華為不缺新聞。
從去年一系列廣告到今年任正非接受新華社采訪、在全國科技創新大會發言,華為的曝光度越來越高。相比較過去的“保守”形象來說,如今的華為更為開放和自信。
更何況,任正非是“大IP”。他具有強烈個人色彩的詞匯無不彰顯出“思想家”的形象,他對華為、對產業和社會的論述均能引起大討論。
這是今年任正非接受新華社采訪時候的照片
在這個時期,華為是成功的公司。但在下一個,也就是任正非表述的“信息社會”中,華為能否保持核心競爭力,繼續成功?
要知道,沒有成功的企業,只有時代的企業。在每一輪信息技術引導的變革中,總有企業浮沉。比如在下面這些閃耀的企業中,我們不知道誰會倒下。這些名字可以列出很長一串:蘋果、谷歌、微軟、IBM、亞馬遜、諾基亞、摩托、柯達、朗訊、西門子、阿爾卡特、惠普、戴爾……
華為正處于拐點,正準備進入“無人區”,也許,只有靠它的核心價值觀——“聚焦”戰略才能自救。
什么是核心價值觀
什么是核心價值觀?這個詞很虛,來自企業實踐,上升到哲學和思想層面,又反過來指導企業經營。
成功的公司之所以能為偉大,從來不是因為公司龐大(營收、利潤、員工數),而在于內在精神,換句話說是核心價值觀。
喬布斯那句名言“活著為了改變世界”已經成為雞湯,這并不妨礙喬布斯時代的蘋果成為偉大的公司。谷歌的“不作惡”是網絡世界的精神指南;會跳舞的大象IBM的核心價值是成就客戶、創新為要、誠信負責。
價值觀讓公司有“精氣神”,超越經營指標,讓員工知道“為什么生存,怎么生存”的指導原則。它盡管很虛,但可以成就偉大,讓公司在一些重要領域開天辟地,為人類創造價值,改變行業的游戲規則,并產生一系列顛覆性的產品,對人類的生活、經濟影響深遠。
一系列管理大師都試圖從已經成功的公司身上找到共同點,并用數據分析它們的共同之處,提煉管理之道。比如價值觀、執行力、以客戶為中心、以人為主,不斷創新等等。
華為利用大型展會展示實力
遺憾的是,成功難以復制,核心價值觀也難以復制。它是企業內在的DNA,只有在這個企業中適用。以華為為例,它的價值觀是:以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗。雖然簡單,卻有極其豐富的內容。如果只是看做三句話,讓其他公司學習,有可能獲得一樣的成功嗎?并不能。
華為的價值觀是在長期生存中提煉出來的精華,不斷調整和優化。除了這三句話表面的含義之外,還以聚焦、厚積薄發,就是“踏踏實實”做事。
獨上高樓 望盡天涯路
這個時候的任正非是迷茫?其實,迷茫是表相,內在是自信。
任正非過去的焦慮是如何活下去。焦慮了,就有動力,就會想怎么活下去。現在活得不錯,并在通信領域從跟隨者成為領導者。但放眼四周,當年的“老師”、“同僚”變化太大。
如今產業巨變,行動力遲緩的公司,比如大把大把的通信公司已經被技術的車輪甩身后,可惜了。還正處于迷茫的大公司,重組、并購、分拆的大戲一幕幕上演;傳統行業舍本逐末,茫茫追趕互聯網潮流,隨著互聯網公司玩命的制造泡沫,一次次推動市值,玩上了資本和賭博的游戲。
任正非面對未來,一定有“獨上高樓 望盡天涯路”的復雜感受。
凱文凱利也一直在說,下個世紀偉大的產品還沒有被發明出來,小公司仍舊有機會。下個世紀是什么?人類走向信息社會是“必然”,騰訊和阿里巴巴、Facebook都是偶然;那么,華為的成功是必然還是偶然?
