想辦準生證需要哪些材料，到哪兒辦理?居民申請的低保辦理到了哪一步?這些事，只需登錄社區信息化平臺一查便知。近年，我市開展社區信息化建設工作，已讓部分社區居民體驗到了便利。按照《洛陽智慧城市發展規劃(2014—2020年)》(以下簡稱《規劃》)中的相關要求，未來社區生活將更智能、便捷。
辦事更方便工作效率更高
澗西區徐家營辦事處北方社區是我市社區信息化建設試點社區之一。自從有了社區信息化平臺，居民辦事不跑冤枉路了，社區工作人員辦事效率也更高了。
該社區相關負責人說，居民需要申請低保、辦理結婚證時，需要準備哪些材料、如何辦理，通過社區信息化平臺一查便知。居民在辦理相關事項時，無須頻繁到社區咨詢，在社區信息化平臺上便可隨時查詢辦理進度。
吉利區社區建設指導委員會辦公室負責人說，吉利區作為我市的社區信息化試點城區之一，已逐步建成社會服務與管理綜合信息平臺。該平臺包括基礎信息管理系統、城鎮社區信息管理系統、日常工作管理系統、事件處理工作系統、基礎信息分析系統、平臺管理系統、網格監控系統、微社區公眾服務平臺等。
以該平臺的日常工作管理系統為例，社區工作人員在日常走訪過程中，借助配套的“社區通”軟件，可對自行發現及居民反映的問題等內容實時進行記錄、上報，便于上級主管部門及時了解居民的困難、需求和其他問題，及時化解社區基層矛盾，有效維護社區和諧穩定。
居民數據共享完善救助功能
按照相關工作安排，今年我市將加大城市區社區信息化覆蓋力度，到今年年底，實現全市城市區社區信息化平臺建設覆蓋率100%，縣城社區信息化平臺建設覆蓋率超過50%。同時，根據《規劃》中的智慧社區綜合應用系統建設要求，未來整個系統將具備更多監管、服務功能。
《規劃》要求，智慧社區綜合應用系統，將建設集行政管理、社會事務、便民服務于一體的社區信息服務網絡，在基層社區和街道現有信息網絡資源基礎上，實現居民數據一次收集，使公安、計生、人社、民政等部門共享。另外，通過建設社區應急預案管理子系統，運用網格化管理機制，對社區可預防或有相應經驗的緊急事務進行處理。
互聯網時代，社區居民生活、消費越來越依賴于網絡平臺。未來智慧社區綜合應用系統中，將包含基層社區服務平臺。通過這一平臺，使物業管理、銀行、商家、街道等服務系統融合，為基層社區居民提供繳費、物業管理、在線消費、在線娛樂、在線交流等服務。以“在線消費”為例，街道、社區將轄區優質的商戶信息在平臺上公布，轄區居民可通過手機、電腦登錄平臺查詢所需的服務內容，甚至可以在線預約、下單，足不出戶即可輕松享受便捷服務。
綠色能源進社區打造低碳生活
電動汽車已經問世，其采用的清潔能源不僅有利于保護環境，也能降低居民生活成本，但在高樓林立的社區內，如何給電動汽車充電仍是難題。
《規劃》對此提出了解決方案，即在我市建設智慧社區綠色能源系統試點，提高智慧社區綠色能源利用率，改善智慧社區宜居環境，打造全新的低碳生活方式。重點建設由光伏發電和風力發電設備、儲能電池、照明系統和電動汽車充電樁構成的微網系統。
《規劃》明確要求，積極推進太陽能家用發電系統的應用，建設居民太陽能“自發電”并網系統，提高綠色能源利用水平。通過建設分布式太陽能發電管理系統，支持居民根據電價高低選擇電源，實現“削峰填谷”，為家庭提供應急備用電源。
此外，智慧社區綠色能源系統試點還將推廣應用智能電表、智能插座等設備，實現自動采集家用電器用電信息和遠程控制，讓居民及時得到用電建議，從而及時優化能源配置，降低用電成本。
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