3月22日，在深圳舉行的IT領(lǐng)袖峰會(huì)上，“未來(lái)～下一個(gè)風(fēng)口在哪”高端對(duì)話引來(lái)陣陣掌聲，對(duì)話由UT斯達(dá)康創(chuàng)始人吳鷹主持，對(duì)話嘉賓有百度CEO李彥宏、騰訊CEO馬化騰、聯(lián)想CEO楊元慶，工信部副部長(zhǎng)齊懷鵬。
觀察者網(wǎng)特將騰訊CEO馬化騰的對(duì)話內(nèi)容歸納匯總，以供讀者閱讀，內(nèi)容如下；
下一個(gè)風(fēng)口我感覺(jué)是互聯(lián)網(wǎng)走出我們所謂的新經(jīng)濟(jì)這個(gè)圈子，而且是到更廣闊的天地，跟所有的行業(yè)結(jié)合，這是一個(gè)非常大的風(fēng)口。剛才元慶講從人人到物物，到業(yè)業(yè)。我們?cè)瓉?lái)做人和人之間的連接，我們希望能在人和設(shè)備，人和服務(wù)的連接邁進(jìn)，特別使人和服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域很大地打破了過(guò)去做IT和做互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)領(lǐng)域的。
服務(wù)已經(jīng)涉及到方方面面的行業(yè)，我看到2014年數(shù)字中國(guó)的IT報(bào)告，我覺(jué)得寫(xiě)得非常好，最后有幾段特別感興趣，其中提到產(chǎn)業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，這里面提到產(chǎn)業(yè)包括制造業(yè)其實(shí)，包括制造業(yè)這么重的第二產(chǎn)業(yè)都從以制造為中心轉(zhuǎn)向以服務(wù)為中心，目前是以服務(wù)和制造互相為重，但是未來(lái)一定是以服務(wù)為中心的。
也就是不管什么產(chǎn)業(yè)最終是以人為本，這也是我最近和投資做微店的王科在微信里面聊的時(shí)候，他一段話給我很大的啟發(fā)。我們思考很多現(xiàn)在的發(fā)展，到最后發(fā)現(xiàn)有了互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，讓我們每個(gè)人和所有的接觸到的服務(wù)發(fā)生了可以直接實(shí)時(shí)的連接。也就是說(shuō)過(guò)去很多行業(yè)，原來(lái)是分很多層次和階段的，有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，就可以轉(zhuǎn)化為以人為本，以人為中心，一切的需求都是以個(gè)體需求，在網(wǎng)上延伸、輻射到制造業(yè)，到服務(wù)產(chǎn)業(yè)。我們看到各行各業(yè)，包括通訊也好，金融也好，包括剛剛提到的交通，你就會(huì)發(fā)生有了信息技術(shù)，有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就可以把很多原有的產(chǎn)業(yè)中間不合理的，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)，因?yàn)椴粔騻€(gè)性化，不夠透明，或者成本很高等等不利的因素，因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)可以解決了。所以可以重塑生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系中間的組成。
在任何一個(gè)細(xì)分的行業(yè)里面，誰(shuí)能夠率先把握，像電氣化革命一樣的第三次工業(yè)革命互聯(lián)網(wǎng)化的能力，將可以在他本身這個(gè)產(chǎn)業(yè)里面的生產(chǎn)關(guān)系重新理順，可以把很多不合理的環(huán)節(jié)去掉，而且是讓用戶(hù)的需求和提供服務(wù)的生產(chǎn)商和服務(wù)商之間形成一個(gè)很快捷的互動(dòng)方式。這里面可以誕生出很多全新的商業(yè)模式。有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才能產(chǎn)生的，比如打車(chē)這個(gè)行業(yè)，還有未來(lái)有很多的，包括教育、醫(yī)療等等領(lǐng)域都可以看到有很多創(chuàng)新的空間。這是我的理解，謝謝！
對(duì)的，兩年前可能很多人這么講，這兩年變化很大，所以看到我們這兩年變化其實(shí)是把我們?cè)瓉?lái)很多業(yè)務(wù)，甚至很多要控股或者百分百自己做的業(yè)務(wù)進(jìn)行精簡(jiǎn)，成為別人的二股東，或者聚焦在我們最核心的通信社交平臺(tái)以及內(nèi)容采集上，就這兩件事，其他的全部給我們的合作伙伴。
剛才提到的半條命、一條命我以前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但是我挺喜歡半條命這個(gè)說(shuō)法的。過(guò)去確實(shí)很多不放心、不信任，出于本能很多事情百分之自己做，包括搜索、電商等等。但現(xiàn)在我們真是半條命，我們把另外半條命給合作伙伴了，這樣才會(huì)形成一種生態(tài)。剛才的風(fēng)口論，這么多家都看到風(fēng)口，全部往那擠，還在排隊(duì)上。我們往那擠，我不是想在風(fēng)口上起飛，而是給這個(gè)風(fēng)口搭一個(gè)梯子，或者賣(mài)降落傘，防大家上去下不來(lái)，或者賣(mài)望遠(yuǎn)鏡。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，我們的心態(tài)是回歸到自身最核心的平臺(tái)。