針對各企業(yè)的特點,數(shù)睿數(shù)據(jù)整理、提煉、分析并思考后,打造了數(shù)智通一體化解決方案。
數(shù)智通一體化解決方案中,主要包含:
數(shù)智通-生產(chǎn)中心,通過無代碼的方式,低門檻高復用地完成業(yè)務和門戶等系統(tǒng)的配置開發(fā);
數(shù)智通-運行中心,對應用進行統(tǒng)一安裝和資源分配,運行和監(jiān)控運維,數(shù)字化系統(tǒng)的全生命周期管理;
數(shù)智通-數(shù)據(jù)中心,與業(yè)務軟件、門戶形成一體化。讓數(shù)據(jù)快速使用,主動數(shù)據(jù)治理;
數(shù)智通-運營中心,保障了整體數(shù)字化建設效果可量化。
數(shù)智通解決方案
數(shù)智通解決方案一、一體化開發(fā),業(yè)務交付更靈活
數(shù)字化建設通常采用"采購成品軟件+定制化開發(fā)"相融合的方式。
采購成品軟件的優(yōu)劣勢為:即插即用,產(chǎn)品相對成熟、產(chǎn)品支持服務完善,成本相對較低。但也會面臨定制化需求以滿足個性化場景,部署交付后技術更新滯后,后期的升級、運維服務可能有額外成本。
定制化開發(fā)的優(yōu)劣勢為:可根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定完整方案,充分滿足業(yè)務需求。但交付周期長,影響業(yè)務連續(xù)性,交付結果也無法保證,后期維護成本高,如果另有外包服務商參與,可能面臨人員流動大、交付推諉等問題。
數(shù)智通解決方案與以上兩者均不同,而是介于兩者之間。它采用了低門檻、低成本的一體化平臺,一站式滿足軟件設計、開發(fā)到上線,開發(fā)效率高、交付周期短。軟件開發(fā)時,企業(yè)可基于一體化平臺靈活、快速的搭建自主可控的軟件產(chǎn)品,還可以通過申請軟著、產(chǎn)品市場推廣實現(xiàn)價值轉化;軟件上線后,基于一體化平臺也可以進行統(tǒng)一的安裝升級、環(huán)境監(jiān)控等集中式運維管理,降低運維成本。
本質上看,為客戶提供的是可持續(xù)的一體化數(shù)字化能力底座。所有構建的應用軟件、業(yè)務模塊都能沉淀在一體化平臺之上,后期可快速復用,業(yè)務能力和數(shù)據(jù)資源都能持續(xù)積累。在此基礎上可以不斷迭代應用或新增業(yè)務系統(tǒng),并且新增應用一體化成型、無需額外集成的成本。數(shù)據(jù)層面,各類業(yè)務數(shù)據(jù)資源也沉淀在平臺中進行統(tǒng)一管理、分析,加速數(shù)據(jù)使用和驅動業(yè)務。所有應用建設效果可量化分析,數(shù)字化建設持續(xù)優(yōu)化,支撐長久性升級轉型。
二、數(shù)字化轉型方案創(chuàng)新價值
1、建設成果量化分析形成決策
企業(yè)數(shù)字化過程中會建立大量的軟件應用,但究竟有多少系統(tǒng)、使用頻次如何、數(shù)據(jù)量有多少、哪些系統(tǒng)正在僵尸化,管理者對此缺少抓手、無法跟蹤和量化,無法從最終應用情況來評估建設成效。
數(shù)智通一體化解決方案,具備數(shù)字化軟件開發(fā)、統(tǒng)一運維到運營管理的全場景數(shù)字化能力。從數(shù)字化運營管理層面看,能夠對企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的行為數(shù)據(jù)、運行數(shù)據(jù)等進行采集、分析,通過可視化界面、多維分析來量化結果,讓管理者全面感知當前數(shù)字化建設成果和運行情況,"以數(shù)據(jù)說話",并能以此對數(shù)字化建設做出針對性調整和迭代。
