我們生活在不乏好想法的這樣一個時代，但是說到如何確定好想法的優先級，根本就缺少真正的共識。我與同事們一起努力，試圖系統地思考我們周圍的好想法：這些好想法是什么，為什么很重要，采用它們方面取得的進展，以及阻止任何好想法進入到下一個層面的障礙。
撰寫本文的初衷是，如果我們了解全世界的好想法，也許能夠創造更美好的未來。
19世紀法國小說家維克多·雨果寫道：“人可以抵抗軍隊入侵，但無法抵抗想法入侵。”不過很顯然，入侵可能被忽視。我在研究時觀念上受到的第一個沖擊是，在許多企業組織，好想法的入侵似乎停滯不前。
很多時候，好想法存在于新聞稿、首席執行官的公開聲明和營銷活動中，而不是運營議程的一部分。為什么它們在許多情況下與每天發生的情況相脫離?為什么企業組織花大量的時間來研究和完善想法，可是很少花時間來確保自己的言和行相一致?
下面是不容忽視的九個好想法。
第一個好想法：別人是別人。
體諒他人至關重要。IT人員要真正關心最終用戶的體驗。如果你想出了一個自認為很好的辦法，有望解決用戶問題，但是把這個方法告知使用它的人，卻反響平平，那么這恐怕不是好的解決辦法。你得傾聽用戶，站在對方的角度，了解怎樣才能想出好的辦法。這并非易事。美國最重要的哲學家之一威廉·詹姆斯(William James)對此深有體會，多次表示：真正站在別人的觀點看待問題其實特別難。
第二個好想法：專家不是專家。
常常阻礙創新的是那些太過天真的人，他們以為沒有什么干不了的。成功的經理積極聽取經驗不一的團隊成員的想法。在不斷變化的世界，專業知識的回報是有限的。
第三個好想法：你沒必要無所不知。
任何一個人知道的東西是有限的，所以別因為知識的缺失而責怪自己。你肯定需要知道一些事情，但最好的學習榜樣是你所在領域的思想領袖。你要與知道你所欠缺知識的人搞好關系。關系網決定了你的發展高度。
第四個好想法：企業要準備好迎接好想法。
1993年，蘋果Newton剛推出時，很少有公司和高管準備好迎接移動計算。到2007年蘋果iPhone發布時，這一切已發生了變化。要有一套方法，讓企業組織作好更充分的準備，以便在好想法出現后采取相應的動作，這是個好主意。
第五個好想法：“好”是相對的。
奇點大學對好想法下的定義是，它會在10年內積極影響10億人的生活。在一些機構，好想法高于部門經理的采購權。貴企業又是如何定義“好想法”的?
第六個好想法：不是所有好想法都能持久。
想做出高質量的決策，關鍵是要知道某個想法要花多少成本、某項計劃需要耗多少時間。投入應與持久價值成正比。錯誤可能最終成為不明智判斷的紀念碑。在殖民地擴張和工業化時代，英國在世界各地興建鐵路、建造火車站，以為它們就是未來的象征。現在，許多這些火車站默默無聞或不復存在。
第七個好想法：一些好想法只會推動我們邁向正確的方向。
將近30年來，無紙化經濟一向是個好想法，但根本沒有實現。可是這并不意味著它是個壞想法。多年來，我們已經接近無紙化，還沒有抵達成功彼岸，但目標仍然誘人。2012年，麥肯錫全球研究所分析數據后得出了結論，如果我們擺脫紙張(和電子郵件)，改用更現代化的合作方式，比如Slack、Jive、Yammer、Chatter和Google Apps，生產力最多有望提升25%。
第八個好想法：現狀并沒有完全破裂。
不是我們目前做的一切都是愚蠢的。用劇作家貝托爾德·布萊希特(Bertolt Brecht)的話來說，“舊智慧和新智慧結合得很好。”如今在企業界有許多智慧。關鍵在于搞清楚如何利用和保存仍然很重要的知識和實踐，擯棄那些不重要的知識和實踐。
第九個好想法：好想法經常一開始是“壞”想法。
一百年前，家庭作業被認為是“反對童年生活的罪惡。”
什么好想法在決定你的未來?
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