受訪嘉賓 | 中鋼集團信息管理中心總經理 弋鵬飛 主持人 | CIO時代學院COO 劉晶
采訪地點 | 中鋼集團
中國中鋼集團有限公司是一家為冶金工業(yè)提供資源、科技、裝備集成服務，集礦產資源、工程裝備、科技新材、貿易物流、投資服務為一體的大型跨國企業(yè)集團；其以專業(yè)化、國際化、實業(yè)化、信息化的發(fā)展戰(zhàn)略展望未來，加快推進經濟發(fā)展方式轉變和經濟結構調整，積極拓展戰(zhàn)略性新興產業(yè)，不斷增強企業(yè)綜合實力。
“十四五”規(guī)劃和“2035年遠景目標綱要”提出：要加快數字化發(fā)展,打造數字經濟新優(yōu)勢，協(xié)同推進數字化和產業(yè)數字化轉型，央企作為國民經濟的中流砥柱，在國家數字化轉型戰(zhàn)略的理應沖鋒在前，勇于擔當，標桿示范作用不言而喻。
中鋼集團作為國資委監(jiān)管的中央企業(yè)，在數字化轉型過程中，有哪些成功的經驗可資借鑒？對此，中鋼集團信息管理中心總經理弋鵬飛先生接受了中國CIO百人會的專訪，暢談央企數字化轉型的路徑和實踐。
劉晶：請問一下中鋼集團目前數字化轉型發(fā)展到哪個階段了呢？
弋鵬飛：目前建立形成了“4+N”的集團管控信息系統(tǒng)應用體系、“兩地三中心”的信息化基礎設施。
“N個專項業(yè)務系統(tǒng)”包括“三重一大”管理系統(tǒng)、經營統(tǒng)計系統(tǒng)、BI商務智能系統(tǒng)、銀行對賬系統(tǒng)和數據采集平臺等近20個信息系統(tǒng)。形成了職能管理的橫向聯(lián)動、所屬企業(yè)縱向貫通的集成、統(tǒng)一管控平臺，在支撐中鋼集團提高管控能力、支撐業(yè)務運營、促進流程優(yōu)化等方面發(fā)揮了重要的作用。
劉晶：其實您也多次提到中鋼的信息化建設，那我們近幾年提得比較多的是數字化轉型，那您認為信息化和數字化的區(qū)別或者說本質相通的地方在哪里呢？
弋鵬飛：關于信息化和數字化的概念非常多，比如網絡化、信息化、數字化、數智化。
從國內外企業(yè)發(fā)展經驗看，數字化發(fā)展包括三個方面：網絡化、信息化、智能化。
之前的信息化核心是通過信息系統(tǒng)固化業(yè)務流程，實現(xiàn)業(yè)務從線下到線上轉變。
網絡化核心是通過物聯(lián)網、移動互聯(lián)網等技術實現(xiàn)萬物互聯(lián)，通過工業(yè)互聯(lián)網等平臺對實體產業(yè)賦能，實現(xiàn)產業(yè)鏈網絡化協(xié)同。
智能化核心是通過人工智能、大數據等技術對海量數據資源進行廣泛深度開發(fā)利用，實現(xiàn)與物理世界和現(xiàn)實業(yè)務的在線閉環(huán)，最終向具有自學習、自調節(jié)、自主、自治能力的智慧化方向演進。
近兩年提的數字化轉型，就是由信息化向網絡化、智能化轉變的過程，最終實現(xiàn)智慧化。
信息化、網絡化和智能化之間沒有明確嚴格的分界或標志，都是數字化發(fā)展的重要組成部分。三者有遞進關系，但又并行同時存在，相互支撐促進，螺旋上升發(fā)展。
通俗來說，可以認為信息化是網絡化和智能化的基礎，智能化是數字化發(fā)展的高級階段。誤區(qū)是容易將數字化等同于信息化建設，以為上一堆項目就可以了，其實不是，它是一個戰(zhàn)略。數字化的核心是應對不確定性，是“以價值創(chuàng)新為目的，用數字技術驅動業(yè)務變革的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”，關鍵在于“融合”。
劉晶：中鋼集團在數字化轉型的過程中遇到過哪些挑戰(zhàn)和困難呢？
弋鵬飛：從集團層面看，有三方面亟待改進：
一、信息系統(tǒng)軟硬件較市場主流應用嚴重脫節(jié)，近幾年來信息化建設投入較少，軟硬件均存在技術落后、超期服役等情況。
二、對集團管控的支撐能力還存在不足，ERP、OA等集團統(tǒng)建系統(tǒng)的覆蓋范圍、應用狀況、數據質量均有下降，規(guī)劃和計劃、投資和項目管理、風險管理、合規(guī)管理、科技創(chuàng)新、安全環(huán)保等管控職能還缺少信息系統(tǒng)支撐。
