DaaS能夠幫助企業解決VDI環境的復雜度和高成本等問題，但是許多企業仍然對云安全性以及完全外包有所擔憂。
盡管相比于VDI，DaaS在很多方面都存在優勢，但是許多企業仍然在盡量避免使用這種方式。
除了能夠帶來很多和VDI相同的好處之外，DaaS（桌面即服務）還能夠降低企業在管理和基礎架構方面的開銷，因為這種解決方案完全基于云環境。但是一些IT專家仍然對DaaS有所顧慮，因為他們不想放棄自己對于桌面交付技術的控制權。
“如果現在有人來找我，讓我在DaaS方面進行投資，那么我可能會拒絕，”非盈利組織Tri-Counties Regional Center的CIO Dominic Namnath表示，這家企業同時也是Citrix XenApp的用戶，“我想要控制自己的環境。”
除了控制權之外，對于云計算安全性、合規性以及在線時間等方面的顧慮，也是企業暫時沒有使用DaaS的重要原因。上面的因素主要集中在云環境方面，而另外一個并非和云環境直接相關的問題是許多服務提供商都是初創企業，因此考慮使用DaaS的企業應該意識到初創企業有可能在一夜之間破產，IDC分析總監Robert Young表示。
“DaaS服務提供商是否能夠滿足企業的長期DaaS策略？”Young表示。“如果DaaS服務提供商破產，那么企業應該如何確保數據不會丟失？（在使用DaaS之前）應該確保服務提供商能夠滿足這些條件。”
對于企業來說，現在DaaS相比于VDI在特性和功能方面沒有任何優勢，Forrester Research公司首席分析師David Johnson表示。
“DaaS服務提供商不斷改進，他們在滿足企業需求方面做的越來越好，比如現在能夠只提供應用程序，而不是整個桌面環境，” Johnson表示。“DaaS正在變得越來越好，但是相比于VDI，其對用戶來說并沒有絕對性優勢。”
由于DaaS是一種仍然不斷發展的技術，因此盡管其在功能特性方面還沒有超過VDI，但是根據Gartner的預測， 這種情況有可能在未來18到24個月內發生改變。如果Gartner針對DaaS市場的研究結果是準確的，那么隨著DaaS廠商逐漸打消企業對于云計算的多種顧慮，DaaS采用率將會出現顯著增長。
部署DaaS在決定是否使用DaaS之前， 企業需要在當前環境中進行測試；盲目部署會對企業造成資金方面的損失，盡管部署DaaS的最初目標是降低成本。此外，DaaS需要提供和現在相同、甚至更好的用戶體驗，糟糕的用戶體驗無疑將會影響生產力，Gartner表示。
對于企業來收，另外一項需要考慮的重要事情是應用程序是否需要運行在桌面操作系統上，因為有些廠商使用Windows Server 2008 R2，而不是Windows桌面操作系統。很多企業發現在DaaS環境使用服務器操作系統之后，有一部分應用程序會遇到性能方面的問題，Gartner表示。
報告預計到2019年，50%的全新虛擬桌面用戶將會使用DaaS平臺。
“對于VDI來說，其在過去幾年并沒有實現大家所預期的快速增長，”Young表示。“VDI很好地理解了企業的價值主張，但是最終并沒有實現大家所預期的那種增長幅度。”
對于VDI來說，其能夠在終端管理和擴展客戶端生命周期等方面降低成本，但是企業需要在部署數據中心基礎架構方面支出大量費用。此外，相比于只需要了解如何管理PC的IT技術支持人員來說，企業想要聘請精通網絡、存儲和服務器等各方面的IT專家無疑要花費更多的費用，Young表示。如果將桌面交付服務外包出去，企業就不需要掌握如何管理復雜的VDI環境或者花費高昂費用實現這個目標了。
但是失去控制權的擔憂仍然使得企業在完全采用DaaS方面猶豫不決。
“大型企業不會完全使用DaaS環境，”Young表示。“它們的環境非常復雜，同時也需要使用本地VDI環境。”
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