摘要 : 理順公益性和商業(yè)性之間的關(guān)系，打破學(xué)校和政府對于優(yōu)質(zhì)教育資源的壟斷，借助于人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)增加在線教育的針對性和互動(dòng)性，未來在線教育的前景依然值得期待。
2014年中國在線教育火熱無比，BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)公司大舉進(jìn)入，巨額的資本也蜂擁而至；但2014年中國在線教育業(yè)冰冷無比，粗略統(tǒng)計(jì)在2014年關(guān)門的在線教育公司已經(jīng)超過20家，梯子網(wǎng)、那好網(wǎng)等相繼倒閉給后進(jìn)入者潑了一碰冷水。造成中國在線教育陷入迷茫的原因有很多，我認(rèn)為理清在線教育的生命線，理順公益性和商業(yè)性之間的關(guān)系，打破學(xué)校和政府對于優(yōu)質(zhì)教育資源的壟斷，借助于人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)增加在線教育的針對性和互動(dòng)性，未來在線教育的前景依然值得期待。
商業(yè)性高于公益性 改變了在線教育的初衷
K12優(yōu)質(zhì)教育資源在中國是稀缺資源，師資力量雄厚的名校是高度集權(quán)的產(chǎn)物。現(xiàn)在考上清華、北大等頂尖高校的孩子里，出身寒門的比例確實(shí)在下降，其實(shí)這也是正常現(xiàn)象，因?yàn)橛袡?quán)勢和財(cái)富的家庭，他們可以讓孩子從上幼兒園開始，就享受到最優(yōu)質(zhì)的教育資源，在智力大致相同的情況下，獲得了名師強(qiáng)化訓(xùn)練、又懂得利用互聯(lián)網(wǎng)工具獲取知識的富裕家庭孩子，相比貧困山區(qū)的孩子，他們的先發(fā)優(yōu)勢非常明顯，笨鳥很難再獲得先飛的機(jī)會(huì)。教育資源的不均衡其實(shí)帶來的是社會(huì)地位相對固化，在中國教育的不平等是就業(yè)不平等、社會(huì)地位不平等的一個(gè)重要根源。
在線教育的初衷，就是讓世界變得扁平，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，任何人都有權(quán)利享受最頂尖的課程和教導(dǎo)，美國麻省理工免費(fèi)開放了900門課程，這幾乎占據(jù)了它所有課程的一半。公益性、經(jīng)濟(jì)性其實(shí)是在線教育廣受歡迎的重要原因。但在中國，現(xiàn)在大學(xué)教育都成為了拉動(dòng)GDP的手段，知名的高校和高中，大多都是斂財(cái)?shù)母呤郑宰屗麄冏屘峁┳顑?yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍、把自己教學(xué)中的精髓與他人無條件的分享，除非是采取行政手段干預(yù)，否則是不可能實(shí)現(xiàn)的。在很多偏遠(yuǎn)山區(qū)，連電教室都沒有，談遠(yuǎn)程在線教育不是紙上談兵嗎。即便個(gè)別地方獲捐了微機(jī)室，但這些鄉(xiāng)村學(xué)校無力支付網(wǎng)費(fèi)或者電費(fèi)，在線教育其實(shí)并沒有彌合有經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡所造成的數(shù)字鴻溝。
現(xiàn)在小學(xué)和中學(xué)的教師，在課外開辦補(bǔ)習(xí)班和輔導(dǎo)班，也是重要的增收方式，很多教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也是借補(bǔ)習(xí)經(jīng)濟(jì)大發(fā)橫財(cái)。現(xiàn)在很多的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)披上了在線教育的外衣，但本質(zhì)上還是想借此獲得高額利潤。中國現(xiàn)有教育體系中的商業(yè)性和趨利性，使得在校教育企業(yè)和掌握了優(yōu)質(zhì)教育資源的學(xué)校和群體，很容易合謀將在線教育變成一樁新的買賣。在線教育可能帶來的低成本、高質(zhì)量教學(xué)體驗(yàn)，與現(xiàn)有的利益分配體制是相抵觸的，所以國內(nèi)并沒有太多的社會(huì)力量去推動(dòng)頂尖的K12教育資源互聯(lián)網(wǎng)化、公益化。
個(gè)別有實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，希望利用自身龐大的財(cái)力和用戶基數(shù)，建立了龐大的優(yōu)質(zhì)課件和題庫，目的是為了增加低齡化用戶黏性，短期內(nèi)也沒有
人工智能是破解人力成本高的捷徑
其實(shí)不只是中國，在世界范圍內(nèi)教育資源分配的不均衡都是客觀存在的。美國的有錢人也會(huì)將自己的孩子送入到師資力量更好的私立學(xué)校，只為有錢人服務(wù)，確實(shí)是第三方在線教育機(jī)構(gòu)可以走的一條路。
但如果讓一個(gè)10歲的孩子在電腦前在線看一個(gè)優(yōu)秀數(shù)學(xué)老師的教學(xué)錄像，可能過不了一會(huì)他們就會(huì)自己上網(wǎng)去找動(dòng)畫片看了。現(xiàn)在大多數(shù)的免費(fèi)在線教育課程，都是單向宣講式、缺乏互動(dòng)環(huán)節(jié)，這對于自學(xué)能力和自我約束能力還未養(yǎng)成的孩子來說，學(xué)習(xí)效果可想而知。
