云計(jì)算近年來(lái)對(duì)IT業(yè)界產(chǎn)生了巨大的影響，不僅軟件、硬件、解決方案供應(yīng)商通過(guò)各種方式支持云計(jì)算，IaaS、PaaS、SaaS各服務(wù)商也推出了或改進(jìn)或創(chuàng)新的眾多服務(wù)。對(duì)云計(jì)算服務(wù)商而言，隨著帶寬資源的緊張及運(yùn)營(yíng)成本的增加，在感受到是技術(shù)的和架構(gòu)的變化的同時(shí)，也面臨著成本的壓力。而用戶(hù)感受到了產(chǎn)品形態(tài)、服務(wù)模式、計(jì)費(fèi)模式、營(yíng)銷(xiāo)模式的變化和革新的同時(shí)，也對(duì)某些價(jià)格變動(dòng)表示不滿(mǎn)。
近期國(guó)內(nèi)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)場(chǎng)最是硝煙彌漫，先是盛大云推出被客戶(hù)稱(chēng)為“明降暗漲”的新收費(fèi)方案，之后阿里結(jié)束原來(lái)的大幅優(yōu)惠，當(dāng)然也有包括Linkcloud在內(nèi)的其他IaaS廠商拒絕促銷(xiāo)和優(yōu)惠。而筆者與LinkCloud市場(chǎng)經(jīng)理嚴(yán)超交談時(shí)，竟然得到 “沒(méi)有優(yōu)惠活動(dòng)就是最好的優(yōu)惠”的觀點(diǎn)。為此，筆者想一探究竟，對(duì)客戶(hù)及服務(wù)商而言，有沒(méi)有兩全其美的雙贏的價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略？
筆者注意到，國(guó)外的IaaS服務(wù)諸如Amazon AWS 和RackspaceCloud，其價(jià)格均是公開(kāi)、透明，也是相對(duì)穩(wěn)定的，在最近的三四年中，其價(jià)格的調(diào)整也是屈指可數(shù)的，大致在3-4次。這些服務(wù)商對(duì)所有的客戶(hù)均采用同一個(gè)價(jià)格，筆者也未聽(tīng)說(shuō)其對(duì)大客戶(hù)和老客戶(hù)特殊對(duì)待。Amazon AWS的計(jì)費(fèi)模式，特別是EC2的計(jì)費(fèi)模式，自2009年以前僅支持純按需付費(fèi)，也就是服務(wù)器按小時(shí)計(jì)費(fèi)，帶寬按流量后付費(fèi)。在2009年，Amazon AWS增加了一年、兩年、三年的預(yù)留付費(fèi)模式（不完全等同于國(guó)內(nèi)的預(yù)付費(fèi)模式）。RackspaceCloud最開(kāi)始來(lái)自?xún)?nèi)部叫做Mosso的云計(jì)算事業(yè)部，后來(lái)陸續(xù)收購(gòu)Slicehost和JungleDisk，最后改名RackspaceCloud，其主機(jī)產(chǎn)品的計(jì)費(fèi)模式至今仍然是純按需付費(fèi)模式。
國(guó)內(nèi)的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)相對(duì)起步較晚，大多數(shù)服務(wù)商的產(chǎn)品形態(tài)和收費(fèi)模式或者模仿傳統(tǒng)的主機(jī)租用和VPS或者效仿國(guó)外的主流廠商。盛大云就是一個(gè)比較典型的從模仿國(guó)外廠商轉(zhuǎn)為模仿傳統(tǒng)主機(jī)租用產(chǎn)品的例子，其最開(kāi)始采用主機(jī)按小時(shí)和帶寬按流量付費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式，大大降低了中小網(wǎng)站的建站起始成本。盛大云的推出吸引了相當(dāng)多的中小網(wǎng)站站長(zhǎng)前去購(gòu)買(mǎi)，但是，一年不到的時(shí)間，今年3月15日盛大推出新的收費(fèi)方案，該方案取消了按流量收費(fèi)的計(jì)算模式，全部改為按獨(dú)享帶寬計(jì)算。一位用戶(hù)在盛大論壇發(fā)帖稱(chēng)“以現(xiàn)計(jì)費(fèi)方式計(jì)算，一臺(tái)小型主機(jī)一年的價(jià)格是1788元，外加帶寬收費(fèi)3360元，足足5148元，是原計(jì)費(fèi)方式的3倍！” 這讓很多用戶(hù)都覺(jué)得大大提高了使用門(mén)檻。
而在今年年初，阿里也結(jié)束了將近半年的價(jià)格優(yōu)惠，多款云主機(jī)恢復(fù)原價(jià)。有用戶(hù)在論壇里抱怨購(gòu)買(mǎi)價(jià)格和續(xù)費(fèi)價(jià)格不一樣，在此筆者需要提醒用戶(hù)的是：優(yōu)惠并不代表便宜。用戶(hù)在面對(duì)優(yōu)惠價(jià)格選擇購(gòu)買(mǎi)云主機(jī)的時(shí)候還是得先了解后期的續(xù)費(fèi)價(jià)格是否就是當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格，這是很重要的。
“沒(méi)有優(yōu)惠活動(dòng)就是最大的優(yōu)惠”。降價(jià)優(yōu)惠、活動(dòng)打折、一對(duì)一商議價(jià)格這些營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)于服務(wù)商來(lái)說(shuō)的確是很好的吸引客戶(hù)的手段，但對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的生存環(huán)境已經(jīng)不容樂(lè)觀，如果服務(wù)商的價(jià)格不穩(wěn)定、不透明、不靈活，無(wú)疑讓中小網(wǎng)站主雪上加霜。
LinkCloud的嚴(yán)經(jīng)理指出，對(duì)于用戶(hù)而言，穩(wěn)定、透明而公正、靈活的價(jià)格體系，最能反映云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)和帶給客戶(hù)的意義，也有利于客戶(hù)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)預(yù)算的健康發(fā)展。同時(shí)，也需要擴(kuò)大云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模，引入更多的服務(wù)商，提供更方便更高性?xún)r(jià)比的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，采用穩(wěn)定的、公平透明的、靈活的價(jià)格體系，才能有助于中小站長(zhǎng)的成長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新和發(fā)展。
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