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1985年喬布斯被趕走冤不冤?

責(zé)任編輯:editor007

作者:明道副總裁 許維

2015-01-11 21:06:02

摘自:百度百家

在這個故事里,喬布斯是受了委屈的天才,斯卡利則是一個只會賣糖水的傻子,而蘋果,是被斯卡利給毀掉的。”  喬布斯為此已經(jīng)暗中活動了很多天,他和高層經(jīng)理們打招呼,希望用高層經(jīng)理逼宮的方式迫使董事會屈服,從而趕走斯卡利。

摘要 : 如果斯卡利沒有讓喬布斯走人,他還繼續(xù)留在蘋果會怎么樣?

歷史總是用結(jié)果說話。當(dāng)一個人創(chuàng)造了能夠被稱為“奇跡”的事跡時,他的一切似乎都成了這個奇跡的原因,一切也都因為那個結(jié)果而變得合理和理所應(yīng)當(dāng)。

站在2015年這個時點回想1985年,神一樣的喬布斯竟然被蘋果公司董事會趕走了,我們該如何解讀那個決定?我想大部分人都會認(rèn)為,天才的喬布斯是被一群蠢蛋給趕走的,董事會那幫人毀了蘋果,直到12年后喬幫主王者歸來,蘋果才又成為蘋果。在這個故事里,喬布斯是受了委屈的天才,斯卡利則是一個只會賣糖水的傻子,而蘋果,是被斯卡利給毀掉的。

歷史的真相真是如此嗎?讓我們來看看當(dāng)時發(fā)生了什么。

也許大多數(shù)人認(rèn)為,喬布斯是蘋果公司的創(chuàng)始人,所以他也是公司的CEO,但事實是喬布斯其實直到1997年才成為蘋果公司的臨時CEO,2000年才成為蘋果的正式CEO。沒錯,這就是事情的真相。

蘋果公司在1977年1月3日完成的正式公司注冊,在此之前,喬布斯和沃茲只能說是在“做生意”,蘋果公司在法律意義上還沒有誕生。喬布斯和沃茲當(dāng)時都非常年輕,他們有一個有遠(yuǎn)見,看到了個人電腦將會改變世界,一個能將這種眼光變成實實在在的產(chǎn)品,但是他們并不知道如何去運作一家公司。馬庫拉是一位天使投資人,他投資并加盟了蘋果,幫助初創(chuàng)的蘋果制定了完整的公司戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃。事實上,馬庫拉相當(dāng)于喬布斯在商業(yè)上的導(dǎo)師,也是蘋果公司當(dāng)時真正的掌舵人。

(右邊是喬布斯的商業(yè)導(dǎo)師馬庫拉。)

從一開始,馬庫拉就向喬布斯和沃茲指出他們并不適合管理公司,必須聘請有經(jīng)驗的人出任CEO。1977年2月,蘋果的第一位CEO邁克·斯科特加盟,他是國家半導(dǎo)體公司的一位職業(yè)經(jīng)理人。每一位蘋果的CEO后來都會發(fā)現(xiàn),處理和創(chuàng)始人喬布斯的關(guān)系將會是一場噩夢。

(蘋果首任CEO斯科特。)

喬布斯是一個什么樣的人呢?一方面他是一個天才,具有常人所沒有的遠(yuǎn)見,他知道如何做出來人們真正喜歡的產(chǎn)品,他追求完美,對細(xì)節(jié)吹毛求疵,但又往往被證明是對的,他還有強(qiáng)大的“現(xiàn)實扭曲力場”,總是能夠說服別人聽從自己的意見。但是另一面,也正是因為他的天才和對自己的強(qiáng)大自信,他又是一個非常難以相處的人,他對待同事的態(tài)度粗暴、尖刻、沒有耐心,他經(jīng)常朝令夕改,不尊重別人的意見。我們可以說這是天才的特權(quán),因為他們比普通人聰明太多了,但是在帶領(lǐng)一家人數(shù)眾多的龐大公司時,這些性格上的特點都將成為致命的缺陷。

1981年7月,第一任CEO斯科特任期屆滿,因為沒有做出太出色的成績,馬庫拉沒有挽留他,親自出任CEO,同時也開始了尋找下一任CEO的工作。喬布斯親自出馬,請來了百事可樂的約翰·斯卡利,那句著名的“你是想賣一輩子糖水,還是想要改變世界”就出自這里。1983年4月,斯卡利上任蘋果CEO,距離喬布斯離開蘋果還有2年零5個月的時間,距離他自己離開還有10年時間。

