印度韋丹塔公司目前正處于IT重大轉型的風口浪尖上。作為一個IT技術推動者，該公司將轉向直接使企業成為技術前沿的合作伙伴。

日前，印度Vedanta公司CIO兼IT部門主管GeorgeFanthome接受了行業媒體記者AnkushKumar的采訪。喬治在全球信息技術管理、創新、解決方案架構、項目管理，以及軟件開發擁有超過25年的豐富經驗。他所在的公司在印度、美國和非洲的戰略領域有廣泛的合作，并收購了一批領先的電信、網站、保險和軟件產品的公司。

　　印度Vedanta公司CIO兼IT部門主管GeorgeFanthome

以下是編輯的采訪摘錄：

記者：IT在組織中扮演的角色有多重要？IT將會為哪些重點領域帶來顯著的改善？

GeorgeFanthome：印度韋丹塔公司目前正處于IT重大轉型的風口浪尖上。作為一個IT技術推動者，該公司將轉向直接使企業成為技術前沿的合作伙伴。IT部門希望得到組織最高的水平的支持和資助。

IT將會幫助一些領域帶來顯著的改善，其中包括物流自動化、礦山、綜合運營中心、移動通信、物聯網分析，以及可穿戴設備行業和領域。

記者：您能否為我們介紹一下韋丹塔公司的IT業務的概況？

GeorgeFanthome：如今，大多數的業務單位都在經歷一個具有挑戰性的周期，而商品和石油價格低廉是其中的原因之一。這既是一個挑戰，也是一個機會，因為可能沒有比現在進行創新或轉型更好的時候了。傳統上，IT一直沒有處于業務的核心，但它仍然是一個偉大的推動者，我們已經開始在一些企業采取一些戰略舉措，而其他企業的合作也正在計劃之中，該合作模式正在開發當中，期望降低成本并實現業務。我們的業務技術合作伙伴都是大數據和物聯網的大用戶，因為大多數的合作伙伴收集來自現場的傳感器的信息，用于各種業務需求。我們已經開始使用這個進行前端的業務應用，并整合后臺應用程序和業務數據。采礦業和金屬行業還是沒有被整合的早期采用者，但現在正在改變。

記者：最近困擾CIO們的主要問題是什么？你如何處理你的組織中的這些問題？

GeorgeFanthome：這當然不是成品油價格低迷或更低的商品定價造成目前的CIO受到業務限制這樣的困擾。我相信超越數字真實世界的執行/價值實現才是真正的挑戰。我們都聽到專家報告PPT中提到的數字的潛力，但這僅僅是開始有超越驗證的概念的真正影響。IT人士與業務團隊交流，大多會分享他們整天做了什么POCS，尤其是在印度。除此之外，安全是在我們議程的最主要的話題。

記者：數據泄漏已經成大型企業集團面臨的主要問題之一。你是如何管理你的組織共享業務關鍵數據過程的？

GeorgeFanthome：全面的信息保護和信息安全是我們所做的主要事情，因為技術創新是韋丹塔公司的核心。我們正在利用大量的尖端技術解決方案，以確保我們組織的數據被保護。這包括使用MDM解決方案，數據泄露防護解決方案，端點加密，對最終用戶的機器的數據備份，安全事故和事件管理（SIEM）等。

記者：你如何確保你的組織中的IT系統的效率和安全？

GeorgeFanthome：我們有一個定義的安全策略，這得到了整個集團和我們的管理保證定期評估與審計公司的支持。這是詳細的評估，而不僅是在技術評估，而且在其過程中遵守小組的安全策略。采用業界知名調研公司的工具進行一個IT評估。這為我們提供IT系統的成熟技術和高效的水平。

用戶是任何其他業務的關鍵，這可以確保我們的IT系統被固定，據了解，我們的業務團隊做CSAT，并開始行動提取并轉換為項目，我們很高興告訴大家，我們同比提高10%。我們采取的方法是由用戶自己來主動的，而不是被動的持憑票記錄。

記者：到2020年，您的IT創新和投資計劃是什么？

GeorgeFanthome：我們目前的投資更加專注于IT業務的持續運營，并期望在市場中獲得更大的份額。在技術創新和提高效率方面，我計劃更好地利用這些資金。從今年開始。我們實施大型的轉換計劃是有針對性的自籌資金，其中的業務效率和效益遠遠超過所需的投資。

目前，我們正在使用的是廣泛的應用軟件和其他技術，我們使用的是微軟公司軟件，以及一些我們國內的應用程序。我試圖在未來12-18個月期間內對此進行規范和鞏固。

另外，我們與Babelfish公司,Schlumberger公司，以及Yokogawaetc.公司在探索和運作業務應用方面進行廣泛的合作。