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傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型 —— CIO交流大會海大集團(tuán)CIO黃勤的演講

責(zé)任編輯:jacky

2015-09-06 11:51:28

來源:企業(yè)網(wǎng)D1Net

原創(chuàng)

我立馬千山外,聽風(fēng)唱著天籟;歲月已經(jīng)更改,心胸依然自在;我放歌萬里外,明月與我同在;遠(yuǎn)方為我等待,我心澎湃!草原廣闊,展翅高飛,這不僅是英姿,更是情懷,這是多少CIO的職業(yè)夢想!這個時代,給了CIO創(chuàng)造夢想的舞臺。

我立馬千山外,聽風(fēng)唱著天籟;歲月已經(jīng)更改,心胸依然自在;我放歌萬里外,明月與我同在;遠(yuǎn)方為我等待,我心澎湃!草原廣闊,展翅高飛,這不僅是英姿,更是情懷,這是多少CIO的職業(yè)夢想!這個時代,給了CIO創(chuàng)造夢想的舞臺。

呼倫貝爾,天與地的連接地,廣袤草原賦予了這片土地?zé)o與倫比的靈氣;在這片充滿靈氣的天地里,2015全國CIO交流大會在此舉辦,CIO們在此碰撞思想火花,最前沿的技術(shù)廠商在此交流最新的研究成果及創(chuàng)新產(chǎn)品。科技與自然如此和諧交集在此。

上圖為:海大集團(tuán)CIO黃勤

以下為:海大集團(tuán)CIO黃勤帶來的“傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型”的演講。

黃勤:非常高興,有機(jī)會跟大家一起來做一次交流。最后一個發(fā)言的,總是有壓力,因為可能會耽誤大家去玩,盡量不拖堂。自我介紹一下,我是海大集團(tuán)號稱的CIO,就是做信息化這一塊事情。

接下來主要是從一個企業(yè)它決策去做信息化的一個過程,包括大家昨天討論一些話題,互聯(lián)網(wǎng)+,+互聯(lián)網(wǎng),CEO跟CIO等等。這些話題其實是企業(yè)信息化決策和實施的基本原則的問題,我們稍微從大一點(diǎn)的方面談起。

大家都知道經(jīng)濟(jì)的三駕馬車,無非是投資、出口和消費(fèi)。目前中國的經(jīng)濟(jì)面臨了蠻大的問題,有些指數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)Hold不住。Hold不住的意思就是,國外的指標(biāo)和國內(nèi)的指標(biāo)明顯沖突。你看的是矛盾的,你不知道該信誰。

之前有一位老師,上學(xué)的一位老師,他說中國的統(tǒng)計數(shù)據(jù)不要信絕對數(shù),你看趨勢,你看是一致性的趨勢,還是不一致性的趨勢。在不一致趨勢的時候,就有問題。

關(guān)于投資、出口和消費(fèi),大家知道核心是消費(fèi)。某種意義上來講,投資和出口也是刺激消費(fèi),投資是刺激未來的消費(fèi)。出口是把消費(fèi)輸出到美國,歐洲,讓他們?nèi)ハM(fèi)。所以經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律本身,其實是怎么刺激消費(fèi),增加經(jīng)濟(jì)增量的問題。

因為大家都知道,中國刺激消費(fèi),最大的問題是高儲蓄率,我們不是講金融課。高儲蓄一定是極大的會阻礙消費(fèi),一定要讓社會去花錢。講它為什么就花錢呢,每個人為什么要去花錢呢?你一定是購買什么,有價值的產(chǎn)品或者服務(wù)。沒有人喜歡白扔錢,或者白收錢那個叫腐敗,當(dāng)然腐敗也可以刺激消費(fèi)。

所以經(jīng)濟(jì)活動的源泉,它是說你要生產(chǎn)和消費(fèi)適配的產(chǎn)品或者服務(wù),來刺激消費(fèi),經(jīng)濟(jì)才有希望,社會才能發(fā)展。我們來看一個例子,這個例子肯定是一個老掉牙的例子。為什么講這個例子,我剛剛加上去的。

昨天晚上我看了一個滴滴巴士,那么厲害巴士就可以滴滴了。我想有沒有滴滴飛機(jī),我看了一下,剛剛花了一點(diǎn)時間,稍微分析了一下這個企業(yè)。它有一個核心的理念,就是怎么樣讓出行更加美好,在下面組合一系列一系列的產(chǎn)品。

