從“快播出事”的那一刻起，到今天“王欣受審”，互聯(lián)網(wǎng)上一直蔓延著一股情緒，網(wǎng)民們一邊倒地支持王欣。王欣被譽為“一個有種的男人”，他的故事也像俠客般的神奇：創(chuàng)業(yè)伊始，王欣一個人憑著一個功能、一個軟件，就能吸引幾百萬的用戶，迅速地占領市場。大部分網(wǎng)友抱著“16年前，王欣就是頂級的程序員；16年后，我們都欠他一個會員”的心態(tài)來還人情債，對他進行道義的聲援。
快播是相對前衛(wèi)的用戶思維的產(chǎn)品，快播一出，其他競品黯然失色；快播一關，許多用戶體驗感覺倒退好幾年?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，用戶的需求噴薄洶涌，但許多軟件還停留在“程序員思維”，只能隔靴搔癢地解決一些局部問題，像快播之類的產(chǎn)品，往前跨出了一小步，即贏得掌聲無數(shù)，這種現(xiàn)象反過來看是時代的悲哀！在用戶需求個性化、實時化的移動互聯(lián)時代，人們更需要一個24小時哈著你的“用戶思維”的軟件！
我們欠網(wǎng)友一個像快播一樣好用的軟件！也許，這才是問題的關鍵：放眼PC和手機上的種種軟件，稍微快速一點的瀏覽器，捆綁了大量的彈窗廣告殺毒軟件；稍微好用一點的視頻網(wǎng)站，不僅只能提供三流片源，還充斥著各種各樣的彈窗廣告；在電子商務網(wǎng)站上，賣家牛拽騷，買個東西還不讓挑；在訂餐類APP上，有限的合作商戶令你吃個飯還得看臉子和位子，惡評都發(fā)不上去……
近期突然躥紅的“百事哈哈”給大家?guī)砹讼Ｍ?，這款能治療全身痛點的社交app突然走紅，就源于它能“一站式”解決單個體多需求問題：舉例來說，一個貨運司機安裝了“百事哈哈”APP，既可以找到客戶，也可以找到供應商，和同行交流聊天，還可以解決他途中就餐，找旅館休息，中途汽車維修加油等問題，甚至可以為他妻子找修理工，為孩子找家教等更多需求……
當移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨的時候，用戶的整個社交方式面臨變革，從衣食住行到交友創(chuàng)業(yè)，可以說全身都是痛點。此時，不是用戶去哈程序員，而是程序員必須哈著用戶。所以，百事哈哈選擇了與大眾點評網(wǎng)、餓了嗎、58同城等完全不同的開發(fā)思想，成為目前唯一的以“我向性”信息獲取方式為開發(fā)思想的社交軟件，涵蓋了普通人商務交易，興趣愛好，即時社交，生活需求，創(chuàng)業(yè)就業(yè)等多重需求，一呼百應，有求必應。
每個人也是信息的基點，百事哈哈以分類信息為基礎，點對點通道為手段，結(jié)合精準匹配技術、位置服務等技術，讓所有信息精準有效，更具備用戶廣度和用戶粘性。比如：用戶希望找到離家附近最便宜的沙發(fā)，百事哈哈可能會幫他剛好找到一個在小區(qū)內(nèi)正要處理舊貨品的人。在百事哈哈上，不同領域，不同行業(yè)都可以在這里同時實現(xiàn)需求發(fā)布和滿足。訂餐飲的用戶可以在這里找到家政服務，農(nóng)產(chǎn)品用戶可以在這里滿足維修汽車的需求。同時，百事哈哈兼容多種平臺類型（信息分類/社交/電商），實現(xiàn)了多平臺同時交互，實現(xiàn)了用戶在社交、商務、信息分類等多平臺同時跨界的需求。比如：用戶發(fā)布信息，無論是淘寶賣家還是美團店家，或是京東商家，58供需方，微信用戶都可以在百事哈哈里響應用戶需求，在同一平臺融合交互。
(作者李楊，為百事哈哈社交APP主要開發(fā)人員)
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