與所有新興行業和領域一樣,智慧家庭產業同樣遵循Rogers創新曲線的發展規律,用戶發展也是從初期的科技愛好者逐漸覆蓋到后期的普通大眾。而每個發展階段的突破都需要解決核心問題,或是來自技術或是來自產品應用,也有來自云端?!吨腔郛a品圈》繼“5+3+7架構撐起智慧家庭”后,結合行業的新變化和未來發展階段,梳理出每個階段的特點和瓶頸,并結合實際案例給出突破建議。
前期“爆品階段”硬件為王,芯片技術搶位
智慧家庭前期的用戶更多來自數碼愛好者、極客等群體,而大多是體驗新鮮和標榜個性,但同時也是產品公測主要群體,在與硬件廠商創新交流中發揮作用,而吸引這群用戶眼球的是“爆品硬件”。
爆品硬件具有創新功能、酷炫外觀和無限延展的應用,國外典型代表是Nest,國內尚未出現具備相同影響力的產品;同樣在這個發展階段也是資本所關注的焦點,無論是收購還是投資,國內的家居廠商歐瑞博融資近一個億,Nest被Googles32億收購;同樣,具有海量用戶的云平臺公司也會優選具備“爆品”特質的廠商合作,這樣就不難理解為什么智慧家庭成員最多的是來自大大小小的硬件創業公司,智能插座、智能燈泡、智能路由、智能床墊…一個都不能少。
從產業鏈角度來看(芯片-硬件-云端-APP-O2O服務),對于硬件廠商的供應商-芯片技術企業在爆品階段也是具有舉足輕重的作用,特別是在降低功耗、縮小體積、處理能力、傳感精度上與硬件創新的設計一道為爆品硬件提供基石。因此,芯片廠商在此階段有足夠的引領創新和重建格局的機會,高通、MTK、博通、英特爾…力爭在新領域獲得主導權。
中期“云OS+APP階段”形成數據標準,云端開始匯集
中期“云OS+APP階段”的用戶范圍已經影響到早期的采用者和部分早期大眾,他們是行為謹慎的公眾意見領袖,樂意引領時尚、嘗試新鮮事物??梢哉f這部分人不差錢,愿意為優秀的產品和體驗付費,而家庭智能生活的改善是繼個人消費電子后,這類人群最為關心的領域之一。
圍繞智能生活,在足夠優秀的硬件充盈到智慧家庭領域后,設備之間的互聯互通成為新的需要解決問題,因為單品很難打造優秀的用戶體驗,用戶更加傾向于智能嬰兒房、會呼吸的空氣、安全聯動系統等這樣的Totalsolution。實現多個品牌產品之間的協同合作,如同讓來自多個國家的人合作完成一項工作,一方面需要統一指揮的領導(目標一致),另一方面語言相通(溝通無障礙)。對于智慧家庭領域前者的角色由云端服務器承擔,而后者則需要一定的數據標準規范。
目前很多公司(互聯網公司、硬件企業、方案公司等)已經看到家庭云服務的價值,啟動開疆擴土的圈地運動試圖一統硬件,但方式方法不一,有的從統一通訊模塊開始,強關聯至自己的云端;有的從路由器入手做線下云入口,并附加大而全的SDK做全能翻譯;有的則拉通基于單品APP的控制端,延伸做超級APP。而隨著APP對云平臺的選擇,就像手機的操作系統,云和云之間將會相互聯通,最終匯集成為更大的云端。
從產業鏈角度來看,這個階段有最大發揮空間的將是基于家庭物聯網的APP廠商,物聯網APP與純智能手機的游戲、生活、社交的APP不同,開發者須具備硬件的積累,能夠理解并運用各類智能硬件的標準數據,同時對用戶場景的體驗充分把握。另外,這個階段有可能被顛覆傳統商業模式,真正實現硬件免費服務收費,與此同時APP的銷售也會帶動價低質優的硬件產量增長。
晚期和落后采用者是在智慧家庭發展成為主流后才會選擇使用,人們的生活已經離不開智能化提供的便利,而保守的心態使其更會選擇可靠的品牌和口碑。
平臺聚集、數據標準打通到一定程度,物聯網APP迅速崛起會加快智慧家庭領域的發展,但也面臨跟手機APP一樣的問題,軟件容易被復制和模仿。因此物聯網APP的開發除了具備優秀的用戶體驗外,重要的是塑造品牌加強用戶粘性,而線下服務是最難被超越的,需要多年的積累和運營,如家庭社區醫療服務、三公里半徑的家庭電商、家庭安全報警系統…已經有企業在提前布局。
從產業鏈角度來看,發展到這個階段的物聯網企業必須具備打通線上和線下的能力,生產出將生活、物品數據化的產品,并將其如同基因一般滲透在智能硬件、APP應用各個硬件和軟件當中。
四大瓶頸將在發展階段中逐步完善
對比完美智慧家庭形態,當前產業存在太多的不足,歸納下來有四大瓶頸:芯片技術欠缺、硬件單品創新不足、平臺不成熟、服務沒有落地。看似漏洞百出,但根據本文前三節的分析發現這些問題在每個發展階段必然會遇到,并按照市場規律最終會得以解決。
