1月19日，“2016中國企業應用選型1000強”榜單揭曉，用友超客旗下企業空間、超客營銷兩款產品，憑借社交化、移動化和商業模式創新，以及獨特的產品理念，成立半年來獲得了客戶的高度認可，實現了注冊用戶數量超過200萬的成績，分別獲得“2016企業社交協同最具影響力品牌”、“2016社交化crm最佳客戶滿意度獎”。
用友超客企業空間獲“2016企業社交協同最具影響力品牌”
用友超客超客營銷獲“2016社交化CRM最佳客戶滿意度獎”
“2016中國企業應用選型1000強”是中國軟件網、海比研究聯合舉辦的評選活動，旨在為企業應用選型提供風向標。在本次選型研究中，海比研究聯合中國軟件網對候選廠商從各方面進行評估，即領先能力、產品能力、服務能力和價值能力，評選出年底最優秀的企業、產品與服務，為企業提供2016年應用選型參考。領先能力主要考察廠商在企業規模、品牌影響力與美譽度、創新力和可持續發展力等要素，產品能力主要考察廠商的核心產品及產品線布局、核心產品功能與體驗狀況，服務能力主要考察廠商的服務方法論、服務支持體系、服務專業性和覆蓋面，價值能力主要考察廠商的成功案例、滿意度、TCO等。
作為用友集團旗下第一家獨立互聯網公司，用友超客成立半年，用戶數量便已超過兩百萬規模，并獲得超過1300個云服務訂單，建立了符合大型企業需要的、線上線下結合的互聯網業務運營和服務體系，同時依托用友全國各地的分支機構和合作伙伴，在贏得大量客戶的同時，也在客戶群體中建立了良好的口碑。
用友超客通過結合多年企業軟件和企業社交經驗，引入“社交化”和“移動互聯”技術，推出基于社交化的企業社交協同平臺企業空間。企業空間是國內唯一一款大中小企業全覆蓋的企業社交協同平臺，通過社交化特性和對企業管理、業務場景的深入設計，構建企業社交化、全員化、透明化的溝通協作空間，連接員工、連接客戶、連接伙伴、連接應用和數據五大連接，按業務相關性跨越組織邊界聚合人，幫助企業聚合產業鏈，快速協同、處理、決策，提升企業整體運行效率和客戶服務能力。同時企業空間聚焦貫通企業業務、連接企業業務系統，目前已經實現與用友優普ERP產品U8+的深度融合，為企業客戶提供社交化U8+云服務。
用友超客超客營銷則是一款面向大中小型企業的社交化CRM應用。超客營銷在基于社交化特性的基礎上，為企業提供營銷管理閉環，企業能夠進行客戶聚合、業績管理、行為管理、粉絲互動、精準營銷，充分連接客戶，為企業帶來更多生意。
獲獎理由：
在企業社交協同領域，各種產品紛紛涌現。用友超客企業空間憑借用友27年的品牌、以及與ERP等企業業務系統深度融合、充分實踐業務社交化，獲得“2016企業社交協同最具影響力品牌”一獎項。
用友超客的社交化CRM產品超客營銷的“移動營銷五環”設計理念，實現了企業連接客戶的根本目標。它能夠與企業業務系統貫通的能力，有效解決企業在營銷方面的痛點，極大的提升了營銷業務的品質和員工滿意度，為客戶帶來卓越的商業價值。同時，用友超客擁有覆蓋全國的服務渠道。這些因素使其在產品滿意度、尤其是服務滿意度等方面得到客戶高度贊賞，獲得“2016社交化CRM最佳客戶滿意度獎”。
京公網安備 11010502049343號