“智慧社區(qū)”利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、信息智能終端等技術(shù),通過對(duì)與居民生活密切相關(guān)信息的自動(dòng)感知、傳送發(fā)布和整合共享,實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)居民“吃、住、行、游、購、娛、健”生活七大要素的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、互動(dòng)化和協(xié)同化。隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的來臨,“智慧社區(qū)”走向現(xiàn)實(shí),未來智慧社區(qū)究竟是怎樣的呢?
莎士比亞說:一千個(gè)人眼中就有一千個(gè)哈姆雷特,確實(shí)如此,每個(gè)人對(duì)事物都有自己獨(dú)到的看法,追求的生活也不盡相同,對(duì)于近些年來發(fā)展起來的智慧社區(qū),相信每個(gè)人都有自己的獨(dú)到見解,下面來聽聽他們都是怎么說的!
家庭主婦小A:完善的物業(yè)管理
家庭主婦小A,是一位32歲的辣媽,有一個(gè)剛上小學(xué)一年級(jí)的女兒,主要生活都是圍繞著女兒和老公打轉(zhuǎn),照顧好他們的起食飲居,周末陪著孩子上上興趣班。跟絕大多數(shù)家庭主婦一樣,小A心目中的智慧家就是生活配套要完善,社區(qū)物業(yè)服務(wù)要到位,一個(gè)電話或者一個(gè)信息,就能米油鹽送貨上門,偶爾電燈水龍頭冰箱電視出故障,有專業(yè)人員及時(shí)上門修理,小區(qū)各種設(shè)施也要跟得上,比如飯后一家三口可以在小區(qū)里散散步,共享天倫之樂。
單身白領(lǐng)阿玲:先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)
單身白領(lǐng)阿玲,就職于一家外資企業(yè),加班已成家常便飯,畢業(yè)后就一直租住單身公寓,對(duì)于智慧家,她有自己的想法。由于工作忙,希望水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)都能直接在網(wǎng)上或者手機(jī)操作即可完成,方便還節(jié)省時(shí)間。平時(shí)很少自己做飯,希望小區(qū)里內(nèi)或周邊的點(diǎn)餐送餐服務(wù)跟得上,總不能靠泡面度日,搞垮身體就得不償失了。阿玲還是一名網(wǎng)購達(dá)人,可能也是由于工作原因,很少出去逛街,大部分服裝生活用品都是網(wǎng)購的,希望物流服務(wù)能跟社區(qū)服務(wù)平臺(tái)完成對(duì)接融合,接收物件更安全便捷。
企業(yè)高管陳先生:人性化的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)
企業(yè)高管陳生,已過不惑之年,一有一對(duì)懂事的兒女,妻子自己開店做點(diǎn)小生意,事業(yè)有成在打拼的城市早已換上大房,接了家里的父母過來同住,方便照顧。周末的時(shí)候會(huì)一家老小外出郊游共享天倫之樂。夫妻白天都有自己的工作,兩老初來大城市有些不適應(yīng),偶爾上小區(qū)或者周邊的公園商場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),大多數(shù)時(shí)間就是呆在家里,娛樂活動(dòng)并不多。陳先生說希望智慧家能有一個(gè)專門的老人活動(dòng)中心,小區(qū)里的爺爺奶奶們聚在一起就不會(huì)孤單,同時(shí)醫(yī)療健康監(jiān)測服務(wù)也能做到位,定期為老人家檢查身體建立健康檔案,偶有不舒服碰上陳先生夫妻兩人都不在身邊,一個(gè)按鈴一通電話,社區(qū)能第一時(shí)間趕到應(yīng)急處理,這樣夫妻兩也會(huì)放心許多。
IT男小張:全面的網(wǎng)絡(luò)覆蓋
IT工作者小張,他在談到理想中的智慧家時(shí),只說到一點(diǎn),就是wifi網(wǎng)絡(luò)覆蓋要全面且穩(wěn)定,作為典型的90后,日常的生活和工作已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)了,不管是玩游戲、談工作發(fā)郵件、休閑看電影煲劇,或者是網(wǎng)購……統(tǒng)統(tǒng)離不開網(wǎng)絡(luò)。特別是智能手機(jī)越來越強(qiáng)大的今天,什么都可以在手機(jī)上操作完成了。哪一天如果斷網(wǎng),他會(huì)覺得如同世界末日一般難熬,想必這個(gè)說出了大多數(shù)80、90、00后的心聲。
再來看看業(yè)內(nèi)怎么說!
某業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,智慧社區(qū)的概念盡管已經(jīng)出現(xiàn)多年,但普及度及認(rèn)可度仍然偏低,主要原因有兩個(gè):一是沒有形成好的商業(yè)模式;二是傳統(tǒng)物業(yè)和新的通信技術(shù)結(jié)合得慢。以物業(yè)、安防、家電等“分江而治”,各個(gè)行業(yè)習(xí)慣單打獨(dú)斗,缺乏面向整個(gè)智慧社區(qū)的全局考慮,無論對(duì)技術(shù)還是服務(wù)都沒有通盤謀劃。智慧社區(qū)會(huì)是將來居住社區(qū)的大趨勢,目前也有不少城市在試點(diǎn)。