近期的幾個新聞，將云計算和智慧城市建設一下推到了輿論的風口浪尖。3月9日，在華為生態伙伴大會上，華為高調宣布“擁抱公有云，共建生態云”的發展路徑。華為依托云基礎設施建設，已經在全國建立了五大區域中心、30多個城市數據中心節點，未來必將開展智慧城市、ICT等業務的建設。第二個新聞是，近期接連曝出企業以1元、0.01元乃至0元中標政務云項目，反映了ICT市場競爭的慘烈程度。
政企市場ICT，尤其是政府牽頭的智慧城市建設，已經成為IT公司、電信運營商、設備商的下一個戰場。而電信運營商在探索新業務轉型的路上，一個重要的藍海就是ICT，如何在這片海洋上航行？ICT營銷非常關鍵。筆者認為，越到基層，政府在商業社會中發揮的作用就越大。但是各級政府，往往對智慧城市、數字化、云等新興信息通信概念很模糊，甚至認知千差萬別，政府部門也有自己獨特的訴求點。那么，如何在比較短的時間內，用形象而簡練的語言描述清楚智慧城市的一些基本理念呢？本文試圖用三個故事，來描述一下。
故事一：什么是IDC
信息化時代的存儲服務器，就像農業時代的水和工業時代的電一樣重要，一樣必不可少。如果將存儲服務器抽象地看成如同水和電一樣的資源的話，那么自建服務器，就有點像各個單位自己發電，各個院子自己挖水井。
我們現在也許覺得這是一件落后和不可思議的事情，但是上個世紀80年代，北京很多大院，包括清華大學，都會自建發電站。當時不少人認為自己掌握發電的主動權，既方便又靠得住，但是卻忽略了這么做，發電成本高，維護不專業，對環境污染大，而且真的要在短時間內大幅提高用電量，自己的小電站是無法做到的。
因此，就如同統一發電，統一供水一樣。IDC是電信運營商提供的一種服務器托管、空間租用、網絡帶寬批發的服務。用不了多久，各類組織再自建服務器機房，也將是一件如單位自建發電站、自己打井一樣不可思議的事情了。
故事二：什么是“云”
云，這個稱呼非常形象。因為正如匯聚水蒸氣成為云一樣，云服務也是將原本是自己在PC上完成的工作和存儲的數據搬到云計算的數據中心，才會實現隨時隨地訪問、處理和分享這些信息。
對政府部門來說，日常最大的管理難題，也許是各單位的數據不相通，甚至口徑也不一致，政府決策人員只能通過書面報告和口頭報告，抽象地了解各領域情況，更不要說多領域交叉對比數據和應用數據了。這有點類似于我們每個人都使用自己的電腦，但是沒有聯網，當需要數據的時候，只能用U盤拷貝出來。不僅不能交叉比對，甚至很多時候軟件都不兼容，換一臺計算機，文件都可能打不開。
云，就是拆掉每個電腦的主機，只留下顯示器。把主機放在后臺統一運營、維護、管理。這樣做有很多顯著的好處：一是降低了購買和維護成本；二是數據口徑一致，隨時交叉對比；三是數據可以聯網，不同條線數據可以共享，從而產生新的價值；四是需要升級的時候，不用一臺一臺升級，隨時可以給不同的電腦配置不同的軟、硬件能力。
也許再過20年，下一代人看到在21世紀初，每個單位還要購買一大堆計算機，同樣會覺得是一件不可思議的事情。
故事三：什么是“智慧城市”
在進行了IDC托管，以及擁有了云服務之后，政府就具備了發展“智慧城市”的基礎。
筆者理解，智慧是生物所具有的基于神經器官的一種綜合能力，能夠感知、記憶、分析、判斷、理解、辨別、計算、決定。所以智慧城市，就是讓城市像生物一樣，活起來，有感知，有記憶，甚至能自己判斷、決策。讓城市的管理者能隨時知道城市的每一個角落發生著什么，最終能控制城市里的每一個領域。
那么怎么賦予城市生命呢？這里有兩個關鍵詞：“連接”和“數據”。“連接”就是要給每一個物體裝上芯片、模組，然后通過無線或有線網絡將每一個物體連入云網絡。“數據”就是在聯網以后，所有的物體隨時進行各類數據收集回傳，包括物體現在的位置、狀態、是否需要維修、是否發生異常、所處的環境、將去的地方等等。
將數據進行儲存并統一分析后，將會使政府管理效率產生飛躍式的變化。比如政務數據統一管理可以更準確地了解城市的各方面，視頻監控可以讓犯罪率下降，人員管理可以讓交通更順暢，隨時監控外來人口分布情況，遠程教育可以讓受教育質量提升，物流監控可以讓資源利用率提高，遠程監控可以降低火災等安全事故風險，遠程控制可以降低能耗減少人工成本，有利于打造安全、高效、科技、便民等城市名片，最終甚至可以改變城市文化。智慧城市，就是讓城市像生物一樣，讓城市擁有自己的大腦，清晰地知道城市中每一個物體現在的位置、狀態，儲存過去的行為軌跡，分析未來可能發生的狀況，從而更好地作出決策判斷。
對很多ICT領域的專業從業者來說，本文也許會顯得粗淺而笨拙，但是對于那些需要對政府或者企業開展營銷的客戶經理來說，面對沒有什么ICT概念的政府工作人員，如何把信息技術用形象化的方式描述出來，可能會一直考驗我們的智慧。
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