持續一個周的人事動蕩傳聞終于有了動靜,三星宣布了社長級人事調整方案,此次調整涉及11個職位的變化,采取經營業績的成果主義原則,選用了可以克服經營危機的人才。不過,此次調整并未像之前媒體所報道的那樣,申宗均、尹富根和權五鉉三人的職責均未發生變動。
雖是年底例行變動,但是人員的級別達到社長級,這說明三星渴望扭轉頹勢,不過三星也有一定的擔憂,在動蕩的時期,需要避免人事調動帶來更深層次的混亂。在經營業績低迷的情況下,三星求變是十分必要的,但是,此次人事調整后,三星面臨的難題恐怕依然會存在。
第一,智能手機業務持續低迷。10月底,三星電子發布第三季度財報,公司的凈利潤下降49%,創下近三年以來的最低水平,已經連續四個季度呈現下滑趨勢。這其中,移動業務的不景氣無疑是致命的。由于三星手機是基于安卓系統,受中國手機廠商的沖擊最大。中低端方面,中國手機廠商不斷降低行業的價格標準,掀起價格戰,這讓三星無所適從。而今年,蘋果推出大屏手機,市場表現十分搶眼。蘋果的股價一度突破7000億美元,是三星的三倍還多,對三星來說無疑是雪上加霜。在蘋果手機發布后,三星曾諷刺其大屏手機戰略,但多少有些酸酸的味道。
10月份,三星發布低端智能手機,企圖以此自救。但是,在低端機方面,三星幾乎毫無優勢。華為、中興等廠商在國外市場上與三星分庭抗禮,國內市場,低端手機更是國產廠商的天下,三星能有多少勝算恐怕值得懷疑。
第二,精神領袖問題。李健熙之于三星,相當于喬布斯之于蘋果,柳傳志之于聯想,在其領導下,三星成為韓國最具代表性的企業,其經營占到了韓國GDP的近20%。90年代,李健熙曾喊出“除了老婆孩子不變之外,一切都要變”引領三星變革,足以看出其鐵腕。目前李健熙的身體狀況成謎,三星內部可謂人心惶惶。獨子李在镕將是接班人,這里面有兩個疑問,一是李在镕能否擔當重任,成為新的精神領袖。二是過渡能否順利,此前有媒體報導,李在镕需要繳納近400億的遺產稅,可以說,三星正處在一個過渡期,在沒有精神領袖的情況下,三星還需經歷一段時間的陣痛期。
第三,相關軟實力欠佳。三星核心的智能手機部分之所以遭遇冬天,很大程度上是因為三星沒有自己的操作系統。這也是其軟實力缺乏的表現。為改善這一問題,11月,韓國媒體稱三星電子將在印度正式發布首款Tizen系統智能手機,售價將低于100美元。在系統方面,安卓和iOS系統基本占據了主流市場,Tizen還面臨諸多問題,比能否吸引其他型號的手機使用Tizen,能否吸引開發者在Tizen上開發移動應用,這些都是未知數。三星選擇印度市場,適配低端機型也說明三星是在觀察市場反應。總的來說,三星始終沒有完全擺脫對谷歌等巨頭的依賴。
寫在最后:
隨著中國手機廠商的迅速發展,三星受到沖擊是意料之中的,但下滑的速度多少有些讓人意外,當前來看,三星正在加緊完成李在镕接班問題,這有利于這家公司穩定局勢,不過,能否順利完成過渡還有待觀察。而且三星在智能手機上的萎靡不振依然是讓這家公司愁眉不展2014年,對三星來說注定是困難的。