通過自動化執行日常任務,IT工程師可以幫助企業更有效地開展競爭。
你可能聽說過一種說法——“今天,每家公司都是一家IT公司”。然而,IT部門在預算保持不變,或甚至下降的情況下還能保持持續發展的情況并不多見。客戶期望企業快速適應市場變化,并以驚人的速度將新產品或新功能推向市場,即使您的公司不是一家純技術公司,IT技術在將新產品推向市場方面也發揮著關鍵作用。
IT行業不斷地生產新技術和新工具。其中許多可以為企業帶來競爭優勢,但你如何找到時間來學習這些新的東西?你如何找到時間進行測試,看看它們能為你的公司帶來什么好處?你如何找到實現這些技術的合適環境?答案是自動化。
自動化可以幫助企業更有效率,這反過來也幫助您節約更多的時間去做增加收益的業務。通過自動化操作常規作業的日常流程或易出錯的部分,您可以節省出時間更專注于環境中需要修復、改進或升級的業務。自動化是一個力量倍增器。
在IT部門開展自動化,首先要明確在日常IT管理運維工作中,哪些是每天需要重復大量操作,并且非常花費時間的?這些重復的工作往往需要幾分鐘才能完成?在重復的請求或多個設備的請求操作過程中是否浪費了大量的時間?當你使用一些簡單的算法,例如增加IP地址使得管理更加簡便的時候,你在多個設備上重復這些事情又花費多少時間?
這些都需要成熟的自動化幫忙解決,自動化可以減少IT管理人員日常工作的不一致性,并根除難以排除問題的錯誤,會使IT管理更加高效。
請記住,提高IT效率可以幫助企業在當今快節奏的市場中更有效地競爭。作為IT工程師,我們需要了解使IT更有效和使業務更好地競爭之間的關系。每一個減少完成任務所需時間的機會,都會有助于企業更快地實現最終目標。
舉一個簡單的例子:審計。如果您需要減少審核所需的時間和精力怎么辦?大多數團隊擔心審計時間過長,通過訪談的方法,或通過系統尋找問題所在——這往往耗時又費力。通過有效的自動化,證明網絡上的每個設備都有正確的時間或日志設置,審計就會變得更加方便快捷。
自動化還可以幫助您節約培養一名新工程師的人力成本。如果企業需要運用新技術開展新業務,苦于沒有工程師可以完全抽出時間來支持這項工作,自動化就是一個很好地解決方法。有了良好的自動化,仍然需要優秀的網絡架構,但更容易交接出工作的一部分,讓你接管下一個有趣的事情。
所有這些原因都說明了為什么自動化是如此重要。當然,自動化還涉及到工具選擇,開始使用的步驟以及解決自動化工作流程的文化問題等。