本質(zhì)上的邏輯是,提供比較好的適配的產(chǎn)品或者服務(wù),來刺激消費(fèi)。大家知道大家大部分應(yīng)該都是開車的,大家會去打?qū)\噯?有沒有沒打過專車的,應(yīng)該沒有。也就是說你會發(fā)現(xiàn)原來有車的時候,不會去想用專車,那你現(xiàn)在為什么用專車?應(yīng)該是專車的服務(wù),在某種場景下更適配你。

我們講的增量的問題,其實所有的互聯(lián)網(wǎng)思維,都是增加經(jīng)濟(jì)上的增量問題,增量的消費(fèi)問題,或者是經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)來看,如果脫離這個目標(biāo),你是不創(chuàng)造價值的。也就是說你的產(chǎn)品或者服務(wù),本身是出問題的。

大家可以想像,如果我們滴滴的專車用的比出租車更差的車,大家會去坐嘛。所以說剛剛那個耿總講數(shù)字化制造,核心的話題就是制造好的產(chǎn)品出來,持續(xù)優(yōu)化的產(chǎn)品出來。但是什么是好產(chǎn)品,我們接著往下看看。

滴滴估值非常高了,150個億,但是Uber估值有多少,500個億。為什么差距有這么大,這是下一個話題。

我們接下來看看傳統(tǒng)行業(yè)和新興行業(yè)的問題,什么叫轉(zhuǎn)動行業(yè)?就是非新興行業(yè)就是傳統(tǒng)行業(yè),非新興行業(yè)就是傳統(tǒng)行業(yè),因為本來就是相對的。大家理解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是什么行業(yè),還有說有沒有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?我是認(rèn)為不存在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),大家千萬不要認(rèn)為騰訊和阿里是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這是絕大的錯誤,因為本來沒有這個行業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)是一種工具、手段、平臺,但是它絕對不是一個行業(yè)。騰訊也是一個資訊服務(wù)企業(yè)。我們再來看一個對比,就是用戶和互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系,但是是用戶在互聯(lián)網(wǎng),還是所謂的有互聯(lián)網(wǎng)的用戶呢?其實用戶是在用互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)它的產(chǎn)品或者服務(wù),大家同意吧,其實是利用這個來消費(fèi)。

為什么用這個消費(fèi)呢?因為它的產(chǎn)品或者服務(wù),體驗性更好,或者是購買更便捷,還有就是更方便的買到更適配的產(chǎn)品。大家注意適配的產(chǎn)品很重要,以前我們講產(chǎn)品,我買蘋果的時候,蘋果很多功能,基本上都比較適配我們都會用。但是會發(fā)現(xiàn),老人用蘋果手機(jī)的多不多,應(yīng)該不多,因為他的需求不一樣,字體要大,聲音要大,功能要簡單等等,所以產(chǎn)品要適配。

也就是說他用互聯(lián)網(wǎng)這個工具,他能更方便的購買到產(chǎn)品和服務(wù),這是他用互聯(lián)網(wǎng)的一個本質(zhì),否則互聯(lián)網(wǎng)就沒有必要存在。我們組合一下其實是這樣的,不管你傳統(tǒng)還是新興行業(yè),要借助互聯(lián)網(wǎng)這個媒介,讓用戶更便捷的購買到產(chǎn)品和服務(wù),同時又更好的體驗,在我認(rèn)為是核心的。

我們再看看其實這兩個公司,大家都很熟悉,小米和華為榮耀,這是兩個號稱互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)品牌。所以做得非常成功,估值非常高。大家一窩蜂我們也加互聯(lián)網(wǎng),這個手機(jī)公司也加互聯(lián)網(wǎng),那個手機(jī)公司也加互聯(lián)網(wǎng)。

其實他可能沒有看到這種模式的本質(zhì),在本質(zhì)上無一例外這些成功的手機(jī)品牌他是在營銷、研發(fā)、制造和交付的過程當(dāng)中,利用一些粉絲經(jīng)濟(jì)類似的這種模式,讓它的最終用戶參與到整個產(chǎn)品研發(fā)和持續(xù)改進(jìn)的過程當(dāng)中來,這是它的成功之處。這也就是說,我們?yōu)槭裁凑f,我昨天有一個觀點(diǎn),你+互聯(lián)網(wǎng)也好,互聯(lián)網(wǎng)+也好,如果不把中間的東西串起來,你是做不出好的產(chǎn)品,或者你只能做出短暫的好的產(chǎn)品,最終你刺激不了消費(fèi),你就會被消費(fèi)者拋棄,這是根本的邏輯。

