5月20日中國(guó)方案商大會(huì)在北京舉辦，新媒傳信憑借在互聯(lián)網(wǎng)通信和融合通信領(lǐng)域的影響力和創(chuàng)新力以及在行業(yè)內(nèi)的實(shí)力，獨(dú)家包攬了“ 2015中國(guó)金軟件·互聯(lián)網(wǎng)通信領(lǐng)域最具影響力企業(yè)“獎(jiǎng)、“2015年度中國(guó)金軟件金服務(wù)·融合通信行業(yè)最具創(chuàng)新價(jià)值解決方案”獎(jiǎng)兩項(xiàng)大獎(jiǎng)，作為一家具有8年技術(shù)積淀，專門從事互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，新媒傳信一直走在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)通信的前沿。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，新媒傳信對(duì)通信有更深刻的認(rèn)識(shí)，他們變革圖強(qiáng)，深耕融合通信技術(shù)，此次獲獎(jiǎng)也是業(yè)界對(duì)他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)通信領(lǐng)域的實(shí)力和融合通信整體解決方案的肯定和褒獎(jiǎng)。
2015年兩會(huì)，國(guó)家總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”。
當(dāng)前，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+的討論正在業(yè)界激蕩回響，各行各業(yè)都在思考如何行動(dòng)起來(lái)，借助互聯(lián)網(wǎng)力量，整合已有資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新符合自身定位的商業(yè)模式，迸發(fā)出新的業(yè) 務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型改革的進(jìn)程。北京新媒傳信科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱新媒傳信）也不例外，他們提出的“創(chuàng)造更加美好的未來(lái)通信”成為其在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代 下提出的全新企業(yè)愿景和總目標(biāo)。
厚積薄發(fā)之道
“其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)我們很早就開(kāi)始嘗試了，2007年成立之初，公司就定位為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，當(dāng)時(shí)我們主要是運(yùn)營(yíng)中國(guó)移動(dòng)的飛信業(yè)務(wù)，公司雖然剛起步、體 量也較小，但作為北京神州泰岳軟件股份有限公司的一家全資子公司，我們力圖從創(chuàng)新業(yè)務(wù)的角度出發(fā)，在企業(yè)文化、人才機(jī)制、組織架構(gòu)等方面標(biāo)新立異。”北京 新媒傳信科技有限公司總經(jīng)理徐元區(qū)如是介紹。
從徐元區(qū)的介紹中不難看出，新媒傳信一誕生就深深打上了創(chuàng)新業(yè)務(wù)、探索市場(chǎng)的烙印，這也在后來(lái)成為不斷激發(fā)其尋找新亮點(diǎn)、發(fā)展新模式的“隱形基因”。
據(jù)介紹，伴隨著整個(gè)飛信業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，新媒傳信也逐漸成熟，在2009年，新媒傳信在互聯(lián)網(wǎng)各塊業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所需要的研發(fā)能力和運(yùn)營(yíng)能力上都有了穩(wěn)步的提升， 圍繞飛信業(yè)務(wù)，從2009年的業(yè)務(wù)起飛到2011年達(dá)到巔峰狀態(tài)，新媒傳信秉承“每一次發(fā)展都立足于過(guò)去的積累之上”的務(wù)實(shí)理念，建立起了從用戶研究到設(shè) 計(jì)、到研發(fā)、運(yùn)營(yíng)，最后到客服、安全保障、數(shù)據(jù)分析的服務(wù)體系，并且公司在謀求更高、更強(qiáng)、更穩(wěn)的發(fā)展和提升，為客戶提供全面、高效、可靠的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn) 營(yíng)服務(wù)方面積累了不少的最佳實(shí)踐。
然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，人們的生活不斷的被新的技術(shù)重塑，通信領(lǐng)域也發(fā)生著悄然的變化，特別是電信運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開(kāi)始受到了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，短信收入 的下降、Skype、Facetime、微信等互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)開(kāi)始逐漸侵蝕到傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的核心盈利點(diǎn)。人們開(kāi)始習(xí)慣通過(guò)各種手機(jī)應(yīng)用程序App發(fā)短 信、打電話、甚至是進(jìn)行可視通話。此時(shí)人們都在談?wù)撝螂娦胚\(yùn)營(yíng)商該如何在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天迎接挑戰(zhàn)，也是在這樣的形勢(shì)下，新媒傳信也開(kāi)始思考 如何轉(zhuǎn)變角色，如何抓住機(jī)遇。
“3G/4G時(shí)代的到來(lái)，LTE網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，讓我們看到了整個(gè)通訊界的變化，對(duì)于大眾消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，4G帶來(lái)的直觀感受就是網(wǎng)速有了很大的提高，但從技術(shù)角度來(lái)講， 它帶來(lái)的整個(gè)革命性變化是打破了過(guò)去如打電話這種專線專用的業(yè)務(wù)模式，也就是說(shuō)無(wú)論是語(yǔ)音、圖片、視頻對(duì)于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)來(lái)講都是同一類數(shù)據(jù)的傳輸，這種融合技 術(shù)就可以催生更加靈活的業(yè)務(wù)模式及創(chuàng)新點(diǎn)。”徐元區(qū)如是說(shuō)。
