2018年是美的的豐收之年,不僅連續三年位列全球《財富》500強,排名還從原來的第323位,大幅上升127位;美的還被錄入了最具權威性的全球數字化創新榜單—— 在波士頓咨詢公司(BCG)發布的 “全球挑戰者”100強;在“2018全球100個最有價值的科技品牌榜”上,美的排名第41位,位列中國上榜品牌第9位,與阿里巴巴、騰訊和華為共同進入中國上榜品牌十強行列。
在這一系列的榮譽背后,是業界對于美的所呈現的創新能力、創新布局、創新成果的驚嘆和認可。隨著遍地開花式技術全面落地,研發脈絡與格局逐步清晰,美的用實力印證了踐行“科技盡善,生活盡美”的決心和執行力。
從內核到設計,推動產品的創新
“高科技的本質,在于能不能解決用戶最本質的需求,以成就更多人性化、個性化的可能,讓生活更簡單、便捷、美好。”美的集團中央研究院院長徐成茂在AWE開幕前夕的演講中,開宗明義地表達了美的的技術創新觀。如此,美的在基礎技術研究和技術的創新性應用方面可謂是不遺余力。
美的集團中央研究院院長徐成茂
為了顛覆性地提升產品性能,各類跨界技術被引入產品:研發人員從航空渦輪中獲得靈感,將對旋技術應用于柜機,為了讓空調的送風更精確;從太陽能光熱發電得到啟發,創新家電相變蓄熱技術,實現高蓄能密度,縮小儲水熱水器的體積,同時實現對水流快速穩定加熱。能賦予機器感知、認識、決策、思考能力的人工智能技術,也被應用于家電產品,用戶無需復雜操作就能獲得更好體驗,減輕負擔。而在全線多達20個品類的研發過程中引入數字化設計技術,大幅度縮短了從基礎技術從概念到產品落地的周期。于是,更多應用了高新科技的產品得以面世。譬如,以AI科技為亮點的高端品牌COLMO讓家電通過深度學習,幫助用戶更好地洗好衣、做好飯,對多項跨行業、跨領域技術資源的應用成就用戶更簡單、便捷、美好的生活體驗。
這一系列的努力獲得了豐厚的回報,僅在去年,就有14項由美的主導的研發項目獲得了國家評定的“國際領先”成果認定。在2018年,美的還繼續領跑家電領域的創新,申請專利15,895件,其中發明專利6,102件。截止到2018年底,美的累計國內專利申請量突破9.4萬件,授權維持量4.4萬件,連續三年排名全球家電領域第一位。不僅如此,美的的多項產品還獲得了整體專利2金2銀11優秀的好成績。其中電飯煲MB-FZ4094、偏心攪拌破壁機獲中國國家專利金獎。
在內核技術不斷提升的基礎上,美的在設計研發方面的投入也逐步顯現成果:2018年集團共斬獲國際設計獎項57項:包含德國紅點獎16項,德國IF獎14項,美國IDEA獎21項。空調、暖風機等獲八項2018AWE艾普蘭獎,其中AIR100空調獲“2018AWE艾普蘭金獎”,成為整個家電行業矚目的焦點。
從生產到經營,尋求多維度突破
誠然,產品技術、設計的提升固然能讓“科技盡善,生活盡美”,美的卻在數字化的道路上走的更深、更遠,致力于推動“工業互聯網”的行業應用早日再上一個臺階。為此,美的全面實施了生產線數字化流程的深度改造,在數字化改造的基礎上,美的將數字化優勢向用戶端延伸,完成了制造端和用戶端對接。目前,美的已率先成為了國內首家兼備制造業知識、軟件、硬件三位一體優勢的工業互聯網平臺提供商,并入選為工信部工業互聯網試點示范項目,成為行業的樣本。為了更好地聯動人機,推動智能家居的數字化體驗,一方面,美的積極參與國際行業標準制定,已成為首家通過中國首個Wi-Fi智能家電測試標準的家電企業,致力于推動首個智能家居IoT(物聯網)國際標準的制定與落地。一方面,美的積極與阿里展開家電物聯網模組的合作,探索讓智能家居的連接與使用體驗更上一層樓之路。
為了更好的滿足數字化時代的用戶需求,美的還全面開啟了新商業模式的探索之路。時下,消費者從被動接受產品的“受眾時代”邁向“我的產品我做主”的價值共創時代。只有真正以用戶為中心,制定全線打通的用戶共創平臺,才能在即將到來的價值共創時代獨占鰲頭。為此,美的在本屆AWE上發布了首個互聯家電品牌“布谷”,走出了主動擁抱數字化時代商業模式創新的第一步。
深度布局研發,實踐可持續創新
創新成果密集落地的背后,離不開美的的長線布局。據悉,美的研發投入逐年遞增,近5年來累計投入已近300億,在中國企業中位居前列。持之以恒的巨額投入,讓美的積累了雄厚科研實力。據統計,目前美的在全球布局了20個研發中心,研發人員占比超50%,博士和資深專家超過500人……可見,敢于在基礎研發上加大投入,是美的構建科技集團核心技術護城河的關鍵。
同時,美的集團所搭建的從先行研究到產品開發的四級研發體系,也有利于對全球優勢資源進行整合,實現產品領先:中央研究院心無旁騖地專注于共性技術和未來儲備型技術開發,不僅吸納全球創新人才,也聯動來自各國的外部研發機構和創新創業團隊,以此積淀大量原創性科技成果,為集團技術研發的可持續發展提供長效動能;各個事業部研發平臺則集中精力進行中短期的個性技術研究與產品開發,為技術的孵化與應用提速。研發體系各層級的環環相扣,確保創新投入得到有效產出。
值得關注的是,美的集團的創新體系,注定核心技術不止造福于單一的產品、品類或品牌,而是通過集團內部的技術共享,因應不同人群的需求,更廣泛地提升用戶體驗。如果說具有自主知識產權的核心技術,是企業占領先機的“命門”所在,那美的的創新突破,正是為了掌控產業發展主導權,基于用戶需求將前沿技術不同程度地注入旗下各品牌產品之中,贏取更長期的競爭優勢,實現企業成長的正向循環。
跨行業協作,推動創新聯動
美的深諳進入共享時代,創新不再是以一家之力獨立完成。為此,美的開始攜手各個領域的領跑者,搭建聯動創新的大平臺。2018年6月,美的與中國工程院陳清泉院士共建院士工作站,聘請陳清泉院士作為美的集團新能源汽車核心部件產業的學術顧問,推動美的集團科技創新。此外,美的還與海康威視、霍尼韋爾集團、巴斯夫等等合作伙伴簽訂了戰略合作協議,聯手實現跨行業深度合作,為用戶帶來更美好的生活體驗。目前,美的-英飛凌聯合實驗室已經掛牌并投入運轉,為了進一步提升變頻技術作出更多努力……
作為一個每年向全球200多個國家和地區的家庭提供超過4億臺終端產品和服務的科技企業,美的一直在努力實踐“科技盡善,生活盡美”的承諾,在從技術到產品,從生產到商業的方方面面持續創新。為了保持領先,美的不吝于對研發資金、人才、體系的持續投入,更整合全球優勢資源,協同行業領袖持續孵化、改進核心技術,讓產品創新回歸到服務用戶需求的本質。
在本屆AWE上,我們不僅看到了美的的豐碩探索成果,更了解了美的在科研技術創新上的脈絡與布局,為這家世界500強科技企業的發展增添了無限想象。