麥肯錫全球研究院 (MGI)的一份新報告發現，智能城市技術可以顯著改善居民生活質量的各種指標。在500萬人口的城市， 智能城市每年可以節省30至300人的生命，減少犯罪30-40%，減少8-15%的疾病風險，每日通勤減少15-30分鐘，每人每天可節省25-80升的水，并使緊急服務的響應時間縮短20-35%。
“智能”不僅僅是在傳統基礎設施中安裝數字接口或簡化城市運營，這是關于有目的地使用技術和數據做出更好的決策并提供更好的生活質量。
僅在去年的研究發現，智慧城市和創新技術可以為城市居民帶來各種好處。這包括英特爾的報告，智能技術每年可以為公民節省125個小時，而智能建筑技術可以節省電費。根據僅在去年就已經擴散的報道，城市變得更聰明應該對居民有很大的好處。另外，如果不讓他們的城市變得更加智能化，那么他們的一些領導人就會受到人口減少的警告。
但即使是那些在技術進步方面處于領先地位的城市，仍然有很多工作要做。麥肯錫發現，即使是最先進的，如阿姆斯特丹，紐約和首爾，他們“只有三分之二的方式走向今天的全面技術基礎。” 這顯示了所有城市仍然面臨著多少工作，盡管麥肯錫建議進一步利用公私合作伙伴關系來減輕成本負擔，但在平衡其他預算需求的同時必須這樣做。
國內最大的物聯網卡交易平臺物聯卡之家指出，根據本報告的調查結果，雖然智能技術的好處對于城市居民來說是明顯的，但它指出了公平創新的重要性，確保沒有人落后，所有公民都參與其中。專家之前曾表示，政府與居民之間缺乏信任會影響新創新的實施，特別是在傳統上落后的社區。但通過公平的創新，他們可以幫助建立弱勢社區，確保每個人都能獲得利益。
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