摘要：調(diào)研顯示，69%的受訪者認(rèn)為在過去3年里IT管理日益分散：主要爭(zhēng)論在于這種趨勢(shì)是否有利，尤其對(duì)安全性而言。

全球云端基礎(chǔ)架構(gòu)和移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商VMware (NYSE: VMW)于近日公布了獨(dú)立市場(chǎng)調(diào)研公司Vanson Bourne開展的一項(xiàng)有關(guān)IT管理云計(jì)算調(diào)查研究的主要結(jié)果。該研究深入探討了近期由經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)(The Economist Intelligence Unit，EIU)在VMware的委托下開展的調(diào)查主題。其結(jié)果顯示69% 的Vanson Bourne調(diào)研受訪者認(rèn)為IT管理在過去3年內(nèi)日益去中心化，而IT部門并未為這一轉(zhuǎn)變做好萬無一失的準(zhǔn)備。其給業(yè)務(wù)尤其是安全方面帶來的影響會(huì)利大于弊，57%的受訪者認(rèn)為去中心化將導(dǎo)致購(gòu)入不安全的解決方案。

如今業(yè)務(wù)模式被打亂，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)各企業(yè)機(jī)構(gòu)保持創(chuàng)新性、競(jìng)爭(zhēng)力與敏捷性至關(guān)重要。云計(jì)算一直是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵， IT部門正奮力追趕步伐，其職責(zé)也已經(jīng)與傳統(tǒng)IT大不相同。如今，各業(yè)務(wù)部門正將IT視為一種“服務(wù)”，以推進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)新。IT管理去中心化的趨勢(shì)可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然它可能有利于所有業(yè)務(wù)部門促進(jìn)創(chuàng)新，并緩解IT部門的壓力，但同時(shí)也帶來了無數(shù)的管理、安全與合規(guī)問題。

VMware公司全球副總裁、大中華區(qū)總裁郭尊華表示：“這些調(diào)查結(jié)果說明，云計(jì)算在推動(dòng)技術(shù)發(fā)展方面超越了IT部門，為各業(yè)務(wù)部門帶來了簡(jiǎn)便且靈活的IT服務(wù)，加速其業(yè)務(wù)創(chuàng)新。VMware Cross-Cloud Architecture架構(gòu)能協(xié)助IT部門管理與控制整個(gè)企業(yè)內(nèi)的多種云，從而為各業(yè)務(wù)部門提供在任意環(huán)境下進(jìn)行創(chuàng)新的靈活性。”

本項(xiàng)調(diào)查的主要結(jié)果如下：

去中心化正在發(fā)生;IT部門并不歡迎

· 69%的受訪者認(rèn)為IT管理在過去3年內(nèi)一直呈現(xiàn)去中心化趨勢(shì)

· 65%的IT受訪者期待更加集中的IT管理

· 74%的受訪者認(rèn)為IT部門應(yīng)支持其他業(yè)務(wù)部門開展創(chuàng)新

去中心化導(dǎo)致的安全問題

· 57%的受訪者認(rèn)為去中心化導(dǎo)致購(gòu)入不安全的解決方案

· 60%的受訪者認(rèn)為去中心化導(dǎo)致應(yīng)用開發(fā)處于企業(yè)或政府監(jiān)管之外

· 56%的受訪者認(rèn)為去中心化導(dǎo)致數(shù)據(jù)保護(hù)缺少監(jiān)管合規(guī)性

去中心化導(dǎo)致的其他問題

· 從IT部門而言：58%的受訪者認(rèn)為去中心化導(dǎo)致IT部門權(quán)責(zé)不明

· 從財(cái)務(wù)角度而言：

o 企業(yè)注意到去中心化導(dǎo)致技術(shù)/IT的支出平均上漲了5.7%;

o 61%的受訪者認(rèn)為去中心化導(dǎo)致企業(yè)的IT支出成倍增加;

o 57%的受訪者認(rèn)為去中心化導(dǎo)致對(duì)企業(yè)的整體IT支出缺乏了解。

中國(guó)地區(qū)

· 87%的IT決策者與業(yè)務(wù)部門主管認(rèn)同云計(jì)算讓業(yè)務(wù)部門更容易采購(gòu)內(nèi)部IT支持。根據(jù)受訪者反饋的信息，各企業(yè)機(jī)構(gòu)在IT部門之外采購(gòu)的其他云服務(wù)平均為5項(xiàng);

· 近78%的IT決策者認(rèn)為去中心化使得IT部門的工作更有挑戰(zhàn)性，54%的受訪者認(rèn)為IT管理去中心化導(dǎo)致IT部門權(quán)責(zé)不明;

· 但是，大部分受訪者認(rèn)為去中心化提高了對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)度(77%)，讓企業(yè)更加靈活地推進(jìn)創(chuàng)新(78%)，支持他們更加快速地向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品與服務(wù)(80%)，甚至有助于吸引更好的人才(74%)。