2、高效需求溝通與應用構建
需求溝通的關鍵是拉通甲乙雙方的溝通語言,通過去技術化的方式降低溝通門檻。數(shù)智通解決方案推進中采用以下方法進行實現(xiàn):
①需求調研階段:以軟件原型(相對直觀的設計界面+簡單交互+數(shù)據(jù)呈現(xiàn))等進行初步對齊和框定需求范圍,再針對客戶詳細業(yè)務需求溝通。 數(shù)睿數(shù)據(jù)獨創(chuàng)的軟件項目"4+3溝通框架",對業(yè)務需求的確定,在縱向上由大到小包括"系統(tǒng)/頁面/卡片/組件"四個層級,在每個縱向維度之下再從"數(shù)據(jù)、樣式、交互"三個橫向維度細化溝通,確保需求溝通標準化且無死角,需求更快對齊、最大化降低理解偏差。
②軟件開發(fā)階段。雙方根據(jù)"4+3溝通框架"搭建的軟件原型確認業(yè)務需求后,同步作為配置開發(fā)及交付的標準依據(jù),能很大程度減少需求理解和傳遞的誤差。配置開發(fā)過程客戶可以隨時參與,基于直觀、可視的軟件界面,可隨時反饋需求和"聯(lián)合共創(chuàng)",雙方高度協(xié)同,將業(yè)務、范圍理解的誤差消減到最小。
3、可控的成本管理
數(shù)字化建設成本通常是持續(xù)投入的,也是難以衡量的。數(shù)智通方案優(yōu)勢在于通過無代碼開發(fā)模式,可降低開發(fā)成本,從而進一步降低企業(yè)對數(shù)字化建設的投入。
在系統(tǒng)開發(fā)中可對開發(fā)需求進行量化的標準評估,對應用系統(tǒng)的需求進行集中拆解、并完成人員工作量的量化評估。例如一個系統(tǒng)包含若干個"開發(fā)件",如N個頁面(表單、門戶、大屏等)、N個數(shù)據(jù)處理任務(數(shù)據(jù)交換等),以各"開發(fā)件"對應的標準工時,來進行總工時的核算,從而保證過程可量化、成本可控制、成果可預見。
通過迭代式開發(fā),提高開發(fā)的透明度和可控性,形成相對透明的報價機制。數(shù)睿數(shù)據(jù)軟件工廠平均交付周期比傳統(tǒng)建設方式快60%左右,減少了延期帶來的額外成本。
三、完善的客戶服務與業(yè)務交付能力
數(shù)字化建設全過程中,數(shù)睿數(shù)據(jù)提供完備的客戶服務與技術支持,以保障項目高質量交付。數(shù)智通一體化解決方案具備三大核心優(yōu)勢:全程伴隨式服務、軟件工廠標準化開發(fā)以及卓越項目管理機制。經(jīng)過上百個項目驗證,能夠確保最終交付結果真正滿足客戶業(yè)務需求。
①全程伴隨式服務:通過咨詢規(guī)劃服務、數(shù)字化交付服務、培訓運維服務全程伴隨企業(yè)進行數(shù)字化建設,幫助識別客戶問題和需求并快速解決。使得整體建設過程及建設成果均有跡可尋,從而保障:成本可控制、成果可預見。
②軟件工廠標準化開發(fā):"4+3溝通框架"確保甲方業(yè)務人員與乙方技術人員信息對齊,一致性的溝通語言&直觀的軟件原型能夠確保雙方能順利溝通和調整需求,標準化配置開發(fā)保證產(chǎn)出結果和需求一致、無偏差。企業(yè)也可以通過生產(chǎn)中心、運行中心、運營中心實時查看建設過程、建設成果。從而保障整體數(shù)字化建設價值可量化,建設成果與預期一致。
③卓越項目管理機制:采用標準化項目管理流程,基于項目評審會、需求說明書來確立需求,設定明確的需求變更和迭代計劃確保需求能夠順利傳達和實施,過程中設置5個關鍵評審點,確保每個環(huán)節(jié)的問題不會遺留到下一個環(huán)節(jié)。使得整體數(shù)字化建設過程可追溯,保障了數(shù)字化建設的價值成果。