7月20日，企業用戶社交媒體管理平臺Sprinklr 宣布獲得1.05億美元 F 輪融資，由Temasek 領投。到目前為止，Sprinklr 共融資2.39億美元。估值高達 18億美元。
早在2015年4月，Sprinklr 就已經成為估值超過10億美元的“獨角獸”公司。
Sprinklr 成立于2009年，總部位于紐約，是一家為企業用戶提供社交媒體跨平臺整合管理工具和服務的公司。利用 Sprinklr 的社交媒體管理平臺，企業用戶可以在這一個平臺上同時管理多個社交媒體上的內容、廣告，分析數據，開展營銷活動，了解用戶體驗，銷售，等等。此外，Sprinklr在2015年推出了“體驗云”（Experience Cloud）服務，提供了19個社交媒體管理模塊，可以讓品牌商在23個社交渠道和品牌網站上持續地創建、管理和優化有價值的用戶體驗。
目前，《財富》前50名中有一半的公司都在使用 Sprinklr 的管理平臺，還有 1200 多個品牌商，包括：耐克、麥當勞、微軟、三星等。Sprinklr 支持的社交網站渠道包括 Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube，人人網和微博等。
自2015年以來，Sprinklr 就開始擴張海外市場，目前公司的服務范圍包括巴西、日本、阿拉伯國家、英國、法國、德國、印度和加拿大。
近兩年來，Sprinklr 完成了多起收購： 2015年6月，收購文本分析軟件公司 NewBrand ；2015年11月，收購受眾細分和管理平臺 Booshaka；2016年3月，公司收購了社交可視化平臺Postano。之前，Sprinklr 還收購了內容管理系統公司 Pluck 、社交傳媒戰略咨詢公司 Branderati、社會化營銷與分析公司 Dachis Group 和美國廣告及調查機構 TBG Digital，以增強社交媒體上各類內容和功能的管理、社交分析和社交網絡廣告的能力。此外，Sprinklr 宣布與科技公司和咨詢公司SAP、IBM、Deloitte Digital和微軟達成戰略合作協議。
目前，Sprinklr 在全球共有1200名員工。
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