過去一年，大家對(duì)智能家居、萬物互聯(lián)這些詞的敏感度日漸降低。上周AWE(中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì))的國內(nèi)外參展企業(yè)輪番進(jìn)行信息轟炸，將媒體對(duì)智能家居的遲鈍神經(jīng)喚醒。
去年的AWE上，筆者就指出，不能互聯(lián)互通、不能去中心化，是智能家居發(fā)展和普及的最大阻礙。今年，筆者帶著“互聯(lián)互通、去中心化到底實(shí)現(xiàn)到哪一步”的問題參加AWE，看展前甚至有點(diǎn)小期待、小雀躍，然而，一通展會(huì)逛下來，卻有點(diǎn)空虛。去年，筆者說智能家居是“只聞樓梯響，不見人下來”，今年智能家居發(fā)展則是“雷聲越來越大，雨點(diǎn)還是那么小”。
筆者所說的“雷聲越來越大”是指，單個(gè)品牌、平臺(tái)智能家居發(fā)展推進(jìn)速度非常快，此前一直被詬病不能實(shí)現(xiàn)的“物與物互聯(lián)互通”及不夠智能的問題也由于技術(shù)的發(fā)展而被解決。比如，美的將冰箱應(yīng)用了全球首創(chuàng)圖像識(shí)別和智能標(biāo)簽技術(shù)，顯示出食品存放位置、新鮮程度等。并且，隨著互聯(lián)互通和感知硬件成本的降低，智能家居單品的價(jià)格也走低。
“雨點(diǎn)小”是指不同品牌、云平臺(tái)之間的互聯(lián)互通幾乎毫無進(jìn)展。智能家居想要全面落地到一個(gè)用戶家里，還是那么艱難。這個(gè)問題只要是業(yè)內(nèi)人都心知肚明。
不同平臺(tái)之間不能互聯(lián)互通，是智能家居不能迅速普及的原因之一。
美的、海爾、京東微聯(lián)等大平臺(tái)和大廠商都在盡力通過“開放”來減少壁壘鴻溝。平臺(tái)不斷吸收小的智能硬件產(chǎn)品和一部分品牌廠商的產(chǎn)品加入到自己的體系中來，比如京東微聯(lián)；廠家則不斷整合非競爭對(duì)手資源，目前，包括華為、騰訊、小米、TCL、樂視、安吉星、科大訊飛等均與美的完成了開放連接。IBM、阿里云、亞馬遜幾大巨頭也與美的形成了“兄弟連”，共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)智能化、設(shè)備單體智能化、系統(tǒng)運(yùn)作智能化以及跨品類設(shè)備的場景聯(lián)動(dòng)。
但是，不同品牌甚至不同的云服務(wù)商都需要不同的APP進(jìn)行控制，用戶體驗(yàn)不佳，此其一。
平臺(tái)之間沒有互聯(lián)互通，導(dǎo)致智能家居的場景碎片化，此其二。如果消費(fèi)者要體驗(yàn)酷炫的智慧家庭，就必須一次性把舊產(chǎn)品全部更換了。新買房的用戶也必須放棄多元化選擇，只在一個(gè)品牌或者平臺(tái)內(nèi)選擇產(chǎn)品。比如，只能選擇京東微聯(lián)陣營內(nèi)的產(chǎn)品或者美的M-smart陣營內(nèi)的產(chǎn)品。
家電、家居產(chǎn)品天然自帶的“更新?lián)Q代慢”屬性，則是不能迅速普及的原因之二。消費(fèi)者對(duì)家電的消費(fèi)觀點(diǎn)與對(duì)電子產(chǎn)品的觀念不同。比如，消費(fèi)者一般在1-2年后更換一臺(tái)新的智能手機(jī)，但家電產(chǎn)品一般要使用5-8年，甚至更久或者出現(xiàn)各種故障無法維修之后，消費(fèi)者才有更換的意識(shí)。并且，更換新家電產(chǎn)品一般是單個(gè)更換，而不是整體更換，這也必然會(huì)導(dǎo)致智能家居場景的碎片化。
目前距離智能家居以“燎原之勢”普及的那一天還很遠(yuǎn)。
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