我市智慧社區(qū)建設(shè)有個(gè)“大腦”——“社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)”。作為我市創(chuàng)新社會(huì)管理的一大特色，這一平臺(tái)具有網(wǎng)絡(luò)管理、業(yè)務(wù)辦理、工作臺(tái)賬、社區(qū)證明、綜合查詢、統(tǒng)計(jì)分析、居民互動(dòng)、社區(qū)微信等8大功能，它打通了市級(jí)職能部門之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)了信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，形成一張網(wǎng)、一個(gè)入口、一個(gè)桌面、跨部門共享協(xié)同、智慧服務(wù)五大特色。
據(jù)了解，目前社區(qū)網(wǎng)格化管理與服務(wù)平臺(tái)已分別在思明區(qū)瑞景社區(qū)、前埔北社區(qū)(城區(qū)成熟社區(qū))和海滄區(qū)興旺社區(qū)(外來人口集中社區(qū))試點(diǎn)建設(shè)，并取得了良好成效。
記者從市信息消費(fèi)辦獲悉，年底前，該平臺(tái)將在全市普及，形成社區(qū)網(wǎng)格化管理的“廈門模式”，并爭(zhēng)取在省內(nèi)其他城市推廣，最后走向全國。
一個(gè)二維碼
記錄著老人的健康檔案
兩個(gè)聯(lián)系電話，一個(gè)二維碼——這是前埔北社區(qū)黃老伯家里一幅相框內(nèi)的圖片構(gòu)成。別小看相框的作用，這背后連接著黃老伯近半年的健康檔案。
答案其實(shí)就蘊(yùn)藏在二維碼里，“用手機(jī)掃描二維碼，即可登入社區(qū)的關(guān)愛老人平臺(tái)，平臺(tái)上的數(shù)據(jù)與社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)是相連的。”前埔北社區(qū)黨委書記陳建萍說，相框主要供來自霞輝社工機(jī)構(gòu)的社工使用，“他們每周都會(huì)下到行動(dòng)不便的老人家中走訪，記錄老人的身體情況，這個(gè)二維碼就充當(dāng)了記錄信息的媒介作用。”
引進(jìn)霞輝社工機(jī)構(gòu)提供的家庭病房專業(yè)服務(wù)，是前埔北社區(qū)在“政府購買服務(wù)”上的實(shí)踐，而信息化手段的注入，使這項(xiàng)本就惠民的服務(wù)更具人性化。“一是記錄社工的走訪情況，二是方便我們社區(qū)人員及時(shí)了解老人的身體，協(xié)助老人擺脫因疾病產(chǎn)生的身心困境。”陳建萍介紹說，關(guān)愛老人相框是前埔北社區(qū)在智慧社區(qū)建設(shè)上的嘗試，如今，這些相框已成為關(guān)愛老人工作中不可缺失的一部分。
進(jìn)出刷次卡
家長立馬知道孩子行蹤
事實(shí)上，感受生活的細(xì)節(jié)，不難發(fā)現(xiàn)“信息化”已經(jīng)融入我們的日常生活中。
前埔北居委會(huì)門口的智慧健康亭就是惠及面最廣的一項(xiàng)智慧服務(wù):在透明的小屋里，居民只需按下指紋，就可以享受到血壓、體溫、心電測(cè)量等遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù);在智慧社區(qū)健康管理平臺(tái)上，居民除了可以進(jìn)行心理健康測(cè)試，還能查詢到兒童預(yù)防接種、常見傳染病防控等健康知識(shí)。另外，覆蓋近5000位居民的智能快遞柜，使居民不在家也能便捷安全取件;社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)短信、社區(qū)微信等平臺(tái)組成的立體傳送渠道，使居民及時(shí)掌握了社區(qū)發(fā)布的便民資訊……
而對(duì)許多家有兒女的居民來說，他們對(duì)智慧社區(qū)最直觀的感受是，假期不必?fù)?dān)心孩子“去哪兒”的問題:設(shè)施齊全的社區(qū)活動(dòng)中心早已成為孩子的樂園，更重要的是，門口新裝的E通卡出入管理系統(tǒng)，使家長們能實(shí)時(shí)掌握孩子的活動(dòng)信息。“進(jìn)門刷卡，出門再刷一次卡，孩子的進(jìn)出情況都能第一時(shí)間被系統(tǒng)編輯成短信，發(fā)送到我們家長的手機(jī)上。”居民吳女士對(duì)這樣的貼心設(shè)計(jì)很是滿意。
“可以說，信息化拓展了社區(qū)服務(wù)的空間。”在陳建萍看來，插上“信息化”翅膀的社區(qū)服務(wù)，使居民享受到了更多的便捷。
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