喬布斯之所以愿意去請斯卡利,在很大程度上是因為斯卡利和斯科特不同,他是喬布斯的“粉絲”,在斯卡利心中喬布斯是一個偶像,他曾經(jīng)在就職演講的時候這樣說:“如果你們問我為什么來蘋果公司,只有一個原因,那就是可以和史蒂夫一起公司。我把他看出是我們國家在這個世紀(jì)里一個真正偉大的人物。”喬布斯認(rèn)為和這樣一個人合作,他就能夠自由的做自己想做的事情了,但后來的事實證明這兩個人對各自的判斷都錯了,斯卡利沒有那么聽話,喬布斯也沒有那么完美。

(右邊是斯卡利。)

剛開始的時候,兩人經(jīng)歷了一段蜜月期。1984年1月22日,蘋果在超級碗播出了著名的《1984》廣告(這則廣告真的堪稱經(jīng)典,點擊“閱讀原文”可以直接看),就是一個少女拿著大錘掄老大哥的那個廣告。1月24日,著名的麥金托什機(jī)以一種非常喬布斯的方式向世人揭開面紗,它竟然“開口”說話了:“嗨,大家好,我是麥金托什機(jī)。能夠從那個袋子里鉆出來真是太美妙了。我現(xiàn)在還不太習(xí)慣對著這么多人講話,但我要與你們分享一句至理名言,這是我第一次遇見一臺IBM的大型機(jī)時想到的:不要信任一臺你提不動的計算機(jī)。”

(現(xiàn)在看麥金托什仍然讓人感覺未來范兒十足呢。)

在麥金托什發(fā)布之后的100天里,銷售情況非常良好,據(jù)喬布斯說總共賣出了7萬臺,相信這是喬布斯強(qiáng)大的營銷才能和現(xiàn)實扭曲立場所帶來的結(jié)果。喬布斯樂觀的估計,麥金托什將會在1984年賣出50萬臺,但那只是他的估計。他預(yù)測,在下半年麥金托什每月將會售出8萬臺,于是他說服斯卡利放手一博,擴(kuò)大投資增加產(chǎn)能。

但事實是,麥金托什每個月的銷量只有2萬臺,喬布斯的預(yù)測出錯了。雖然麥金托什采用了新一代的圖形操作界面,比IBM PC領(lǐng)先一代,但是它有兩個致命的缺陷,一是內(nèi)存容量太小,二是應(yīng)用軟件太少。也就是說,它是一個華而不實的玩具。對于這種現(xiàn)象,并非沒有人提醒過喬布斯,但那個時候的喬布斯對自己的判斷力自信到極點,他認(rèn)為自己知道市場需要什么樣的產(chǎn)品。喬布斯的摯友、市場部負(fù)責(zé)人麥克·默里如此形容喬布斯:“史蒂夫所做的市場調(diào)查就是每天早上看一看鏡子里的自己。”

麥金托什銷量的下降,使得蘋果公司的很多內(nèi)部管理問題暴露了出來。麥金托什是喬布斯主管的部門,喬布斯利用自己的權(quán)威給麥金托什分配了非常多的資源,工程師的收入比Apple II部門高很多,這讓Apple II的員工很受傷,因為他們?yōu)楣矩暙I(xiàn)了70%的收入和大部分利潤,卻得不到應(yīng)有的尊重和回報。1985年初,對此非常不滿的另一個蘋果創(chuàng)始人沃茲離開了公司,一些公司高層也相繼離職,總共有幾十位工程師辭職。

(蘋果的另一個創(chuàng)始人沃茲尼亞克也選擇了離開。)

不僅是Apple II部門對喬布斯不滿,他自己的麥金托什部門也對他不滿意。喬布斯是那種喜歡直接指揮的管理者,他經(jīng)常直接過問員工的具體工作,而且又總是朝令夕改,讓員工感到無所適從,不少人跑去和斯卡利抱怨。斯卡利把這些抱怨告訴了喬布斯,喬布斯說:“別擔(dān)心,我知道我在做什么,相信我,這是正確的道路。”斯卡利說:“可是員工并不認(rèn)為這是正確的道路。”喬布斯輕蔑的說:“他們不懂。”這就是喬布斯,一個對自己無比自信的人,在他眼中,可能那些無法理解自己的人都是傻瓜。

