摘要 : 2014年12月29日，我的賬號“南方評論”再次被封。這次，我算到了開頭卻沒預料到結果，在這個過程中，我又犯了哪些錯誤呢？請看下一篇“自媒體年終反思：在興趣和商業之間徘徊導致了悲劇”。
自媒體年終反思一：從原始積累到運營創新
胡賽萌/文
萌主按：這是2014年3月微信屠城事件后我寫的一篇總結性的文章，作為萌主自媒體年終反思的第一篇。其實，文中的許多觀點和看法萌主已經不是特別認同了，具體的內容帶后面幾篇“年終反思”中再為大家一一道來。
3.13微信屠城事件后，我的微信公眾號被徹底封禁。此次微信被封，讓我從之前那種狂躁的興奮中冷靜了下來，得以有時間回顧梳理自己運營自媒體這半年來的得失，也讓我對自媒體這個相對較新的媒體形態有了些許思考。
踏上自媒體這條“賊船”
在運營微信公眾號之前，我一直待在深圳，做過許多跟媒體相關的零零碎碎的工作，寫過人物報道，也做過垂直媒體的專題編輯，當然，更多的依然是那些我寫完都不愿再看一遍的軟文。
工作之余，我混跡于各境外的華文媒體網站，并寫了許多時評，經常抨擊內地政府及其相關政策，許多文章經出口轉內銷之后常常轉載于墻內的各大論壇和博客。經過一年多的墻外寫作，我逐漸積累了一批相對穩固高質量的讀者群。后來，由于政治因素，我便放棄了墻外寫作，開始將精力放到墻內的網站和博客之上，先后在戰略網、九個頭條等網站寫作專欄。
2013年，我從深圳來到廣州，開始涉足品牌方面的工作，并為集團組建了官方微信，從此踏上了微信運營這條不歸路。工作之余，我自己也申請了一個公眾號，就是后來被封的“胡賽萌”，專門推送自己在專欄上寫的一些文章。
相比于可以借助于集團內部資源的官方微信，個人賬號的運營更為困難。當然，所受的掣肘也更少，所以運營起來也更靈活。相比于官方公眾號，個人公眾號定位不同，打法迥異，所以可能性也就更大！
從原始積累到運營創新
最開始運營微信，必須經歷一個極為痛苦的原始積累期，粉絲從0到10000這個階段是一個繁重的體力活。因為缺乏粉絲基礎，很多草根運營者采取發帖的方式來完成粉絲的原始積累，盡管這個辦法很笨，但卻是沒有辦法的辦法。現在因為有許多付費推廣，有了廣點通，有了各種無節操無下限的小竅門，新號的原始積累已經變得非常容易了，有很多牛逼的號一夜之間便可突破十萬。
渡過了艱難的原始積累，接下來就拼運營者的個人實力和創新能力了。運營一個自媒體，涉及到媒體定位、形象包裝、內容編輯、日常運營、粉絲維護、營銷推廣以及變現盈利等諸多方面，涉及面很廣，個人很難做到面面俱到。因此，運營者最好在自己擅長的某一方面能做得足夠出彩，然后在接下來的運營當中以點帶面，逐步學習和積累，爭取補齊自己的短板。
接下來，我結合自己運營自媒體的經歷隨便談談上述幾點：
1、定位、包裝
我對自己賬號的定位是時政、社會類的新聞原創評論，力求有深度、能別具一格。因此，我在形象包裝上一開始就往時政方向靠，而自己之前在外媒上寫時評、為港媒寫約稿、在媒體上開專欄等經歷也就理所當然地成為自我包裝的素材。所以，我的賬號介紹就一句話——關注胡賽萌，一樣的新聞，給你不一樣的解讀。
2、內容編輯
一開始我對自己的要求是必須原創的時政評論，后來發現每天實在沒那么多可寫的，于是開始撰寫影評和娛評。偶然的機會，我發現近代史的老照片比較受歡迎，于是就開了一個“萌主薦圖”的欄目，專門分享歷史照片。這些看似是不務正業，容易模糊粉絲對賬號定位的做法，其實在某種程度上刺激了粉絲的閱讀疲勞，激活了相當一部分沉睡的粉絲，也使自己的內容做到更多元化和可讀性更強。