轉(zhuǎn)型發(fā)展之器
據(jù)介紹，新媒傳信找到的創(chuàng)新點(diǎn)就是融合通信業(yè)務(wù)，在公司邁向國(guó)際化、多元化的整體戰(zhàn)略中，融合通信走出國(guó)門，在東南亞、南亞、歐洲等市場(chǎng)有了強(qiáng)有力的推進(jìn)， 徐元區(qū)表示，“值得說(shuō)明的是融合通信解決方案在一些新興市場(chǎng)領(lǐng)域接受度更高，與那些成本高、用戶體驗(yàn)差的傳統(tǒng)的解決方案相比，我們的業(yè)務(wù)更具競(jìng)爭(zhēng)力。我們 在客戶端的能耗控制、快速迭代更新、平臺(tái)的靈活組網(wǎng)以及熱更新、平臺(tái)可運(yùn)營(yíng)性、單用戶工程造價(jià)等方面都因?yàn)槌浞治樟薕TT業(yè)務(wù)的技術(shù)和成熟經(jīng)驗(yàn)而得以極 大的提升。”
基于這個(gè)解決方案和市場(chǎng)的變化、客戶的需求，新媒傳信在2014年開(kāi)始打造全新的互聯(lián)網(wǎng)通信平臺(tái)，對(duì)此，徐元區(qū)坦然道，“這個(gè)業(yè)務(wù)在目前看才剛剛發(fā)芽，還沒(méi) 有發(fā)展為參天大樹，但這是整個(gè)公司關(guān)于未來(lái)的布局重心，特別在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，做互聯(lián)網(wǎng)通信，‘打造更美好的未來(lái)通信’就是新媒傳信的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和努力的目標(biāo)。
未來(lái)公司的具體目標(biāo)是面向全球的客戶推廣融合通信的產(chǎn)品及服務(wù)，在融合通信這一塊，公司擁有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、融合通信核心平臺(tái)、融合通信客戶端三部分產(chǎn)品。
從整體布局來(lái)看，新媒傳信與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)融合的速度在不斷加快，那么在這種情況下，產(chǎn)品創(chuàng)新以及研發(fā)模式是否發(fā)生了大的變化呢？對(duì)此，徐元區(qū)認(rèn)為變與不變二者 都有，比如研發(fā)一個(gè)大型的網(wǎng)絡(luò)通信軟件系統(tǒng)，真的沒(méi)有辦法用唯一的敏捷迭代方法去做，架構(gòu)設(shè)計(jì)至關(guān)重要。如飛信這個(gè)系統(tǒng)，是一套支持多終端同時(shí)在線的大型 網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)，隨著業(yè)務(wù)量的快速發(fā)展、新業(yè)務(wù)需求不斷出現(xiàn)，架構(gòu)從V2版本到V5版本的逐步升級(jí)就經(jīng)過(guò)了精心的設(shè)計(jì)和工程實(shí)踐。
對(duì)于偏向于消費(fèi)或者客戶端的一些產(chǎn)品，由于目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，個(gè)性化需求變化快，產(chǎn)品經(jīng)理就不能坐在家里，需要更多的去傾聽(tīng)客戶的反饋聲音；另外，云計(jì)算、 大數(shù)據(jù)、智能終端等新技術(shù)的日新月異給產(chǎn)品快速開(kāi)發(fā)、迭代、更新提供了便利的基礎(chǔ)條件，同時(shí)降低了試錯(cuò)成本這一關(guān)鍵因素。針對(duì)這種市場(chǎng)變化和客戶需求，新 媒傳信也進(jìn)行了一系列內(nèi)部調(diào)整，“現(xiàn)在的研發(fā)模式是10到20人組成一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在兩周到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)必須拿出一個(gè)產(chǎn)品的版本來(lái)，拿出來(lái)以后，大家再 回過(guò)頭去檢驗(yàn)，從各個(gè)方面去審核這個(gè)產(chǎn)品是不是我們每一個(gè)人想要的那個(gè)東西。如果不是，就馬上去改或者開(kāi)發(fā)新的，絕對(duì)不能像傳統(tǒng)的研發(fā)方式一樣，花半年甚 至一年時(shí)間開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品后，再來(lái)檢驗(yàn)是不是市場(chǎng)需要的。
探索未來(lái)之思
凱文·凱利在《新經(jīng)濟(jì) 新規(guī)則》一書中提到，新經(jīng)濟(jì)就是新通信，更加深刻，更加廣泛。書中提到的所有變革都來(lái)源于我們正在進(jìn)行的通信變革的方式。通信是社會(huì)、文化、人 性、自我認(rèn)知以及所有經(jīng)濟(jì)體系的基礎(chǔ)。這也是為什么網(wǎng)絡(luò)如此重要。通信與文化、社會(huì)都息息相關(guān)，也正因如此，看似針對(duì)通信的技術(shù)變革，其效用卻已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超 出了產(chǎn)業(yè)變革的范疇。
對(duì)此，徐元區(qū)也有著深刻的認(rèn)識(shí)，他認(rèn)為其實(shí)在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代下，通信早已不僅是人與人的通信，更多的是人與物、物與物、服務(wù)與服務(wù)、信息與信息的互聯(lián)或聚合 通信。過(guò)去局限于通信技術(shù)的落后而被異化的通信行為和方式將會(huì)逐漸回歸到更加自然、人性、簡(jiǎn)單的方式，并在全球化背景下，創(chuàng)造出更多形態(tài)的溝通。
“其實(shí)我們?cè)谔嵛磥?lái)通信愿景的時(shí)候，基本的落腳點(diǎn)是在互聯(lián)網(wǎng)通信上，理解起來(lái)有兩方面：在技術(shù)層面通信網(wǎng)絡(luò)將全面IT化，通信基礎(chǔ)將更加低廉、更加靈活；在業(yè)務(wù)層面“通信”概念全面拓展為“溝通”概念，在通信對(duì)象、通信方式、通信內(nèi)容等各個(gè)層面都衍生出更加豐富的形態(tài)。“
綜上所述，在這樣一個(gè)大的愿景下，新媒傳信的聚焦是提供解決方案建設(shè)互聯(lián)通信基礎(chǔ)平臺(tái)，并基于這樣一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，深入垂直市場(chǎng)提供更好的溝通服務(wù)，以獲得更大的增值點(diǎn)。
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