談到這里,其實我剛剛還有一個片子我忘了放了,談CEO和CIO的問題,大家該想什么的問題。CEO去想我整個戰(zhàn)略上怎么去設(shè)計,怎么樣一個人力資源配置,怎么樣一個更高效的產(chǎn)品研發(fā)的流程,怎么更接近用戶的體驗。他去考慮這個戰(zhàn)略某一個時段的選擇問題,CIO過程當(dāng)中去參與去理解,能夠高效的執(zhí)行。CEO的職責(zé)是什么,在合適的時間去做合適的決策,CIO的核心是要快速去識錯。

因為用戶的體驗他在持續(xù)的改進(jìn),持續(xù)的變化,這個時候需要你形成這個整個交付鏈接反應(yīng)要足夠快。作為我們的職責(zé),其他剛才耿總講的數(shù)字化的運(yùn)營,數(shù)字化運(yùn)營的核心是有快速識錯的能力。包括順豐講到交了10億人民幣的學(xué)費(fèi),不交這個學(xué)費(fèi),可能這種內(nèi)部的基于互聯(lián)網(wǎng)的這些數(shù)字化應(yīng)用的能力他沒有辦法去得到快速的提升。

講了一些稍微高一點(diǎn)的話,接下來介紹一下海大。海大屬于國內(nèi)農(nóng)業(yè)飼料領(lǐng)域比較大,前幾位的,大概有兩百多個億。這么多年增長其實蠻快的,過去十年的復(fù)合增長,大概超過50%的凈利潤的復(fù)合增長,公司很多,大概有100多家公司。

我們考慮這么大的一個集團(tuán)公司,它去做信息化運(yùn)營的時候,我們怎么去考慮的問題。很多時候首先要站在CEO的角度來想事情,站在CEO的角度去做事情。怎么去想這些問題,首先我們分析任何一個企業(yè)的時候注意,CIO一定要去分析一下這個行業(yè)是個什么行業(yè)。

因為在未來的競爭當(dāng)中,真正的企業(yè)家和CEO,是要透過現(xiàn)象看到這個行業(yè)的本質(zhì)。這些本質(zhì)抓住了之后,你就有了戰(zhàn)略上的先機(jī)會。我們分析原來說飼料行業(yè)都屬原始行業(yè),都談不上傳統(tǒng)行業(yè),最古老的行業(yè),我看有人就有農(nóng)業(yè)估計。

這是一個什么行業(yè)呢?以前都講這個行業(yè)是制造業(yè),當(dāng)然制造是它很重要的部分。再分析一下本質(zhì)到底是怎么回事,首先它非常純樸,第二它服務(wù)對象是養(yǎng)殖戶,很個體的經(jīng)銷商代理商為主。非常注重研發(fā),農(nóng)業(yè)是高科技企業(yè),基本上每個農(nóng)業(yè)的企業(yè)都是高科技企業(yè)。海大的研發(fā)力量,應(yīng)該是全國最先進(jìn)的農(nóng)業(yè)企業(yè)。

海大的研發(fā)的博士和碩士加起來,大概有六七百人。因為國內(nèi)最優(yōu)秀的農(nóng)業(yè)專家,可能就在海大,也有一個博士后的工作站,非常重研發(fā)。生產(chǎn)周期非常短,交付要求很快很快。我大概7個億的年收入的工廠,他的倉庫一天的周轉(zhuǎn),可能要兩遍甚至兩遍以上,一天兩遍以上,所以對你的運(yùn)營效率要求非常高。

大宗原物料的市場波動很大,因為這個行業(yè)的品種,原料的品種基本上都是上市交易的品種,對你的風(fēng)險管控的力量就非常高。低毛利的行業(yè),非常低毛利的行業(yè)。

所以我們看到這個行業(yè)里面,有蠻明顯的快消行業(yè)的特征,我們朝這個方向再去設(shè)計,我們所有的數(shù)字化運(yùn)營的建設(shè),我們主要抓住這個方向。就是說怎么樣讓企業(yè)反應(yīng)更快一點(diǎn),哪怕是快,識錯更快一點(diǎn),也許這是我們數(shù)字化運(yùn)營的核心。

