每個技術創新者都希望達到彼得·泰爾(Peter Thiel)所謂的 “零到一”時刻,希望創造的東西每個人都想要或需要,但是當這個東西不存在的時候,他們并沒有意識到自己需要,在Google,Facebook或亞馬遜出現之前,誰知道我們在生活中會需要?由于這種想創造出“下一件大事”的愿望,太多的技術專家已經忘記第二個重要的內容了—你所創造的東西必須有用,它必須能夠在人們的生活或工作中解決實際問題。
當下的“智能”技術在家庭方面只是回答了一個問題而已:我怎么可以真正變得更懶?雖然我不能得到確切的數字,但是據我所知,在技術市場上,這些僅僅讓人們更加懶惰的技術或服務是難以實現可持續商業模式的,目前物聯網智能家居僅僅只能吸引到2%到2.5%的市場,對于那些電子管電視還能正常使用時就更換平板電視的人來說,他們只是想追求最新的東西罷了。
然而絕大多數消費者并不關心最新的事物,他們只是想讓已有的設備好好工作,最近在我出租的房子里安裝了Hive,這是一個很好的系統,我非常喜歡通過它用手機控制暖氣或者其他“智能”設備,不過,我的租客卻并不這么想,他們只想要一個恒溫器正常供暖而已。
即使努力通過廣告推廣智能家居,一些應用看起來也沒什么用,在一則廣告中,一家人出門忘了關掉熨斗,然后他們通過所謂的“智能家居”在汽車上將其遠程關掉,如果不去考慮實用性,這聽起來似乎很棒,這樣一來,您家里的每一個電器物品都必須聯網,祝你好運,你將換掉你的熨斗,你的冰箱,你的散熱器等等!
這不是說物聯網應用在我們的家庭生活中沒有地位,在許多領域確實存在一些有用的實用案例,例如,能夠對家庭供暖系統進行實時監控和警報的物聯網系統,這對消費者和能源公司都非常有幫助。在不久的將來,您的鍋爐將會知道哪些部件即將故障,并提醒能源公司,對于客戶來說,可以避免工程師反復到訪維修,也可以節約因替換零件甚至整個鍋爐所花費的巨額成本,并且也不需要耽誤幾天工作的時間在家等待維修工程師,能源公司能夠監測客戶何時需要服務,減少例行“檢查”工作,此外,工程師還能準確了解客戶需求,并可立即提供所需產品。
如果智能家居概念能夠像其他創新技術一樣取得成功,相關公司就不得不停下來思考一些曾經無人關注的問題,與其把重點放在如何讓生活更輕松,不如去解決那些實際問題,這些問題目前可能并沒有意識到通過技術可以解決。
現在物聯網產業處于十字路口,它可能出現在每一個家庭,或者可以走可穿戴設備路線,但最終可能讓人厭煩和毫無意義,任何技術想要被大眾所接受,必須有超過15%的人口在實際生活中認為這項技術有用。大型能源公司目前正在進軍智能家居,但必須做出一些正確決策,明白該在哪些方面集中精力,否則,將面臨著“智能家居”的失敗和巨額投資損失。
智能家居,讓我們拭目以待吧!