暗流開始涌動。蘋果市場部的負(fù)責(zé)人麥克·默里是喬布斯的心腹,對喬布斯忠心耿耿,沒想到他卻開始謀劃一場讓喬布斯下崗的政變。1985年初,默里對斯卡利說,應(yīng)該考慮讓喬布斯從麥金托什總經(jīng)理的崗位上離職了。這話從默里的口中說出,讓斯卡利意識到現(xiàn)在事情確實很嚴(yán)重了。

杰伊·埃利奧特是蘋果的人力資源副總裁,他這樣評價喬布斯:“史蒂夫的目光很長遠(yuǎn),可以達(dá)到1000英里,但他卻看不見每一英里的詳細(xì)情況,他不明白只有走好每一英里,才有可能達(dá)到1000英里。他天才般的商業(yè)頭腦是因為他的目光長遠(yuǎn),而他之所以衰落也是因為他的目光長遠(yuǎn)。”

董事會對于喬布斯越權(quán)指揮也變得忍無可忍。4月10日,斯卡利向董事會提出免去喬布斯在麥金托什部門的總經(jīng)理職務(wù),否則他就辭職。董事們分別找兩人進(jìn)行調(diào)解,最終的結(jié)果是董事們都站在了斯卡利一邊,他們同意斯卡利的建議。

5月23日,斯卡利計劃飛往中國,這時候有人告訴斯卡利,喬布斯準(zhǔn)備趁他不在的時間把他趕走。斯卡利立刻取消了行程,第二天上午9點,他在高層管理者會議上正面質(zhì)詢喬布斯:“聽說你要把我從公司趕走,這是不是真的?”

喬布斯為此已經(jīng)暗中活動了很多天,他和高層經(jīng)理們打招呼,希望用高層經(jīng)理逼宮的方式迫使董事會屈服,從而趕走斯卡利。然而事實是,每個發(fā)言的高層經(jīng)理都表示自己會支持斯卡利而不是喬布斯。面對眾叛親離的場面,喬布斯哭著摔門而去。

5月31日,斯卡利正式簽署文件接觸了喬布斯在麥金托什的總經(jīng)理職務(wù)。后來,喬布斯又發(fā)動了幾次“復(fù)辟”行動,不過都沒有得到支持。最后在9月17日,喬布斯正式從蘋果離職。走的時候,他帶走了幾位忠心于他的非常重要的高級工程師和高管。

對于斯卡利,喬布斯始終都沒有原諒,他認(rèn)為是他毀了蘋果。但斯卡利也沒有喬布斯所說的那么不堪,他帶領(lǐng)蘋果從幾億美元銷售額的公司成長為百億美元的公司,這其實給未來喬布斯的回歸奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。

在這個故事當(dāng)中,我倒認(rèn)為恰恰是斯卡利成就了后來的喬布斯。1985年的喬布斯和1997年的喬布斯同樣具有常人所未有的遠(yuǎn)見和天賦,但不同的是,當(dāng)時年僅30歲的他實在是過于自負(fù)了,輕而易舉的成功讓他失去了反思自我的能力。當(dāng)公司因為他自己的失誤而陷入困境的時候,他非但沒有意識到那是自己的問題,反而把責(zé)任都推到斯卡利的身上。這是天才人物常有的問題,他們極度自信,從來不覺得自己有可能犯錯,當(dāng)別人和自己觀點不同時就認(rèn)為別人愚蠢,當(dāng)事情被搞砸的時候總認(rèn)為只有自己才能力挽狂瀾(殊不知問題就是由他自己一手造成的)。

正是因為斯卡利給了喬布斯一道深深的傷疤,才讓喬布斯真正的開始了對自我的反思,讓他有了“stay hungry , stay foolish”這樣的感悟,讓他懂得了自己并不是神,讓他知道自己也會犯錯。正是因為離開蘋果那12年“平庸”的經(jīng)歷(其實也不平庸了),讓1997年王者歸來的那個喬布斯變得成熟起來,從一個一流的產(chǎn)品經(jīng)理蛻變成為一個真正合格的CEO。

如果斯卡利沒有讓喬布斯走人,他還繼續(xù)留在蘋果會怎么樣?我猜喬布斯也會變得和后來一樣偉大,但是在那之前,他一定會遭遇另外一場痛徹心扉的挫折,即便斯卡利不給他那一刀,也會有別人給他。

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