這么多年我們主要抓住這個核心,來做這個數(shù)字化運(yùn)營的建設(shè)。要談這個是一定要談CIO這個部門的定位的,到底這個CIO這個信息部門該做哪些事情,我們在當(dāng)時做這樣一個定位,其實是有別于一般的定位。

比如說傳統(tǒng)的部分,我們有基礎(chǔ)架構(gòu),還有IT服務(wù),這是比較傳統(tǒng)的部分。因為我們這個部門管組織管控,為什么?因為脫離組織談流程,永遠(yuǎn)是一個問題,大家同意吧。但是組織什么都管,也是大問題,已經(jīng)變成人力資源部門了。

所以我們是做組織管控的模式設(shè)計,就是說這個公司應(yīng)該的三層的組織還是四層的組織,在我們不同的事業(yè)部采用什么樣的組織模式這個是我們在管。

第二個我們會管整個流程制度體系的設(shè)計,包括制度的所有的編制管理和簽發(fā)。基本上所有的信息分析,都是這個中心負(fù)責(zé)的。

我們分析任何一個信息化體系的建設(shè)的時候,腦子里面應(yīng)該大概有這么四個緯度去考慮問題。就是公司的戰(zhàn)略是什么,這個時候戰(zhàn)略是什么東西呢?目標(biāo),就是變革和提升的動因及目標(biāo),任何時候我們做信息化建設(shè)的時候,目標(biāo)是什么?目標(biāo)一定是為經(jīng)營服務(wù),大家講為管理服務(wù)不太對,因為管理是實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的一個手段。所以我們經(jīng)營是為什么服務(wù)?經(jīng)營所有的導(dǎo)向都是應(yīng)該是客戶價值導(dǎo)向,也就是說我們的戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)我們的價值,價值目標(biāo)。

組織管控是依托,大家可能互聯(lián)網(wǎng)時代我們不談管控,其實管控本身是資源的合適的調(diào)配是核心。流程和信息化,大概這樣一些緯度我們來分析,當(dāng)時海大是什么問題呢?

因為我們做信息化建設(shè),第一主要是把這些問題搞清楚,搞清楚這些問題,其實它花了半年的時間。當(dāng)時海大的問題,從戰(zhàn)略層面,它的戰(zhàn)略目標(biāo)是清晰的,但是我們發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略上有很大的問題,戰(zhàn)略舉措不夠清晰,戰(zhàn)略往下落地的時候這種銜接不夠。

也就是我們通常企業(yè)在傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型當(dāng)中,容易出現(xiàn)的問題,頭轉(zhuǎn)身子轉(zhuǎn)不過來,身子沒有跟著轉(zhuǎn)。往往老板的頭轉(zhuǎn)了,再轉(zhuǎn)身子再不動,這個頭就要斷了,趕緊再轉(zhuǎn)過來,所以我昨天為什么說轉(zhuǎn)型有時候還是一個偽命題,轉(zhuǎn)型要企業(yè)一起轉(zhuǎn)才可以,如果只有老板一個人轉(zhuǎn),這個頭就容易擰斷,這是戰(zhàn)略的問題。

在組織管控方面的問題,那個時候我們發(fā)現(xiàn)這個組織模式,組織經(jīng)常需要調(diào),特別是一個大企業(yè),組織是每年都要調(diào),所以一年調(diào)幾次這是必須要調(diào)的。但是一定要注意方向不要亂了,就是組織調(diào)整的方向不要亂了。那個時候我們就發(fā)現(xiàn),有些區(qū)域會實現(xiàn)產(chǎn)銷一體,有些區(qū)域產(chǎn)銷分離。這樣就容易混亂,所以說任何時候我們談組織的問題,方向要比較一致。也就是說基于戰(zhàn)略的,首先我們戰(zhàn)略不會經(jīng)常調(diào)整。因為公司的戰(zhàn)略經(jīng)常去調(diào)整的話,你公司的最大的風(fēng)險,組織一定要跟你的戰(zhàn)略去配套。

接下來是流程的問題,當(dāng)時流程主要是體系性的問題,流程它沒有一個,不成體系化,整個流程的調(diào)整比較隨意,這個也是企業(yè)常見的問題。信息化,我們就不說了。

我們也看到一些這樣類似的問題,這也是企業(yè)當(dāng)中比較常見的一些問題。模式的問題,所謂的管理指令變形的問題,數(shù)據(jù)打架的問題,沒有變革這種準(zhǔn)備的問題。但是最后一點(diǎn),我覺得沒有變革的準(zhǔn)備還比較常見。

我們怎么去做呢?你大概理解清楚公司的戰(zhàn)略了,大概整個管控模式的設(shè)計,基本上和管理層達(dá)到一致了,流程的體系,流程追究的方向也大概清楚了,接下來就是要去做項目。我們講CIO的執(zhí)行力的問題,怎么去執(zhí)行呢?

