不久前，在主題為“贏在企業互聯網”的2017用友伙伴大會上，用友網絡執行副總裁兼用友云事業群總裁謝志華闡述了面向社會化商業應用的用友云服務，并介紹了用友云的整體架構。
一站式云服務平臺
企業互聯網的發展，推動企業應用從單純的內部協同管理，向實現跨組織、產業鏈級以及社會級范圍內全部資源整合的方向發展，企業信息化正從企業級向社會級升級，面向社會提供更大價值。謝志華表示，用友在服務客戶的過程中發現，獨立的企業應用已經無法滿足企業管理和創新發展的需求，他們更傾向于利用一個平臺支撐所有上層企業應用。
用友網絡執行副總裁謝志華
基于此，用友基于云計算、大數據、移動互聯網、人工智能、物聯網等新一代技術，推出全新的社會級商業應用服務——用友云，覆蓋PaaS、SaaS、BaaS和DaaS層。
具體來看，定位于社會級商業應用基礎設施的用友云包括用友云平臺、營銷云、財務云、人力云、采購云、社交與協同辦公云、暢捷通云、金融服務云、制造云、建筑云、餐飲云、汽車云、煙草云、政務云等產品。
從技術架構來看，用友云的IaaS層是與戰略伙伴合作構建，提供計算能力基礎服務;IaaS層之上是技術平臺，包含分布式中間件、應用開發平臺、云運維平臺等服務;技術平臺層之上是BaaS應用層，用友將應用平臺層的框架服務、組件等，形成獨立的BaaS應用，如表單、審批、通信等能力。
從應用架構看用友云，最重要的特點是聚焦在業務的縱向打通。謝志華解釋道，ERP時代，企業信息化注重從管理維度上人力、財務、營銷、采購等等業務方向橫向打通;而在云時代，企業互聯網化更傾向于特定領域的縱向、垂直打通，將每項業務從建模、管理、運營、交易等全線打通。從橫向到縱向，這也是用友3.0一個非常顯著的特征。
用友云服務主要聚焦在以下幾個方面：
第一，社交與協同辦公云，提供企業社交、協同辦公、移動門戶、社交化業務和即時通訊等服務。產品包括社交與協同辦公產品友空間、基礎通信服務產品用友嘟嘟。友空間，即過去的用友企業空間，迭代到4.0版本的友空間更符合互聯網特色，并將作為用友云服務的統一入口;用友嘟嘟面向用戶提供電信級通話質量，并能為企業及組織提供個性化的通信服務。
第二，財務云，產品包括友報賬和電子發票平臺，提供報帳服務、商旅、支付、電子發票、實時會計、電子檔案等服務。其中，友報賬是智能報帳、全員服務的財務平臺，提供財務記錄分類、管理預算和智能分析;電子發票平臺可以將企業的所有流程中集成電子發票業務，實現全流程的自動記賬、報銷。
第三，營銷云，致力于對企業全渠道、全會員、全終端、全商品的覆蓋，實現數字化智能營銷。優普和超客整合以后，營銷云形成了以U會員、U商城、U訂貨以及超客營銷為核心的產品，擁有非常大的客戶基礎和線上線下入口。
第四，采購云，面向云采超市、工業品超市、供應商提供交易協同、采購尋源、招投標、供應鏈推薦服務。作為采購云的核心產品，友云采聚集了國內大部分優質的供應商和企業用戶，并將企業用戶、供應商、電子商務整合成一個大平臺，打造云采購生態。
第五，人力云，聚焦員工服務、招聘服務、薪酬服務、社保和培訓服務，而其它服務用友會和第三方企業進行合作。產品包括友人才和薪福社。友人才是從員工的招聘、入職、服務等全流程核心的SaaS化人力資源服務產品，并且還能給一些大型企業提供人力資源共享服務。薪福社是主要聚焦的是薪酬、福利、社保的專業HR領域產品。
第六、暢捷通云，是為小微企業提供一站式的財務及管理的云服務，全面打通小微企業的人、財、貨、客數據，整合協同辦公、財務管理、進銷存管理、客戶管理等各類應用，包括工作圈、好會計、易代賬、T1、T+ 、好生意等產品，覆蓋企業從找客戶、跑客戶到服務客戶的全流程，為企業提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。
第七、金融服務云和其他行業云，是金融服務和各行業垂直應用打通形成云服務賦能給用戶。除金融服務云外，打造的行業云包括建筑云、餐飲云、汽車云、煙草云、政務云等等。目前，用友已經落全面地的行業云有用友和中國建筑總公司共同打造的建筑云和用友和海底撈打造的餐飲云。
開放構筑云生態，共贏企業互聯網
用友云還創新式的提出了云市場。之所以說創新，是因為目前國內企業服務的云市場主要集中在IaaS提供商，依托底層強大的計算、存儲等資源能力，在上層給企業應用搭建部署平臺，形成應用市場或者鏡像市場來為企業提供企業應用和服務。然而，基于IaaS之上直接構建企業應用的模式，往往也面臨四大挑戰：企業級應用特性的挑戰、研發效率和成本的挑戰、混合云的挑戰，以及云市場如何更好地給開發生態伙伴提供更好支持的挑戰。
基于29年企業級市場服務經驗和對客戶需求的精準把握，用友則是在IaaS基礎設施之上，搭建了一個社會級的商業應用基礎平臺，解決這些問題的同時，構建了獨特的PaaS+SaaS+BaaS+DaaS的云生態體系，基于中間件、應用開發、云運維等IT能力，將大量優秀的企業應用和應用開發、運維等IT能力聚合在該平臺上，從而進一步夯實用友云生態的基礎。
用友云將企業主數據、基礎應用組件云化，并將之能力提供給上層應用，形成針對不同領域的公有云、混合云、私有云服務，賦能給伙伴，由伙伴提供行業云服務。同時，用友云云市場面向伙伴、開發者提供開發服務、營銷服務、運營服務、交易服務，以及投資服務，與伙伴共贏企業互聯網。
用友將攜手各個伙伴在互聯網時代實現合作創新，將企業服務以用友云賦能給用戶，成就企業互聯網時代的大生態、推進中國企業轉型升級。贏在企業互聯網，用友云吹響了新一輪的沖鋒號。
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