還有一些企業仍在徘徊、觀察是否進入智慧家庭,認為等真正起量之后再開始也不遲,殊不知幾個階段發展是環環相扣,智能硬件只有經過一段時間的市場經驗和用戶參與的積累方能具有爆品基因;APP企業和O2O服務不能僅僅停留在信息互通的層級,不斷分析解決消費者的需求和問題才能帶來用戶黏性;而云端公司更是需要在不斷與各個廠商合作當中才能尋找到物聯網云存儲、計算、數據分析的模型。
不論是芯片、硬件、云端,還是物聯網APP、O2O服務,當前都已經有或多或少的企業在涉足,只不過這些企業目前仍各自為政,缺乏行業引導,不清楚當前所處的發展階段,不知道應該如何整合資源協同合作。11月19日高交會同期,由深圳智慧家庭協會舉辦的“中國智慧家庭高峰論壇”演講嘉賓和產業人士將共同探討發展之路。
繼去年成功召開之后,由深圳智慧家庭協會和思銳達傳媒共同舉辦的第二屆“中國智慧家庭高峰論壇”將于2014年11月19-20日深圳高交會期間再次舉辦,來自京東、樂視、海爾、華為、風向標、村田、銀河風云、歐瑞博、邁動醫療、領耀東方、新合創、普得技術、AYLA、ZigBee聯盟、英萊合創、三星集團、力合微、遙控e族等公司的高層將作為演講嘉賓,緊密圍繞智慧家庭產業技術發展趨勢、用戶體驗、市場需求等展開討論。報名鏈接:http://www.huodongxing.com/event/2245867078900
民用安防市場已被提及多年,消費類IPC等視頻監控產品也已有不少,然而市場的量遲遲未能起來,為此,針對這個行業,大家似乎已經失去了信心。真的是市場沒有需求,還是大家被一葉障目了呢?
答案自然是后者,通過下圖我們可以看出,智能化安防的應用市場需求很大。例如在幼兒園中安裝攝像頭,家長隨時觀看小孩在幼兒園包括上課、運動、社交的情況;為處在不同區域的家中老人配備幾部攝像頭,能夠實時觀看到家中老人的情況,進行親情互動等;伴隨著家居走向智能化,視頻成為如何實現智能化控制的重要的分析、判斷數據之一,攝像頭產品成為家中的必備;更甚者,未來娛樂、社交等以視頻數據為中心,此時,消費類IPC產品走向了安防的邊緣化,不再僅限于安防,產品之間的界限被模糊化。如此,我們無需置疑智能安防的市場是否存在,而應改變我們看待該產業的一種思維方式以及產品定義模式。
圖1:在日常生活中,智能安防的應用無處不在
有別于模擬攝像機等傳統安防產品,消費類IPC需要構建包括硬件、軟件系統、云端平臺、P2P技術等在內的生態系統。模擬攝像機,硬件即全部,圖像效果好就可以滿足需求了;IPC產品,為解決即插即用、幀速率、網絡傳輸流暢性以及后續更多智能化服務等問題,需要構建硬件、軟件系統、平臺等在內的生態系統,因為不知道IPC產品會與誰家的網絡平臺、NVR產品等連接配合使用,因此模塊化的形式(直接將模塊進行組裝加工成產品)并不適合IPC產業的發展,鑒于它的這種特性,未來集硬件、系統、平臺服務于一身的一體化廠商,具有平臺型、產業鏈型的企業,將更有優勢。但是目前IPC的功能并不完善,用戶習慣還需培養,用戶體驗也有待改進,一旦在該領域出現爆品,這個市場就會快速起量。
與智能家居系統結合,弱化監控角色,定位視頻交互產品。很多做智能家電、OTT的廠商加入了IPC等視頻監控產品元素,以整套智能家居系統的方式去推,而不再走單純硬件收費或者運營商收費的模式,反而起了一定的量。
三大發展階段,廠商需提前搶位。消費類安防發展可能會經歷這么幾個階段:一是IPC單品形式,只能保證視頻體驗的簡單功能,此時最重要的性能特征還只是夜視效果一個;二是IPC+NVR/云端存儲功能,此時會產生很多的視頻數據,更多是用于社交分享和監控查閱等;三是IPC+NVR/云端服務+智能分析、多系統聯動功能,此時需要視頻分析算法、不同設備之間連接標準統一、平臺兼容、大型服務內容的支撐。
圖2:消費類安防發展將會經歷的三個階段
綜上,以整體系統的角度出發(產品定義與應用場景緊密結合),在智能化安防領域,不論是主控廠商、CMOSSensor廠商、云服務提供商包括互聯網公司、整體解決方案提供商、知名設備廠商,乃至于智能家居廠商和欲打造智能家居系統的家電廠商、OTT廠商等,都需要正視視頻應用背后蘊藏的潛力,在視頻監控產品方面提前布局,以便黎明到來時,有機會沐浴在陽光下。