【文章摘要】悠哉旅游網推出的機票價格優勢十分明顯,以香港為例,往返機票只需要399元,加上稅費只有999元。記者通過比較去哪兒等機票平臺的價格,發現悠哉旅游網的機票價格至少便宜300元;直飛新加坡的機票,去哪兒上同時間段的往返機票加稅費為4200元,悠哉網包含稅費只需2999元,便宜了1200多元,還免費贈送簽證。
在線旅游競爭激烈,各大OTA紛紛使出殺手锏,1元門票,免費簽證,尾位特賣等等促銷手段都成為吸引流量,提高轉化的方法。悠哉旅游網自8月初開始推出特價出境機票后,帶動出境自由行及出境跟團游業務激增。繼門票,簽證等單項業務之后,特價機票也成為吸引流量、提高轉化的法寶。
悠哉旅游網推出的機票價格優勢十分明顯,以香港為例,往返機票只需要399元,加上稅費只有999元。記者通過比較去哪兒等機票平臺的價格,發現悠哉旅游網的機票價格至少便宜300元;直飛新加坡的機票,去哪兒上同時間段的往返機票加稅費為4200元,悠哉網包含稅費只需2999元,便宜了1200多元,還免費贈送簽證。比照市場價格,悠哉網似乎根本沒有考慮成本問題,更不用說利潤了。觀察近幾年的電商發展,似乎電商最愛干的事情就是價格戰,不計成本的獲取流量和用戶。然而,電商干的真是賠本賺吆喝的買賣嗎?不論是一元門票,或是免費簽證,又或是特價機票,單項產品的功能遠超過單純的盈利那么簡單了。電商平臺類似的促銷目的主要有三個。
第一,以單項產品作為入口,帶動其他產品消費。特價機票帶動了當地自由行及當地跟團產品。圍繞機票資源打造的一系列旅游產品才是銷售的重點。一般的自由行產品構成由機票和酒店兩個部分,價格占比一般也是50%比50%,還不包括當地景點門票,當地一日跟團等單項產品的費用。所以從機票讓利帶來的用戶完全可以在后續的消費中彌補。悠哉網作為專注旅游度假10年的旅游企業,核心的資源還是旅游度假領域,在整合當地地接方面有資源上的優勢。通過機票入口吸引用戶后期待的是后續的長尾消費。我們看到悠哉網上圍繞香港的自由行產品就有很多種類,酒店有從五星級到三星級的不同選擇,有包含迪士尼門票,八達通卡,免費WIFI的套餐等等不同的選擇。
第二,推廣單項產品,帶動度假領域外的流量。悠哉旅游網作為以旅游度假為核心的企業,多年來積累的用戶也都以度假用戶為主,通過對單項產品的推廣可以為其帶來不同領域的用戶,相當于原來不是悠哉網的機票用戶也會被吸引進來,從而擴大了悠哉網的會員群體。
第三,為移動端導量。悠哉網此次活動是針對移動端的,預訂購買流程需要通過下載悠哉APP來實現,起到為移動端導量的作用。重點推廣手機APP幾乎是所有在線企業的戰略方向,移動端的發展是大家一致看好的方向。然而APP推廣市場亂象頻生,雖然有些企業的移動應用號稱擁有幾億用戶,可是真正有轉化的活躍用戶可能并不多,用戶通常通過質量較低的渠道獲,而對企業來說并非是優質目標用戶。而通過特價活動等方式帶來的用戶質量就高得多了,本身對產品感興趣,對品牌有認知,有過消費記錄,這些用戶對企業來講是優質用戶,并方便企業對用戶進行分類管理和二次營銷。
特價出境機票,在繼門票、簽證之后,或許會成為在線OTA新的流量入口。無論從投入產出的角度看,還是從整體戰略布局上看,以單項產品作為流量入口,并作為為移動端導量的入口,對于在線OTA來講都是至關重要的。悠哉網的特價機票作為單項產品,為網站其他產品的轉化,為移動端的布局起到了重要的作用。