信息惠民,助力深圳各部門為市民提供了更優質的政府公共服務,目前已取得明顯成效。這是昨天記者從我市召開的“全面實施信息惠民工程,加快推進智慧城市建設”工作會議上獲得的信息。
副市長陳彪在會上要求各區各部門全力以赴做好信息惠民各項工作,大力推動信息共享,提高電子政務服務能力,進一步以信息共享促進業務流程優化,充分利用大數據來提高政府監管和社會治理能力,推動政府數據開放,創新公共服務供給模式,大力實施信息惠民工程,推動我市建設國家新型智慧城市標桿市。
深圳自2014年6月獲得國家發改委批復成為信息惠民試點城市以來,積極推進各項工作成效明顯。全市統一的電子公共服務體系基本建成,市政府門戶網站共向公眾和企業提供約3800項網上服務,基本實現了服務事項一站式辦理,處于全國領先地位。“12345”公共服務呼叫中心初步實現“一個號碼對外”,為市民提供全方位、全天候、高效率的政府公開電話服務。同時,還初步建成廣東省網上辦事大廳深圳分廳及區級分廳,全市適合網上辦理的政務服務事項共1279項(行政審批事項586項,社會服務事項693項)已全部進駐省網上辦事大廳深圳分廳。
下一步,我市將加快構建以服務便利化為目標的電子公共服務體系;推進多領域的信息惠民應用;推動大數據發展,支撐信息惠民應用;以市場為主體,促進信息消費健康發展;創新體制機制,完善信息共享和信息惠民的保障體系。