面向數碼工作環境設計的新工具有效的幫助用戶迅速、上手使用，獲得高水平的生產率與投資回報
2017年4月27日英國倫敦——
Arkadin，NTT通信公司(NTT Communications)旗下的子公司，全球規模最大和發展最快的統一通信及協作解決方案提供商之一，宣布推出一款新工具。這款工具是為促進其統一通信服務的高水平采用和明顯縮短從部署到日常使用的時間而設計。為數碼工作環境量身打造的SmartStart是一個在線門戶網站，能將業務變化造成的中斷降低至最小限度，讓用戶在10分鐘內即可上手使用。
Arkadin營銷副總裁Nikki de Kretser表示：“IT部門面臨的最大難題之一是讓企業人員使用新服務。我們決定通過一個在線門戶網站解決這一問題，讓用戶更簡單、更迅速地煥發活力并富有成效。SmartStart擁有入門培訓過程所需要的一切，它可以用任意移動設備，而且可針對每一位終端用戶的偏好進行個性化設置。對我們的客戶來說，它是一個游戲規則改變者。”
Arkadin最新推出的ArkadinVision數字會議空間的beta測試版的采用率打破了行業常規：“終端用戶平均采用率達到40%。這方面的突破非常有意義的，因為類似視頻會議服務的平均采用率只有24%，而且我們的用戶在不到10分鐘以內就能輕易上手使用。SmartStart在這個增長中起到了至關重要的作用。” Kretser還表示。
這個擁有五個頁面的易用、直觀的培訓門戶網站由Eloqua、Vidyard和開源的Orchard CMS驅動。除ArkadinVision外，SmartStart還將用于ArkadinAnytime音頻會議服務和ArkadinAnywhere網絡會議服務。ArkadinVision目前已在歐洲推出，很快會在北美推出，亞洲將在今年晚些時候推出。
變革管理服務在企業采用統一通信服務過程中不可或缺
Arkadin的數碼工作環境戰略還包括為全面部署的大企業提供綜合變革管理咨詢服務。de Kretser表示：“雖然我們的云統一通信技術與企業內部部署的服務相比消除了許多采用障礙，但是讓用戶改變他們的工作習慣沒有一個一體適用的戰略。我們的服務專家制定了全方面的面規劃，以滿足各企業客戶的部署需求，獲得高水平的生產率和投資回報。”
關于Arkadin
Arkadin是全球規模最大和發展最快的統一通信和協作服務提供商之一。我們市場領先的音頻、網絡和視頻會議及統一通信解決方案組合帶來美妙的協作體驗，對在數字聯網的全球工作環境下取得成功至關重要。作為NTT通信公司旗下的子公司，我們的服務通過云交付并得到領先基礎設施支持，服務質量優異。我們通過分布在33個國家的56個運營中心組成的網絡，以19種語言為包括大型全球性企業和小企業在內的超過50000家客戶提供本地支持服務。了解詳情，請訪問：http://www.arkadin.com 。
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NTT通信公司為優化企業信息通信技術環境提供咨詢、架構、安全和云服務。這些服務得到公司全球基礎設施的支持，包括全球領先的一線IP網絡、覆蓋196個國家和地區的Arcstar Universal One(TM) VPN網絡和140個安全數據中心。NTT通信公司的解決方案充分利用NTT集團旗下公司(包括Dimension Data、NTT DOCOMO和NTT DATA等)的全球資源。
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