2014年初,谷歌收購了“iPod之父”托尼·法代爾創(chuàng)辦的智能家居公司Nest Labs.Nest的主打產(chǎn)品是智能溫控器,這對于擁有獨立小樓的美國家庭來說,或許是必備產(chǎn)品。但在住高樓住公寓且有暖氣和空調(diào)的中國市場來說,卻未必適用。在智能家居爆發(fā)之際,中國市場也會有自己的Nest,什么產(chǎn)品可以引領中國智能家居潮流,成為很多智能家居關注者共有的疑問。在國內(nèi)智能家居產(chǎn)品市場上,什么企業(yè)會成為Nest Labs一樣引領智能家居潮流的領頭羊?
在中國當前的智能家居市場上,已經(jīng)有一大批國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司,先后探索出了機頂盒、路由器、Wi-Fi插座甚至智能開關等智能家居產(chǎn)品。但直至如今,整個市場還沒有一家擁有較大的規(guī)模。之所以難以實現(xiàn)市場規(guī)模化的成績,進而代表他們身處品類帶動整個智能家居行業(yè)的發(fā)展,和他們的產(chǎn)品應用場景與應用頻率還不夠高有著很大關系。
與之相比,近期備受智能家居行業(yè)熱議的家用監(jiān)控攝像頭,在應用頻次上或許更有優(yōu)勢。谷歌全資收購Nest之后,又于6月收購了亞馬遜銷量第一的家居攝像頭Dropcam.從巨頭布局動態(tài)、到家用攝像頭易用性、拓展性和交互頻率上看,家居的安全的確是用戶最關注的領域之一,被互聯(lián)網(wǎng)化的家用攝像頭切入智能家居市場,也是智能家居廠商非常正確的一個選擇。智能家居的進一步爆發(fā),需要出現(xiàn)引領潮流的品類,家用監(jiān)控攝像頭是否有能力承擔這一艱巨的任務呢?
互聯(lián)網(wǎng)化的攝像頭,應用場景大大增多
家用監(jiān)控攝像頭的使用場景,比其它智能家居產(chǎn)品更貼近生活。從最簡單的場景看,我們可以給自己家安裝各種智能產(chǎn)品,讓我們享受更為方便的生活,但是相同的產(chǎn)品如果是為父母服務的話,效果卻可能不好。在這樣的情況下,互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控攝像頭不僅可以替隨時操心家中財物和人員的安全,還可以讓父母通過攝像頭進行視頻對話和留言,甚至在急病等特殊情況下還可以直接了解現(xiàn)場情況,多元化的應用場景讓家居攝像頭的產(chǎn)品黏性不斷提升,整體的應用頻次也得以上升,這使攝像頭這類產(chǎn)品有連接其它智能家居產(chǎn)品的基礎條件。
從這個核心的基礎條件出發(fā),只要用戶愿意經(jīng)常使用,以基礎條件為中心增加攝像頭的應用場景并不是難事。但和智能插座、路由器等智能家居產(chǎn)品對比,傳統(tǒng)插座、路由器的應用場景本身就不及攝像頭,智能插座、智能路由器在智能家居時代,可以擴展除插座和路由器之外的其他功能,由于在功能的感知會發(fā)生一定偏差,攝像頭作為圖像紀錄、家庭監(jiān)控的工具,其在擴展應用場景上就要比智能插座和智能路由器更有優(yōu)勢。
安全:互聯(lián)網(wǎng)攝像頭引領潮流的敲門磚
當攝像頭作為安全防范設施的時候,攝像頭要比其他智能產(chǎn)品具備更高的用戶交互等級。要注意,這里的高等級并不是指高頻率,而是能夠雙向交互并對用戶決策產(chǎn)生影響。舉個例子,家中被盜這樣的事情肯定不是常發(fā)生的事情,但為了防備萬一,用戶會很自然地需要地保持讓系統(tǒng)長期處于運行狀態(tài),并隨時有通道可以收到意外提醒。也就是說,當攝像頭充當安全監(jiān)控工具之時,其與用戶關于安全主題的交互要比智能插座、智能路由器更為頻繁,縱然身處家居之外也會擁有比插座、路由器更高的使用頻次。
在未來的智能家居生活中,機頂盒、路由器以及電源插座都有可能成為智能家居中最重要的組成部分,但包含路由器、插座這些產(chǎn)品在內(nèi)的很多智能家居硬件,僅僅只有當用戶需要的時候才得以被使用,不需要的時候就只能處于關閉、停止狀態(tài),無法向攝像頭所牽動的監(jiān)控安全系統(tǒng)一樣,讓產(chǎn)品與用戶能夠保持高頻次雙向交互,這讓智能家居界的安全設備將擁有“長期運行”的優(yōu)質(zhì)生存環(huán)境。在渠道為王的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,掌控可以影響用戶的通道才是布局之核心,720P高清、Wi-Fi一鍵設置、視頻自動上傳云端、實時對講、硬件人體感應、紅外夜視等附加功能都只是為了更好地構(gòu)建用戶滿意的通道。
監(jiān)控攝像頭這個可以整合視頻和語音的安防家居設備,如果這個品類成功掌控了用戶最關注的通道,那么他們就能對整個智能家居系統(tǒng)產(chǎn)生核心影響力,從而引領整個智能家居的發(fā)展,安全也就將真正成為了互聯(lián)網(wǎng)攝像頭引領潮流的敲門磚。
智能家居爆發(fā),誰才能引領潮流?
