最近一則新聞引起了廣泛關注,游客胡女士今年“五一”期間前往美國塞班島旅游,結果手機流量費竟然高達1.6萬元,而且運營商的客服人員根據胡女士的上網流量統計記錄,核算下來確實要這么多錢,可見上網費用之昂貴。不僅僅是無線上網,移動互聯網、漫游費、家庭寬帶等這些運營商的服務業務普遍價格偏高。基于我國的人均收入水平,各種信息服務費用遠遠要高于其它歐美國家和亞洲其它國家,所以最近李老板也是在我國的信息產業領域頻頻做出批示,吐槽移動資費過高的問題。為了迎合李老板,三大移動運營商也是迅速推出了各種降價方案,來迎合李老板。表面上看這些運營商的確做了降價的讓步,但實際上早已經被細心的人發現,根本不是那檔子事兒,大面上看是降價了,但實際都是對夜間、非繁忙時段的流量降價,真正能夠享受降價優惠的人少之又少。雖然運營商本次主動降價,沒有多少誠意,但至少已經有了這種趨勢,終究是一件好事,如果李老板再加以督促,相信遲早會讓人們嘗到更多實質性的實惠。當然,運營商的日子越來越不好過了,一方面要通過向通信設備廠商壓低價格,另一方面要推出一些高增值的服務,提升利潤水平,這樣才能在大幅降低人們通信成本的同時,保持自己的利潤不受太大影響,顯然作為通信設備廠商的甲方,運營商也只能進一步壓縮設備廠商的利潤空間,來保持自己的利潤。
來自人們的訴求不僅僅是資費的下降,還有對寬帶網速的無耐。相關數據表明,中國寬帶上網平均速率排名全球第82位,不及美國、英國、日本等30多個國家平均水平的十分之一,但平均1兆每秒網速的接入費用,卻是發達國家平均水平的3至4倍。而眾所周知,在全球前五大無線通信廠商中,我國就占據了兩席,我國的通信發展水平與具有的通信技術水平是不平衡的,所以李老板不僅在兩會上大膽提出“互聯網+”概念,而且專門還針對提網速降網費做出表態,要求電信企業應盡快落實提速降費方案,城市平均寬帶提速40%以上,并解決此前曾長期被消費者詬病的套餐流量清零等問題,推出流量不清零、流量轉贈等服務。工信部、外交部也紛紛向外界透漏我國未來要投資1.2萬億人民幣,用于大力發展寬帶,運營商是寬帶戰略的實施者,這可是給運營商提出了難題:一方面要響應國家號召,加大對網絡建設的投資,可李老板沒說投資的錢要國家財政出,顯然自己掏腰包是大概率事件。運營商的收入幾乎全部來自用戶的資費,在資費降低的情況下,還要保證網絡帶寬建設的巨大投入,顯然運營商只能將負擔轉移到設備廠商的頭上,要設備廠商提供物美價廉的產品,尤其是數據中心產品。我們知道同等規格的設備,運營商采購的價格是非常低廉的,因為運營商通過集采來采購數億以及數十億價格的設備,具有很強的議價能力,這幾年運營商采購設備的價格逐漸降低,有的設備廠商獲得采購合同,根本賺不到錢,甚至虧錢,只能通過出售服務或者后續的擴容合同賺錢,這些設備廠商的利潤已經很低了。早在十年前,進入通信設備行業,是讓人羨慕的,但現在通信行業已經逐漸成為了一個傳統行業,行業利潤變得越來越低。提網速降資費這兩大招讓數據中心設備廠商背上了沉重的包袱,在運營商的議價面前會越來越沒有辯駁的能力,結果就是進一步對設備降價,讓廠商的利潤進一步受損。
怎么辦?通信廠商如何能夠進行自我救贖?來自運營商的壓力會越來越大,因為能夠提供通信設備的不止一家,運營商可以有很多選擇,為了留住客戶,降價成為一種趨勢,是一種必然,所以通信廠商能夠從運營商層面獲得高額利潤的可能性越來越小。通信廠商只能將觸角伸向其它領域,比如最近很火的數據中心,全國各地都在大力建設數據中心,投資量非常大,行業利潤也不錯,這樣可以為通信廠商提供較高的回報,也正是因為如此,幾乎所有的通信巨頭都加入到數據中心行業的建設中來了。還有軟件服務,基于硬件設備,提供一些具有高附加值的軟件產品,通過軟件產品獲得高額的利潤,所以很多通信廠商也都在大力發展軟件,甚至在不斷轉型希望成為一家軟件公司。在如今大數據、云計算、虛擬化等新的軟件技術紛紛成熟的情況下,通信廠商可以通過出售軟件達到獲得高額利潤的方式。還有就是提供先進的技術,在技術上保持領先趨勢,作為行業翹楚,依然可以獲得高額利潤。看看高通、思科等巨頭公司就清楚了,這些公司不僅會占據整個行業超過一半的市場份額,還會占據整個行業超過半數的利潤,所以一定要在技術上持續保持領先的趨勢,這樣才能使得自己的設備依然保持較高的價格,優良的技術是提升設備價格的最有力指標。在現今“提網速降資費”的大政策背景下,雖然讓通信廠商不會那么好過,不過運營商只是一個行業,通信設備是百行百業中都會用到的,這樣若只有在運營商行業保持低利潤,依然可以通過其它行業的利潤來保持廠商的穩步發展。從古代烽火傳遞信息,到如今的高速互聯網,幾千年的發展過程,這個行業并未老去,而是越來越受人重視,人們的工作和生活早已經離不開通信了。“提網速降資費”雖然讓通信廠商面臨這巨大的壓力,但是整個世界都越來越需要通信,通信廠商依然可以通過提供優良的服務、綜合的解決方案、物美價廉的設備,從而保持自己高額的利潤,未來依然可以一片光明。