首先CIO我覺得要做到深刻理解這個行業(yè),理解公司戰(zhàn)略的基礎(chǔ)之上,你要有一個模式。就是你信息化追求的價值模型到底是什么樣?比如說我們那時候找了這樣一個模型,這個模型能看到什么問題呢?能看到你所有信息化建設(shè)的根本上的思路,所有的建設(shè)你不能違反這個思路,因為這里代表了行業(yè)的基本的邏輯。

有人說這個農(nóng)牧行業(yè),我剛才簡單講了一下,我們這個行業(yè)的特點(diǎn)。我們從這個模型來看,因為我們的大宗原物料市場對我們影響非常大,所以要非常關(guān)注你的上游。尤其你是快消品的特征,客戶的需求變化很大,要求的交付速度非常快,所以你要非常關(guān)注你的下游,你的消費(fèi)者的群體。

對于上游來看,怎么樣做到你關(guān)注這個上游。所以我們那個時候,我們談理念一定不要談在空中,關(guān)注哪幾點(diǎn)很重要。比如說關(guān)注上游,你的市場供應(yīng)的布局非常重要,像我們這個行業(yè)非常類似這種零售行業(yè)。你的布點(diǎn)非常重要,要密集型布點(diǎn),要靠近客戶,靠近養(yǎng)殖區(qū)域去布點(diǎn),所以你的布局很重要。

你要形成自己獨(dú)特的能力,比如說快速智慧的組織,我們建一個工廠大概要7個月就要達(dá)成,非常快。

要有領(lǐng)先的產(chǎn)出能力,也就是你的投入產(chǎn)出,要有持續(xù)攀升的能力。強(qiáng)大的供應(yīng)能力,供應(yīng)關(guān)系管理能力,高效的貿(mào)易風(fēng)險管理,主要對期貨管理的能力。

下面我們講靈活的、一致的、低成本、高效率的供應(yīng)鏈,這個是我們一直在追求的,一直這樣做。怎么樣的供應(yīng)鏈的效率速度,有持續(xù)、優(yōu)化、提升的能力。而且這種優(yōu)化提升的能力,最好是內(nèi)升性的。

接下來基礎(chǔ)是什么,這個模型是埃森哲的模型。我們是在埃森哲的農(nóng)牧行業(yè),跟它的全球比較頂尖的一起探討出來的。也就是說它有一個基礎(chǔ)的理念,我們談這么多東西,所有的企業(yè)都要追求,高績效的企業(yè),這個是我們所有信息化建設(shè)的核心的目標(biāo)。

如果你所有的信息化建設(shè)的能力,沒有讓企業(yè)的績效運(yùn)營的能力提升,你信息化建設(shè)本身是沒有價值的。有了這樣一個模型之后,我們再思考一下落地的時候,對于我們這個行業(yè)應(yīng)該還有什么呢?如果再往下層的話,信息化建設(shè)一個基礎(chǔ)的技術(shù)平臺搭建的目標(biāo)是,這是我們自己理出來一個模型。前面三點(diǎn)比較類似于上面的理論,就是管控要清晰,兩端優(yōu)勢要加強(qiáng)。

大家注意信息化建設(shè),更多是加強(qiáng)優(yōu)勢,而不是去補(bǔ)充短板。短板一定要補(bǔ),但是注意要先加強(qiáng)優(yōu)勢。所以我們覺得海大要打造實質(zhì)化信息化的服務(wù)平臺。

下面這個是我們有一個模型,就是分析海大的業(yè)務(wù)運(yùn)營,到底根本的邏輯是怎么樣。其實原來這個行業(yè),基本上是關(guān)注經(jīng)銷商和飼料公司這一塊區(qū)域。海大這么多年的成功,主要是關(guān)注了養(yǎng)殖戶。我們在這個信息化這個整個建設(shè)的時候,我們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者。因為消費(fèi)者才是最終的用戶,才是根本的驅(qū)動力。