如果加入在線互動(dòng)環(huán)節(jié)，那么就需要強(qiáng)大的線下師資力量來做支撐，這樣在線教育企業(yè)又很容易變成了人力資源重資產(chǎn)公司，如果發(fā)展成一對一的在線名師指導(dǎo)服務(wù)，其實(shí)跟去教師家里做輔導(dǎo)沒有本質(zhì)的區(qū)別。
就目前的K12教育資源現(xiàn)狀而言，要想獲得名師指點(diǎn)，家長就必須付出相對高的代價(jià)。那么對于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的人群來說，優(yōu)質(zhì)的在線教育資源就真的遙不可及嗎？至少短時(shí)間內(nèi)我認(rèn)為會(huì)是這樣的，除非一個(gè)孩子天資卓越，奧數(shù)等學(xué)科可以參加省市級競賽輕松獲獎(jiǎng)，或者是攤上了一個(gè)頂尖的學(xué)區(qū)房，否則想免費(fèi)享受頂尖的教育資源會(huì)非常難。
圖注：美國已經(jīng)開始研究利用在線教育和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，培訓(xùn)新兵，這在經(jīng)濟(jì)上有突出的優(yōu)勢。
但未來隨著技術(shù)的進(jìn)步，尤其是人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破，有可能會(huì)出現(xiàn)高水平的機(jī)器人教師，他們會(huì)根據(jù)你在教學(xué)中的提問和解題中的問題，構(gòu)建出一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)勢、弱勢的模型，從而能夠?qū)崿F(xiàn)因材施教，而且這種具備較高人工智能水平的機(jī)器人教師程序，可以批量的生產(chǎn)和復(fù)制。
圖注：日本已經(jīng)將機(jī)器人教師引入課堂，并且受到了學(xué)生們的歡迎。
未來借助于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的進(jìn)步，如果能將部分游戲的人機(jī)互動(dòng)模式引入到在線教育中，孩子們在線接受機(jī)器人教師的授課過程，將變得更加真實(shí)和有趣，孩子們可以選擇自己喜歡的虛擬教師形象、聲音和性別，那時(shí)在線教育的低成本、高質(zhì)量優(yōu)勢或許才能真正發(fā)揮出來。
人工智能進(jìn)步可能會(huì)改變教育培訓(xùn)重心
職業(yè)技能培訓(xùn)在發(fā)達(dá)國家的產(chǎn)業(yè)規(guī)模極為可觀，僅美國國內(nèi)一年的的教育培訓(xùn)產(chǎn)值高達(dá)2000億美元，并提供了200萬人的勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)。而中國受一考定終身的高考制度影響，目前K12教育培訓(xùn)的規(guī)模和比例都明顯偏高。
不過在我來看，現(xiàn)在中國學(xué)生花大塊時(shí)間需要背誦的課本知識和外語知識，未來的獲取方式可能會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。就拿外語來說，隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)在中英文之間口語的實(shí)時(shí)互譯已經(jīng)出現(xiàn)，不同語種之間的文本互譯準(zhǔn)確程度也在大幅提升，隨著計(jì)算能力的指數(shù)級增長，以及人工智能的算法不斷升級，所以我認(rèn)為目前外語學(xué)習(xí)培訓(xùn)市場有可能會(huì)在未來大幅度的萎縮。現(xiàn)在科學(xué)家們正在研究神經(jīng)元與比特的自然連接，如果技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破，那么知識就可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)調(diào)入到大腦，所以花大量時(shí)間去背的學(xué)科，可能未來只需要花幾分鐘就能夠?qū)⑾嚓P(guān)知識下載到大腦中。
圖注：人工智能不斷發(fā)展，如果能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量的語音互譯、文本翻譯，那么對于非專業(yè)人士，還有必要花大把的時(shí)間去背單詞嗎？
在人工智能和機(jī)器人的沖擊下，人學(xué)習(xí)還有意義嗎？當(dāng)然，人工智能和機(jī)器人其實(shí)是人腦智慧的結(jié)晶，在解除了背誦式學(xué)習(xí)任務(wù)之后，我們可以讓孩子們根據(jù)喜好獲得更多的自由想象空間，人工智能和機(jī)器人其實(shí)是按照人類的指令和程序來進(jìn)行，面對未知的、抽象的問題，依然需要人去探索和解決。
在線教育和人工智能，是科技改變?nèi)祟悓W(xué)習(xí)形態(tài)和模式的新機(jī)遇、新契機(jī)，雖然國內(nèi)在線教育市場略顯混亂，但長久來看，在線教育和人工智能如果發(fā)生融合，那么任何人在任何地點(diǎn)，享受到平等的、高質(zhì)量的教育，將由愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
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