三、集團正在形成明確的數字化轉型戰(zhàn)略定位及細化落實具體任務，在推動所屬企業(yè)數字化轉型和智慧制造、智慧服務、智慧治理方面有等待思想。
從所屬企業(yè)層面看，主要存在四個方面的問題。
一、企業(yè)整體數字化轉型水平較低且發(fā)展不平衡，多數企業(yè)“兩化融合”仍處于基礎建設和單項應用階段。
二、數字化轉型基礎設施相對薄弱。生產設備數字化率、聯(lián)網率較低，需要持續(xù)進行基礎設施升級改造。
三、企業(yè)數字化轉型戰(zhàn)略不清晰，除中鋼邢機等個別企業(yè)將數字化轉型納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃外，多數企業(yè)還處于提升生產環(huán)節(jié)的信息化和自動化階段，缺少數字化轉型的頂層設計，缺乏清晰的戰(zhàn)略目標與實施路徑。
四、組織架構與人才隊伍難以適應轉型需要。多數企業(yè)還表現(xiàn)為信息化部門或個人的單打獨斗，缺乏強有力的制度設計和組織保障，難以實現(xiàn)全局層面的有效協(xié)同。
特別需要兩類人才。
一、領軍人才，能夠在“數智化”轉型某個細分領域發(fā)揮戰(zhàn)略規(guī)劃、方向判斷、關鍵決策等重要作用。
二、融合型人才，既掌握信息新技術，又熟悉生產經營，能夠將數字化、智能化與業(yè)務有機融合起來。另一方面是轉型的方法和策略問題。可借鑒的成功案例不多，可供復制的經驗較少。
在人才管理機制方面，中鋼也一直在改革，并且取得一些進展。目前已建立與管理序列平行的專業(yè)序列。
劉晶：中鋼有哪些創(chuàng)新成果和成功經驗可以分享？
中鋼天源從“智慧檢測”“智慧互聯(lián)”“智慧制造”“智慧服務”“智慧治理”五方面推進數字化轉型，實現(xiàn)對磁性材料、彈性材料生產過程全程監(jiān)測和重點車間、產線的集中控制，設備綜合利用率提升10%以上，生產效率和產品質量明顯提升。
中鋼制品院推進“數字化+智能化+自動化”質檢中心實驗室信息管理系統(tǒng)（簡稱LIMS系統(tǒng)）建設，打造“互聯(lián)網+”智慧檢測新模式。
中鋼洛耐充分發(fā)揮數字化創(chuàng)新驅動作用，持續(xù)推進電子商務、大數據平臺、工業(yè)互聯(lián)網建設，建成“中國耐火材料行業(yè)數據中心及云服務平臺”“智能化耐火材料能源管理行業(yè)平臺”，將技術優(yōu)勢轉化為全行業(yè)“智慧服務”能力。
以希利科硅質材料生產線為示范，開展智能工廠建設，應用數字化工廠模型（數字孿生）、生產過程數字化控制等技術，推進車間制造控制智能化、生產過程透明化、生產信息集成化。
中鋼礦院依托企業(yè)在冶金礦山行業(yè)的優(yōu)勢地位，利用新一代信息技術開展電子商務、智慧服務，以打造“礦業(yè)領域科技信息服務提供商”為目標，發(fā)揮信息化驅動作用，積極推進企業(yè)數字產業(yè)化轉型。謀劃高性能空心玻璃微珠、碳氣凝膠新材料產線數字化升級改造，提升研發(fā)與技術創(chuàng)新能力。
工程技術產業(yè)積極應用大數據、人工智能、數字孿生、建筑信息模型（BIM）等技術，開展數字仿真、協(xié)同設計、智慧工地建設。
比如，自主設計研發(fā)主機設備帶式焙燒機，利用大數據技術對設備結構進行有限元分析、運動分析、流體分析等數字化仿真分析，在產品投產前最大限度模擬其使用工況，提高設備的可靠性。
僅去年一年中鋼國際工程憑借這項自主研發(fā)的先進、綠色、智能技術，先后簽訂了中國寶武昆鋼年產260萬噸、馬鋼股份年產400萬噸、安賽樂米塔爾（Arcelor Mittal）烏克蘭鋼廠年產500萬噸等多個帶式焙燒機球團EPC項目。中鋼邢機緊盯世界軋輥行業(yè)第一強企的目標，打造智能化、數字化示范企業(yè)。