華為最新的VR設備
這種新技術的驅動,必定會帶來社會、經濟的變革,對時代中的每一家企業都是沖擊。如果不能迅速變化,結局就是消失。這樣的案例比比皆是。如同工業化對農業社會的沖擊一樣。
但任正非自信,他站在眺望下一個時期的拐點處,老驥伏櫪;在過去,華為靠聚焦戰略一路走過來,下一個階段,必然也會依靠“聚焦”,才能“必然”成功。
華為式聚焦
如果把握“聚焦”,華為不會偏差到哪里,即便未來發生巨大的技術顛覆,華為也能將未來的“不確定性”變為“確定”。
這個議題已經在華為內部展開討論,每一年,華為的戰略委員會會論證沙盤推導下個10年甚至是未來的技術趨勢,篩選之后,由“紅軍”預研技術和落地,“藍軍”尋找漏洞和攻擊,不斷驗證可行性。
這是方法論。在這種落地的過程中,華為的人才體系、激勵體系、管理變革、流程變革統統讓路,目的就是讓不確定的“黑天鵝”能在華為的咖啡杯里游泳。
華為在海外的機構照片(來自網上)
這就是華為式的聚焦。
聚焦過程中,一次次抓住機會窗,贏得勝利。比如華為過去的三次大變革,每次均是不同的“聚焦”。第一個時期是“活下去”,跟隨和模仿,在國內外企看不上眼的區域發起進攻。第二個時期是“走出去”,避開飽和市場,以長期艱苦奮斗打下海外市場。第三個時期是“跳出去”,建立三大BG,打造“太平洋粗的管道”。
思想聚焦、戰略聚焦、市場聚焦、主航道聚焦、人才聚焦、產品聚焦,哪有不勝利的理由?
聚焦的三個層次
對于聚焦,不同時代的理解不同,管理大師說,要專注在一件事情;互聯網思維說,產品要極致。都對,都不對。
任何事情,都要分層次,尤其是對企業而言,有不同層面的聚焦。
最基本的是產品層面。像日本做螺絲的、紐扣的或者是德國的“鄉村企業”,一個產品一做就是數百年。產品做到極致,必定在全行業占據事實上的壟斷地位,不成功都難。這背后是踏踏實實的做事方法,“工匠精神”。
任正非也說,把豆腐踏踏實實磨好,就有機會成為下一個華為。這句話還可以說,磨好豆腐,獲得壟斷地位,不斷創新,才有可能成為偉大的豆腐公司。這是一種精神,是對產品負責、對客戶負責、對手藝尊重的表現。
第二個層次是執行層。沒有執行,再好的戰略目標也無法落地,再好的產品也賣不出去。產品賣到哪里,怎么賣,誰來賣?財務和管理流程流程如何匹配,人才如何聚集和分類,怎么讓戰士、班長和連長的三人隊伍發揮最大組合,發揮最強的戰斗力,還要讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火?
這是一個大問題,世界上沒有放之四海而皆準的原則。華為的做法是,以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗,在聚焦這個價值觀之下,展開組織流程和管理變革。
最后也是最高一層,戰略家和思想家。這是解決思想怎么產生的問題,也是解決該怎么做的問題。遺憾的是,國內大多數公司都沒有真正的思想家和戰略家,只有將軍。思想家要求“仰望星空 目空一切”,甚至關心人類價值觀和社會變革,從人性角度思考科技帶來的力量。
華為不遺余力在全世界建立26個能力中心,與“和而不同”科學家展開合作,讓世界優秀的思想積淀,為我所用,這些都是華為“聚焦”思想的做法。
堅持下去,就能熬成功
在下一個科技到來之前,華為是否拿到船票?如果從產品層面來說,沒有。它不是一家做消費類的廠商,不可能出現有改變世界的產品。如果要從服務行業的角度來說,有可能。
因為,下一個技術浪潮中,誰會勝出,很難說。過去的經驗、技術積累甚至是物理和數學的算法都失效了。需要重新塑造,這就是我們通常意義的,云和大數據,以及社交、VR、量子糾纏、硅計算、光通訊、區塊鏈等可見的技術變革,但未知的變革還未展現,這是最讓企業“茫然”的地方。
這是華為最新的手機廣告
在“無人區”中,華為比其他更是更有勝算把握,它有積累,有技術儲備,還有方法論。
再說,以華為的聚焦來說,只要把握住“堅持主航道”,不偏離在“太平洋粗的管道”中,就能“熬成”勝利。畢竟,以后的做基礎設施和架構的公司會越來越少,會集中在幾個“寡頭”中間,華為有可能是其中一家。
過去10年,華為累計投入2400億元進行研發創新;再過幾年,研發投入占比15%,每年為150~200億美元,即將成為世界前五;專利數累計授權50377件,全球有16個研發中心、36個聯合創新中心,加入170多個標準組織和開源組織,這都是為下一波做準備。
成功不是一拍腦袋做成的,是熬出來的。和自己熬,和競爭對手熬,誰能活的更久,誰就能勝出。當然,新形勢下的“熬”可能就會演變成“開放、合作、共贏”,一起和產業面對下一個時期的技術變革,而不是“稱王稱霸”。
這種轉折點需要多久才能過去?無人可知。