(原標題:印象筆記入華5年:基于中國市場的獨立思考)
“我們在產(chǎn)品、技術(shù)和源代碼,甚至在資本層面,都有一系列的獨立思考。”2017年6月,印象筆記中國區(qū)總經(jīng)理唐毅接受21世紀經(jīng)濟報道記者專訪時表示。
2012年5月,Evernote宣布正式進入中國市場,并為中國地區(qū)的產(chǎn)品命名為“印象筆記”。當時,Evernote中國用戶的數(shù)量超過100萬,僅次于美國和日本。時至2016年6月,Evernote全球用戶數(shù)突破2億,中國用戶數(shù)超過2000萬。其中,印象筆記的用戶數(shù)量僅次于美國本土市場的用戶數(shù)量,排名全球第二位。
進入中國市場五年來,Evernote公司面向中國用戶的移動應用“印象筆記”和面向全球用戶的客戶端“Evernote國際版”在產(chǎn)品功能和交互方式上并沒有太大區(qū)別。對此,唐毅解釋說:“目前用的是同一套代碼體系,只是運營部署放在了中國。讓我們欣喜的是,Evernote全球產(chǎn)品更新的時候,已經(jīng)更多考慮中國的移動應用環(huán)境和交互特點。”
據(jù)他介紹,印象筆記的中短期(12-24個月)目標是在底層代碼保持一致、繼續(xù)本地部署的同時,推動印象筆記產(chǎn)品與Evernote國際版產(chǎn)品進行形態(tài)和功能上的差異化發(fā)展。
截至目前,印象筆記仍然是基于VIE架構(gòu)的Evernote全資子公司。當21世紀經(jīng)濟報道記者問及印象筆記獨立融資的可能性,唐毅回應說:“除了資本之外,我們要通過與正確的伙伴合作,一起實現(xiàn)在中國市場的資源整合和市場拓展。通過資本、技術(shù)、產(chǎn)品、源代碼、人才等方面的整合,把我們在中國市場上的份額進一步向前推進。在資本上我就只能說這么多。”
加強本土化
隨著中國地區(qū)用戶的迅速增長,中美用戶在用戶特點和使用習慣上的顯著差異開始更多顯現(xiàn),這推動著印象筆記邁向更為深刻的中國化:中國用戶更多的是存儲和分享,美國用戶更多的是創(chuàng)造和管理;中國用戶趨向于內(nèi)容管理,美國用戶傾向于任務(wù)管理。
唐毅告訴21世紀經(jīng)濟報道記者:“中國市場從用戶、企業(yè)、資本市場來看,都呈現(xiàn)出與全球市場不同的環(huán)境。外部環(huán)境和內(nèi)部因素都促使印象筆記發(fā)生更深遠的一些變化。”
從內(nèi)部因素看,Evernote公司CEO聶坤瑞(Chris O’Neill)把中國看成是一個非常獨立的市場,中國區(qū)總經(jīng)理唐毅的創(chuàng)業(yè)和投資背景讓他更傾向于從創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展邏輯而非僅僅從管理角度思考問題,Evernote重要股東美國紅杉資本對中國市場一直有著獨立思考和深刻判斷。
從外部來看,相對于全球市場用戶的使用習慣,中國的C端互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶使用特點和行為習慣已經(jīng)發(fā)生深刻變化并逐漸形成獨立的體系,移動應用的運營方很難再以同一個服務(wù)全球市場的APP足夠好的滿足中國用戶的需求。
“目前印象筆記的本地化是把很多中國應用設(shè)計的特點適用于全球版本,未來的本地化會與全球版本有更多的差異化,在功能服務(wù)、產(chǎn)品形態(tài)和交互方式上分化成不同的產(chǎn)品。”唐毅告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,印象筆記未來18-36個月的重要工作之一,是建立一支完整且獨立的印象筆記技術(shù)團隊。
唐毅還介紹說,團隊協(xié)作是Evernote全球最重要的業(yè)務(wù)方向,是中國最重要的兩個業(yè)務(wù)方向之一:“未來在B端重要的發(fā)展目標是知識型團隊——先是知識型團隊,之后是知識型公司。也就是說,從服務(wù)的用戶角度,我們從Consumer(“C”,個人用戶),到Team(“T”,團隊用戶),再到Business(“B”,企業(yè)用戶)。”
據(jù)了解,提供團隊協(xié)作功能的企業(yè)服務(wù)軟件通常有存儲、協(xié)作、溝通、知識管理等不同重點,印象筆記的定位是“基于內(nèi)容和知識的協(xié)作”。
擁抱在華合作
早前Uber運營中國業(yè)務(wù)時,選擇的方式是在華設(shè)立單獨運營實體,由中國本土團隊運營管理,并進行獨立融資。
唐毅分析說:“這一類的融資決策是有深遠思考的,企業(yè)希望通過融資來拓展在中國地區(qū)的合作伙伴,實現(xiàn)在中國更好發(fā)展的愿景。除了資金之外,這里存在著一個選擇誰的問題——這些伙伴要能幫助你認識中國市場,有助于公司在中國市場形成更深遠的影響。”
他告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,Evernote全球的現(xiàn)金流為正,并不需要更多的對外融資。但當21世紀經(jīng)濟報道記者問及印象筆記中國區(qū)業(yè)務(wù)獨立融資的可能性,唐毅并未作出正面回應。
據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者了解,Evernote在2012年時決定在中國以獨立品牌“印象筆記”進行運營,與來自中國的投資方寬帶資本有很大關(guān)系。這一年,寬帶資本與Meritech Capital共同領(lǐng)投了Evernote的7000萬美元D輪融資。
“田總(寬帶資本董事長田溯寧)和我們的CEO、董事會之間有很好的互動,也作為美國母公司的投資者與我們分享思路和想法,讓我們得以聽到一位外部行業(yè)專家和投資界領(lǐng)軍人物的意見。”談及寬帶資本對印象筆記中國地區(qū)業(yè)務(wù)的推動,唐毅表示。
在資本層面之外,印象筆記與中國企業(yè)之間的合作早已展開。如,2016年6月,印象筆記與新東方教育科技集團宣布達成戰(zhàn)略合作,雙方在課程教學、筆記教育、創(chuàng)新科技、教育活動等方面展開全面合作。
“合作伙伴是非常重要的,因為術(shù)業(yè)有專攻,我們專攻的是知識工作和靈感這條線,他們專攻的是不同的領(lǐng)域、不同的用戶群。”聶坤瑞談及當次合作時表示。
據(jù)了解,Evernote全球的合作伙伴包括谷歌、Salesforce、LinkedIn、微軟,印象筆記在中國的合作伙伴則包括新東方、Misfit、WeWork、好奇心日報、知乎等。
與新東方的合作,讓印象筆記得以更好地切入教育場景。據(jù)了解,雙方的合作從K12板塊的新東方優(yōu)能,拓展到新東方優(yōu)能、新東方在線、新東方酷學等多個板塊。
與重要企業(yè)進行戰(zhàn)略合作的同時,印象筆記還開放了API接口,目前已經(jīng)有超過4000款的開發(fā)者接入印象筆記API。
“中國的知識經(jīng)濟和內(nèi)容經(jīng)濟正在形成,我們希望用戶更多地通過印象筆記來發(fā)展自己的想法和創(chuàng)意,也讓我們自己成為一個高質(zhì)量內(nèi)容的匯聚平臺。”唐毅說。(編輯 林坤)