摘要 : 三星研發投入最燒錢，但創新性卻仍不及不在榜單的蘋果公司。那么是什么因素造就了三星這種窘境呢？
來自普華永道的最新報告顯示，在2014年研發支出上榜的20家企業之中，科技行業的企業有8家，制藥行業的企業有7家，汽車行業的企業有6家。其中，科技行業最燒錢的企業非三星莫屬，三星在2014年投入134億美元進行研發，高居第二，與榜首大眾僅差1億投入。而蘋果公司未能進入榜單20強，研發投入相對較少。
可悲的是，該報告卻將蘋果列為全球最具創新性的公司，連續第二年高居榜首。三星不過排在第四。也就是說，三星研發投入最燒錢，但創新性卻仍不及不在榜單的蘋果公司。那么是什么因素造就了三星這種窘境呢？筆者觀察主要有幾個方面因素：
首先，三星承載著全球最大份額的智能手機廠商的名分，在創新上持續投入說得過去，但是或許也正是因為有這頂桂冠壓制了三星的創新步伐，這也是為何三星的創新投入不少，但是創新性卻不及蘋果的原因之一。
其次是三星缺乏一種創新的真正基因。眾所周知，蘋果因為當初喬布斯的創新理念以及特立獨行的思維幫助蘋果不斷地推出一個又一個令粉絲眼前一亮的產品。即使喬老爺魂歸而去，依然給蘋果留下了一筆不菲的產品，專利項目依然讓人肅然起敬。這其實就是一個創始人或者管理者的思路使然，也正是因為這種創新以及對產品孜孜不倦的偏執，才讓蘋果能夠獲得如此高的成就，富可敵國是蘋果的市值，也是因為蘋果不斷推陳出新的根源之一。
再次，三星欠缺了文化傳承。這是一種創新文化的堆積，雖然三星付出了大量的研發費用，但是并沒有抓住主流的市場技術導向，或者說在技術儲備上三星或許做到了，但是在轉化方面給人慢人一步的拖沓。舉一個最簡單的例子，三星推出了曲面屏的Galaxy Note Edge，但是卻遲遲不能鋪貨，起碼沒有搶在蘋果iPhone 6 Plus之前，這是非常令人遺憾的。
此外，三星缺乏一種專注的決斷。蘋果在智能手機市場，僅僅依托iPhone打天下，雖然僅僅是一個品牌，在產品的覆蓋上卻非常廣泛，誠然，也遭受了一定的質疑，在庫克時代才進行了一些尺寸的嘗試。而三星的產品覆蓋非常廣泛，依托機海戰術，三星獲得了市場份額的領先地位。但是因為擴散，也難以專一。帶來的就是產品的穩定性和牢固的文化吸引力不足，而且分擔了三星創新的能量。雖然后來三星致力打造Galaxy的品牌效應，但即使是Galaxy系列也有大量的產品覆蓋，這同樣分散了用戶的關注力。
最后，三星最欠缺的是屬于自己的生態系統。眾所周知，蘋果因為有iOS的封閉以及帶來的一種用戶吸引力。而三星是依托谷歌Android陣營，雖然也牽涉到一定的微軟WP系統，但微不足道。此外，三星也一直希望能夠打造屬于自己的生態系統，但至今未果。即使如今推出了Tizen，也在加強和英特爾合作希望能夠在生態系統中獲得一杯羹，但顯然三星已經很少能有機會了。畢竟蘋果iOS已經做到了足夠大，谷歌Android更是不可想象，即使微軟付出了很多，也難以讓WP真正深入市場，雖然收購了諾基亞，微軟WP依然沒有給看到在移動市場的增長勢頭有多強。那么對于三星來說，缺乏了生態系統的機會之后，很容易成為跟在別人后面的玩票者。
這也是為何三星在創新投入方面雖然不菲，但效果欠佳。這或許也是一種骨子里缺乏的機制。還有一則消息也值得我們去反思三星為何在創新上沒有蘋果那么優異。有消息稱：三星集團在全公司開展“禮儀運動”，運動以“吃飯或開會時不將手機放在桌上”等“餐桌禮儀”為主，還包括“不把紙巾夾在脖子和襯衫中間”、“吃面的時候不發出‘呼嚕嚕’的聲音”等。此外，三星電子人事部還向員工發送電子郵件，囑咐年底酒局禮儀，包括“不強行勸酒和罰酒”、“不在公共場所大聲喊‘干杯’，以防打擾其他食客用餐”等。
創新來自于靈光一現，創新也來自于一種偏執的執著。三星公司管得太寬，提了太多沒有必要的規定。對于創新又會如何呢？站在風口上，豬和大象都可以飛，否則也必將是滿倉踏空。即使你投入了更多的資金。
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