此外，為了強化賬號品牌形象，我先后找來著名異議人士杜導斌、前北大教授焦國標、知名博主李悔之、上海人民出版社前副總編輯唐繼無、全國政協秘書局官員宿正伯，與他們進行對話，并在微信上發布。有這些重量級學者和官員的背書，對我的公眾號來說，無疑是一次品牌形象的躍升，而他們在朋友圈的轉發，也為我帶來相當大一部分高質量粉絲。
更重要的是，與他們的對話，豐富了我自媒體的內容，其中，與唐繼無老師的那篇對話錄《文革實乃千年未遇之大惡》成為當時時政類網站上的一大熱門，微信后臺的轉發量更是爆棚，閱讀總量近百萬，那幾天賬號的凈增粉絲就高達一萬多。
3、日常運營
時政類自媒體一直是監控和打壓的對象。因此，從一開始我就沒將雞蛋放到一個籃子，先后在微信、易信、來往、飛信、騰訊新聞、搜狐新聞、網易云閱讀、愛微幫、鮮果、今日頭條等自媒體平臺開通了賬號，并堅持同步更新。更重要的是，我依然保持各大博客和專欄的更新。這樣，多渠道、矩陣式的自媒體讓我抗擊風險的能力更強一些。
尤為值得一提的是，因為堅持更新原創高質量內容，所以我的騰訊新聞賬號里的內容開始被騰訊官方引用，手機騰訊網和QQ瀏覽器的輕閱讀都將我在新聞客戶端的內容同步更新至該平臺。尤其是手機騰訊網，流量非常之大，這也在無形之中為我帶來相當大一部分粉絲。
4、粉絲維護
為了增強粉絲粘度，我首先給廣大粉絲群體取了一個稱號——“萌友”，并自稱“萌主”。在一次次的潛移默化的交流和溝通之中，許多資深粉絲開始對“萌友”這個身份有了一定的認同感，從而強化了雙方聯系。
后來，在與粉絲的溝通和交流中我慢慢發現了一些值得分享的故事，比如被國保打壓的大學生、信仰堅定的穆斯林、辭職創業的經理人……我將與這些粉絲的對話發布出來，并專門為其設置了一個欄目“對話萌友”。如此一來，粉絲們就有非常強烈的參與感，深切感受到這個賬號不再是單向地推送文章，而是與自己息息相關，上面甚至承載了自己的故事和情感，久而久之，就培養出了相當一大部分的忠實粉絲，并逐漸積累了一批鐵粉甚至腦殘粉。
當然，為了更好地與粉絲互動、提升閱讀體驗，我先后開通了微網站和微社區，并積極導流，使粉絲沉淀，強化粉絲與粉絲間的粘度。此外，針對粉絲群體絕大多數是男性的特點，我特地讓助理（一90后妹子）幫忙發語音，并挖掘粉絲群體中的女性代表，將她們推了出來，作為志愿者在微社區中與男粉絲們交流，從而提高粉絲們的活躍度。
時政賬號的阿喀琉斯之踵
盡管我在自媒體運營過程中嘔心瀝血，常常為寫文章熬夜到凌晨三四點，有時為了回復粉絲的各種問題更是在電腦前枯坐數個小時，涉政文章推送之艱難想必大家都能想象，有時為了讓一篇文章能通過審核推送出去，常常要反復修改關鍵詞和敏感內容，重大新聞事件的時候修改數十次也是家常便飯……但是，我付諸那么多心血的賬號還是在3月13那天被封了，任你哭天搶地都沒有任何用！
這就是中國當前的現狀，經過微博的洗禮，網監部門已經定了一條高壓線，不會察言觀色的時政號做不大，也做不久！這便是時政賬號的阿喀琉斯之踵，時政賬號運營者們無論如何也避免不了的命運。
所以，我決定轉型，并在自媒體運營上做一些迫不得已的改變，可是這些改變有效果嗎？很顯然，我的計劃又一次落空了，2014年12月29日，我的賬號“南方評論”再次被封。這次，我算到了開頭卻沒預料到結果，在這個過程中，我又犯了哪些錯誤呢？請看下一篇“自媒體年終反思：在興趣和商業之間徘徊導致了悲劇”。
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