通過數字化控制和精益化管理，實現(xiàn)生產制造過程主要工序質量、成本100%受控，使工序過程的穩(wěn)定性、一致性得到充分保證，產品質量和工作效率大幅度提高。
集成創(chuàng)新應用，建成可視化遠程運維云服務平臺，推動軋輥行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，提高產品技術服務價值含量，形成新型的市場營銷、售后服務體系，打造新業(yè)態(tài)下制造業(yè)基于“互聯(lián)網+”的運營模式。
中鋼富全礦業(yè)集成采、選、掘、機、運、通、裝、卸等多個系統(tǒng)，建設“新常態(tài)下冶金地下礦生產一體化精準管控平臺”，形成“一站式礦山、一鍵式生產”新管理模式。
企業(yè)勞動力投入明顯減少，生產成本大幅降低，職工勞動強度明顯降低，生產效率顯著提高，企業(yè)競爭能力和盈利水平不斷提升。中鋼劉塘坊礦業(yè)應用信息化手段打造本質安全、生產效率、生產能力、疫情防控、綠色生產、綜合治理“六位一體”，提選系統(tǒng)操控與集控中心、生產工藝操控與安全監(jiān)管及疫情防控、生產設備工藝原理標準及運行狀態(tài)與實時影像可視、主體設備與公輔設施操控、井上井下機械電器通風排水操控、運行集控管理與智能決策支持一體化的“六個一體化”智慧礦山。
軋輥產品“功能計價”營銷模式是指一條或幾條軋鋼生產線所使用的軋輥全部由邢機提供，鋼廠依據合格鋼材軋制量和軋制噸單價進行結算。最后，公司管理方式實現(xiàn)轉變。基本實現(xiàn)生產信息、物料消耗、設備信息、工序執(zhí)行、管理信息五流統(tǒng)一，不僅有效提升了管理效率，重要的是構筑了中鋼邢機獨有的“基于產品精益化生產的降本增效能力”新型核心競爭優(yōu)勢。
劉晶：中鋼集團數字化轉型的戰(zhàn)略規(guī)劃是什么樣的？
弋鵬飛：集團提出了“十四五”數字化轉型“1344”規(guī)劃思路，即以建設“數字中鋼”“智慧中鋼”為總體目標。從“管控服務數字化、網絡安全體系化、實體產業(yè)智能化”三個維度推進數字化轉型。著力夯實數字技術平臺、數據治理體系、大數據應用平臺和網絡安全防護平臺四個基礎。加快推進產品創(chuàng)新數字化、生產運營智能化、用戶服務敏捷化、產業(yè)體系生態(tài)化四項創(chuàng)新，賦能集團高質量發(fā)展。
為落實“1344”提出了六項原則和九條工作措施，總體架構是“1+3+5+N”。
集團總部繼續(xù)以實現(xiàn)集團公司“管控服務數字化”和落實國資委國資國企在線監(jiān)管要求為目標，在“4+N”系統(tǒng)應用體系的基礎上，升級構建新的“1+3+5+N”（即：1個“智慧決策系統(tǒng)”、3大“管理平臺”、5項基礎支撐和N個主題應用）系統(tǒng)應用體系架構。對所屬企業(yè)重點推進“一張兩兩融合”建設。
（CIO百人會是由關注中國信息化、數字化的行業(yè)資深專家、學者和優(yōu)秀CIO，以及企業(yè)或組織的信息技術領導者共同發(fā)起成立的非官方、非營利性的民間組織。作為中國數字化領域跨學科、跨行業(yè)、非官方和非營利性的政策和學術研究機構，CIO百人會是國內信息化、數字化全領域影響力精英人物互動平臺，致力于通過研究和交流，推進中國數字化轉型的融合與協(xié)同創(chuàng)新。
CIO時代成立于2003年，由前北大CIO論壇會長姚樂先生帶領論壇骨干創(chuàng)建，現(xiàn)為聯(lián)合國教科文組織高等教育創(chuàng)新中心全球戰(zhàn)略合作合作伙伴和聯(lián)合國教科文組織“國際網絡教育學院”的聯(lián)合發(fā)起單位。
新基建創(chuàng)新研究院作為CIO時代旗下研究機構，以強大的研究實力和綜合優(yōu)勢為支撐，致力于產業(yè)共性、關鍵性技術應用和前瞻性趨勢研究。實現(xiàn)知識創(chuàng)新，技術創(chuàng)新與產業(yè)創(chuàng)新的協(xié)同創(chuàng)新。
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