所以我們所有的設(shè)計,其實都會考慮用戶來驅(qū)動。包括我們所有基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,都是考慮用戶來確立。

所以我們在互聯(lián)網(wǎng)+時代,還是要核心回到這些話,你的客戶是寫,到底是誰。跟你簽約的一般都是你的客戶,因為他一般會賣給別人,或者是說最終消費(fèi)者就是他。什么是好產(chǎn)品,我們講適配的才是好產(chǎn)品,怎么樣作出好產(chǎn)品,怎么樣有持續(xù)的能力,去優(yōu)化你的產(chǎn)品,怎么讓渠道的成本更低。也就是說你要不要傳統(tǒng)渠道,電商渠道怎么來豐富你現(xiàn)有的渠道,怎么樣持續(xù)提升用戶的體驗。

工業(yè)4.0,大家講的比較多了,我還是認(rèn)為這個代表了未來。這是海大我們做了信息化建設(shè)的規(guī)劃,大家看看就行了。我們有幾個原則,經(jīng)營戰(zhàn)略匹配的原則,競爭優(yōu)勢的創(chuàng)立原則,因為你要通過信息化創(chuàng)立一些競爭的優(yōu)勢。管理變革出發(fā)的原則,長期發(fā)展匹配的原則,一體化集成的原則等等,大家看看就行了。

這是這么多年的建設(shè)歷程,整個還是比較緊湊的,中間的成果就不看了,都差不多。

我們看看對于CIO,其實我們的本質(zhì)工作是,把產(chǎn)品交付好,把自己的產(chǎn)品交付好。我們的產(chǎn)品基本上是項目式的,怎么去做好一個項目,跟大家分享一下。第一個我覺得做項目,你要快速的建立一個,適配的項目文化。就是讓大家盡快所有的行動一致,這樣理念一致。

方法論,我們腦子里面一定要有,但是要講出來簡單,而且這種方法論,一定要大家聽得懂。第三個交付的定義,我建議大家要突破一下IT的邊界。很多時候我們談難度談技術(shù),不妨勇敢去突破一下,我們的管理提升到底在哪里,跟戰(zhàn)略的匹配度,結(jié)合點(diǎn)到底在哪里。

比較嚴(yán)格的計劃管理,計劃管理,我覺得比較重要的是它的體系性。比較嚴(yán)苛的質(zhì)量控制,注意我用的是嚴(yán)苛的質(zhì)量控制。你的分工你的標(biāo)準(zhǔn)化,你交付的流程管理。比較高效的溝通管理,溝通的規(guī)則,會議的機(jī)制等等。

團(tuán)隊就是規(guī)則、激勵、評價等等。風(fēng)險管理,權(quán)限管理和應(yīng)用管理。因為沒有太多時間,這些東西只能給大家看一看。

我們歸結(jié)一下核心的話題,主要跟大家講一講,現(xiàn)在的IT建設(shè),我覺得作為CIO來講,一定要找準(zhǔn)自己的位置。我自己本來做了十多年了,很多時候你要站在CEO和老板的角度上想這個事情。他為什么要做這個事情,做這個事情價值在哪里,因為CEO和CIO考慮的事情不太一樣,有很多我們的同行都講的不一樣。

CIO永遠(yuǎn)考慮這個事情,長遠(yuǎn)來看這個事情該不該做;第二這個事情是不是現(xiàn)在做;第三做這個事情風(fēng)險在哪里。注意它的風(fēng)險,一個投資比較大的項目,他永遠(yuǎn)關(guān)注未來對現(xiàn)金流的影響問題;第四就是有沒有合適的人脈做。

其實有時候CEO考慮這個事情做不做的時候,CIO的能力會成為他一個比較重要的考量。作為CIO來講,首先要理解老板為什么要這樣的想法;其二你要有自己獨(dú)立的判斷,這個事情你能不能做出價值出來,你基于客戶的價值導(dǎo)向,有沒有可能做出價值出來。

上次在三亞有一個同行講,CIO不能做一個事情,就是沒有價值的事情。就是老板要你做,你不太想做的事情,不能干,因為干不出價值出來。

總的來講,做有價值的事,謝謝。

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