智能家居已經不是什么新鮮詞匯,但是距離普及還有一段距離。在互聯網的影響下,各大廠商都在抓緊落實智能家居產品,盡快使這個概念兌換成為可觸碰的業績。前幾天,去上海參加2016年中國家電及消費電子博覽會,看到參展的品牌幾乎涵蓋全球范圍內全部家電及消費電子的主流品牌,無論是規模還是展品數量上都迎來新高。
如此紅火的展會,讓我不禁有這樣的聯想:沉淪多年的家電行業裝上了一塊漂亮的屏和一顆強勁的智慧心之后,會不會又能進入一個全新的高速發展期了?
傳統家電紛紛轉型,布局智能生態圈
在家電領域存在著一個事實,傳統家電品牌比如說格力、TCL、美菱等均出現了不同程度的營收下滑,可與說傳統家電品牌進入了寒冬。不得不提到的是,曾經的國家節能家電補貼政策極大地刺激了家電業的增長,但是隨著國家補貼政策的退出,家電企業一度進入疲軟和狀態,去年年底,家電能效領跑者制度的出臺更多的其實是起到扶持國內家電產業的發展的作用,對于消費者來說短時間內很難獲得實惠,因此刺激消費也就成為短時間內很難實現的一件事情。但對于家電企業來說,盡快走出寒冬才是最重要的。
在互聯網的影響下,傳統家電品牌紛紛轉型,開始擁抱互聯網,在經歷了一段時間的電商平臺熱之后,家電企業漸漸發現單純的電商平臺并不能幫助自己從寒冬中走出來,因此紛紛嘗試其他轉型的可能性。
傳統家電行業在經歷一次大轉型,家電廠商紛紛希望通過一方面發展智能終端,另一方面提供互聯網服務的形式實現轉型。新興的智能硬件將對傳統行業帶來一次顛覆性的變化,而家電企業硬件化、智能化是一個趨勢。
從此次的家電企業中國家電及消費電子博覽會就可以看出,各家電企業正在加緊步伐布局智能硬件。比如說在本次上海AWE博覽會上海爾展出的全球首創的衛璽無尾智能馬桶蓋,在一系列高科技智能家居新品中,格外引人追捧,吸引了大批業內人士及消費者前來體驗。海爾這款智能馬桶蓋采用無線充電技術,做到上面會自動加熱,冬天的時候就很“溫暖”,可以說非常舒適貼心的一款智能家居產品。
作為一個傳統家電品牌大企業,海爾其實是一個不錯的代表。海爾已經在智能家電、智慧家居方面有了多年的探索經驗,現在又緊緊抓住智能衛浴市場這個機會,說明了傳統企業不是沒有轉型的機會。尤其是對于中國企業來說,其實有著非常有利的本土優勢。比如說一些進口品牌存在的一些安裝或者服務等問題,本土品牌是比較容易克服的,這也是中國企業的一個機會。
除此之外,在本次上海AWE博覽會上還出現了能把普通電視轉變為智能電視的智能家居連接性終端產品阿布BLOOMA,以及帶來全新的烹飪體驗蘇泊爾“云烹飪”智慧廚房等等,都是非常亮眼的產品。由此可見,智能家居產品已經滲透到了家居產品的各個方面,同時許多人的圍觀也說明了其實消費者對智能家電喜愛程度還是非常高的。
家電企業與互聯網企業跨界融合是趨勢
雖然如此,但這也只是家電企業打造智能家居生態圈的一部分,要想實現良好的發展,尋求一種良性的生存方式也是重要的一方面。
布局智能終端、提供互聯網服務成為了轉型的另一個可能性,但是如何定位也是家電廠商最需要思考的一個問題。近期,家電廠商有不少大動作,如:美的和阿里合作,打造智能家居平臺產品;海信和11家互聯網視頻簽約;海爾集團發布了海爾U+智慧生活2.0,并與微軟簽定智慧家庭戰略合作;美的攜手小米,在智能家居及其生態鏈、移動互聯網業務領域,進行深度戰略合作;海爾聯手魅族,在智能家居、物流倉儲和金融服務等方面進行跨界合作。
由此可見,跨界融合將是一個大趨勢,優勢互補永遠是一種最佳選擇。對于傳統家電企業來說,互聯網可以給傳統家企業帶來豐富的軟件、用戶資源,而傳統家電企業可以補齊互聯網企業在硬件方面的不足。
但是家電企業與互聯網企業互相融合后如何才能實現良性發展同樣是值得考慮的,比如說未來的定位問題。其實,未來的智能家居將是整個智慧家庭的一個有機組成部分。因為隨著智能硬件的發展,單一的硬件產品或者說是家電產品的某一項單一功能對用戶的吸引力會漸漸退去。而產品與產品之間的功能可以實現互通就是一個趨勢,也就是所有的家居生活會通過互互聯網這個中介有機地組合在一起,即一整套的智能生活整體解決方案。
這方面,應該是家電企業與互聯網企業跨界融合后的下一個方向所在。
何時能被消費者接受還是一個問題
雖然智能家居、智能硬件是最近被炒得火熱的詞匯,消費者關注度也越來越高,但是一般消費者其實對智能家居的理解還只是停留在一個概念層面,消費者真正接觸到“智慧家庭”還需要相當長的一段時間。
因為雖然家電廠商都抓緊機會與互聯網企業跨界合作,但是這種合作還處于非常不成熟的狀態。比如說這中間涉及到各品牌之間的設備兼容存在一些問題,導致用戶體驗不佳。
拿美的和小米的合作來說,去年年底,小米12億元入股美的,雙方的合作內容就包含了智能家居領域。美的作為家電界的大企業,2014年年初就已經開始向智能家居轉型,美的曾經宣布要在三年內將生產的產品升級為智能家電,并且投入重金研發智能家居平臺和系統。小米對智能硬件的布局也是熱情高漲,從其產品就可以看出來,從手機、電視到路由器都是小米觸碰到的領域。
在此次的2016中國家電及消費電子博覽會上,美的展示了智能化套系產品Halo系列,包括電飯煲、電壓力鍋、豆漿機、原汁機、面包機、烹飪機等六類套系化產品,全部采用云智能技術,同時鏈接大米生態鏈,使廚房生活完全可以基于APP平臺實現。用戶只需在手機上安裝“美勺APP”,即可同時控制電飯煲、面包機、原汁機等不同產品的運行,實現搖一搖菜譜選擇、一鍵下單、一鍵同時開飯等功能。小米也有自己的智能家居APP,在宣布合作之后,雙方都很少提及之間的業務合作問題,由此可見,二者之間還需要一段相當長的時間的磨合。
因此,何時傳統企業與互聯網企業之間達到了一個恰當的合作狀態,消費者的使用體驗才能真正得到提升。
總結來看,從此次2016中國家電及消費電子博覽會參展人數來看,消費者對智能家居的興趣是非常大的,但是對于智能家居,目前市場消費觀念還未形成,而且用戶體驗還是一個大問題。此次大規模的展會雖然會起到巨大的引導作用,但是未來,如何培育其消費者的使用習慣以及如何提供給用戶良好的使用體驗是家電企業以及互聯網企業需要著重思考的一個問題。多種因素下,雖然概念喊出來了,智能生態圈的真正建立恐怕還需要一段比較長的時間才能實現。