這個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)夠大了，結(jié)合到很多的產(chǎn)業(yè)，業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)我們根本進(jìn)不去。我們能做的是給所有的產(chǎn)業(yè)提供基本的零配件工具，讓他們和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的大浪潮上更方便，可以飛得更高，也飛得更安全，這樣的定位是最適合我們的。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)，講基因也好，或者管理層的精力和能力都是有限的，我想應(yīng)該還是要聚焦在你最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里面。我們的商業(yè)模式就賺一層很薄的，但是很寬廣的利潤(rùn)就夠了，而不會(huì)說(shuō)進(jìn)入到每一個(gè)行業(yè)很深。所以現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者要更加積極開(kāi)放地看待騰訊，我們這兩年也做了很多努力，我希望我們成為你們最合適的合作伙伴。
剛才提到安全、管家，其實(shí)我們現(xiàn)在有一些合作，牌子都是聯(lián)想的，聯(lián)想牌安全，管家都沒(méi)有問(wèn)題，我們幫你做一些外包的服務(wù)，我們也在積極跟廠商合作。所以我們需要以合作的方式把安全做得更好，還有硬件方面的應(yīng)用商店也好，包括瀏覽器都可以跟行業(yè)里面最好的合作伙伴合作。
我們做一個(gè)預(yù)測(cè)，BAT有很多發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的地方，我想問(wèn)的問(wèn)題，后面BAT大戰(zhàn)還是BAT合作是主流？競(jìng)爭(zhēng)肯定有。中國(guó)要走出去，要“一帶一路”，“一帶一路”這幾條線上的基礎(chǔ)設(shè)施，特別是信息服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施還很差，不要說(shuō)服務(wù)了，基礎(chǔ)設(shè)施都還沒(méi)有。這些合作包括和國(guó)家電信運(yùn)營(yíng)商，他們做基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)還是有經(jīng)驗(yàn)的，這些合作是不是都有機(jī)會(huì)？所以我想聽(tīng)聽(tīng)馬化騰的意見(jiàn)，你覺(jué)得往后走的話，不是為了壟斷，你個(gè)人認(rèn)為BAT將來(lái)合作的機(jī)會(huì)多還是激烈競(jìng)爭(zhēng)多？是大戰(zhàn)還是合作？
（對(duì)于主持人吳鷹提到的BAT打架），我看現(xiàn)在是競(jìng)合關(guān)系比較多，有競(jìng)爭(zhēng)也有合作，比如跟百度、萬(wàn)達(dá)的合作，跟阿里眾安保險(xiǎn)，我們也是華誼兄弟的股東，包括滴滴打車(chē)和快的的合并。周邊很多摩擦競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)楦髯灾黧w有嘗試過(guò)，但是各自的主陣營(yíng)都很難進(jìn)入，每家都有嘗試過(guò)，但是發(fā)現(xiàn)最后很難拿。但是周邊的領(lǐng)域摩擦很多，幾個(gè)山頭都著火。原因是我們過(guò)去感覺(jué)到產(chǎn)業(yè)的融合，尤其互聯(lián)網(wǎng)跟其他產(chǎn)業(yè)的融合方面，O2O方面，包括未來(lái)O2O的核心要素，包括人機(jī)交互，包括移動(dòng)支付、地圖等等，這些都有關(guān)系，大家都很擔(dān)心失去了先機(jī)之后會(huì)對(duì)自身的生態(tài)造成致命的傷害，其實(shí)到底有多大的傷害大家都不清楚，就覺(jué)得丟了很恐怖。這些擔(dān)憂是可以理解的，從投資也好，或者站隊(duì)也好，你站了這個(gè)隊(duì)就不能去那個(gè)隊(duì)了，過(guò)去會(huì)有這種不太健康的短期行為。
但隨著競(jìng)爭(zhēng)的深入，我們發(fā)現(xiàn)很多競(jìng)爭(zhēng)也沒(méi)有用，最后我打不死你，你也打不死我，最終會(huì)達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡，我們共養(yǎng)一個(gè)吧，把他們合起來(lái)。或者O2O，或者旅游行業(yè)，發(fā)現(xiàn)一串的公司粘連在一塊，既有競(jìng)爭(zhēng)，又有合作的點(diǎn)。我們?cè)趺纯催@個(gè)問(wèn)題呢？我的心態(tài)是先留著他們競(jìng)爭(zhēng)，讓子彈飛一會(huì)兒吧，飛三個(gè)月，錢(qián)也燒得差不多，投資者也低估又融幾億美金打，沒(méi)意思吧，能不能合作，大家分分工，這塊我讓給你，那塊你讓給我，這種不太健康的競(jìng)爭(zhēng)不是很好，把競(jìng)爭(zhēng)層面放在對(duì)產(chǎn)業(yè)融合有幫助的當(dāng)中，這樣的心態(tài)大家慢慢改變了。但這是一個(gè)過(guò)程，你不打完怎么知道誰(shuí)的本事好，哪一方面誰(shuí)的基礎(chǔ)更好，他更有資質(zhì)接管別人的業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)這樣的交流過(guò)程也是切磋吧，后面會(huì)看到越來(lái)越多的合作出現(xiàn)。
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