要引領智能家居的發(fā)展潮流,除了產(chǎn)品要能說話之外,家用攝像頭這個品類還需要證明自己的市場能力可以引領潮流。
在當前眾多智能硬件創(chuàng)業(yè)者中,百度、小米、360這些將未來賭在智能硬件上的互聯(lián)網(wǎng)廠商,已經(jīng)先后推出了小批量測試的家居監(jiān)控攝像頭產(chǎn)品。如果將攝像頭的目標定位在引領潮流之上,擅長軟件和交互的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出硬件產(chǎn)品時,或許需要更強的技術沉淀,穩(wěn)步前進。
和戰(zhàn)無不勝的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展史有些差異的是,如今互聯(lián)網(wǎng)公司在硬件領域被迫放慢了擴張的步伐,這主要是源于:在智能家居這個新硬件領域,互聯(lián)網(wǎng)公司直接挑戰(zhàn)的各大品類的地頭蛇們,將比以往更加強大,如果互聯(lián)網(wǎng)公司的玩法不因為對手的變化而做出改變,其在于傳統(tǒng)廠商的對抗中的優(yōu)勢將難以快速擴大,真正可以實現(xiàn)產(chǎn)品市場規(guī)模化發(fā)展,引領潮流的或許還是傳統(tǒng)企業(yè)。
當前的互聯(lián)網(wǎng)攝像頭市場中并不只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一大批已經(jīng)在安防市場扎根多年的技術企業(yè),實力強大。如IMS全球視頻監(jiān)控企業(yè)第一位、國內(nèi)最大的安防公司海康威視,旗下的螢石家用攝像頭C2S,產(chǎn)品節(jié)奏搶在了小米、360等還在小批量測試的互聯(lián)網(wǎng)公司之前,在智能硬件發(fā)展潮中顯得不可思議。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最擅長便是“羊毛出在豬身上”的運營模式。在智能家居領域,如果繼續(xù)上演硬件賠錢、廣告攢錢的老套路,要挑戰(zhàn)已經(jīng)建立較強技術優(yōu)勢和市場優(yōu)勢的行業(yè)老玩家,恐怕是個很大的問題。從產(chǎn)品、渠道、技術上的突破,或許才是互聯(lián)網(wǎng)廠商要挑戰(zhàn)傳統(tǒng)廠商的方向。
不可否認的是,從硬件進軍互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),在用戶互動、粉絲經(jīng)濟、用戶體驗上起初可能并不完善,但其多年的研發(fā)沉淀會讓其產(chǎn)品成為競爭的最大優(yōu)勢。隨著傳統(tǒng)硬件廠商們以開放的姿態(tài),選擇合適的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴,他們在粉絲經(jīng)濟、用戶互動上的劣勢也將不斷優(yōu)化,最終配合其在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品技術上的優(yōu)勢,得以提升其綜合的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。但對于從互聯(lián)網(wǎng)進軍硬件的企業(yè)來說,硬件基因的缺失非常致命。智能家居的很多創(chuàng)意,需要通過能夠交付用戶使用的產(chǎn)品才能實現(xiàn),如果沒有較大的生產(chǎn)量將很難壓低成本,追求大批量生產(chǎn)又與快速改進功能相違背。近期話題不斷的羅永浩正是因為設計出一部還不錯的手機,卻因為生產(chǎn)線和供應鏈的原因始終無法供貨,難以按照預期就大舉進入市場,錯失良機,甚至最終陷入被迫降價的困境。類似的麻煩是所有初入硬件領域的企業(yè)無法回避的難題。
互聯(lián)網(wǎng)攝像頭所具備的產(chǎn)品條件,讓這個品類有機會引領整個智能家居行業(yè)的發(fā)展。對于智能家居市場來說,雖然當前概念化的產(chǎn)品試水很多,但真正的競爭尚未開始。無論是谷歌收購的Nest Labs,還是Nest后續(xù)收購的Dropcam,都只能說他們掀起了智能家居發(fā)展的勢頭,面向家庭的龐大市場并沒有真正啟動。
智能家居是一個非常龐大的市場,只有好用的產(chǎn)品不斷催生用戶的消費需求,才可以充分享受市場增長的紅利。至于這個硬件為王的領域誰才可以引領潮流,究竟是從互聯(lián)網(wǎng)進軍硬件的公司,還是從硬件進軍互聯(lián)網(wǎng)的公司,或許都不是最重要的,市場的發(fā)展會令雙方的技術優(yōu)勢不斷融合,合作與收購也會越來越多。
最終,靠產(chǎn)品說話的谷歌式硅谷創(chuàng)新風格,將會成為引領智能家居市場的主流驅(qū)動力。