或許國內(nèi)很多人還不熟悉甚至沒有聽過Adobe公司，但這不妨礙其開發(fā)的PS, Flash等軟件早已成為圖形、動(dòng)畫制作編輯領(lǐng)域強(qiáng)大和專業(yè)的代名詞.
不過，就是如此高大上的軟件公司，不久前發(fā)布官方聲明，決定關(guān)閉中國的研發(fā)分公司，并在12月底停止運(yùn)營，只保留在上海、北京、廣州、深圳、香港、臺(tái)灣銷售業(yè)務(wù)。
對于Adobe放棄中國市場的緣由，各大媒體眾說紛紜，但是最終還是歸咎于業(yè)績太差。從Adobe發(fā)布的2014年第三季度財(cái)報(bào)（截止于8月29日）來看，營收10.1億美元，同比微增1%，未達(dá)預(yù)期。凈利潤為4470萬美元，比去年同期的8300萬美元大幅下滑46%。這不得不說是其黯然離開的最大動(dòng)因。既然一系列Adobe軟件如此強(qiáng)大，“PS”已經(jīng)家喻戶曉，flash也已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的標(biāo)配，那么為何Adobe中國業(yè)績?nèi)绱藨K淡？
對于Adobe的退出，國內(nèi)廣大網(wǎng)友紛紛道歉留言“Adobe，我們欠你一個(gè)正版”。“等有錢了，一定要買一次正版”。盡管這是網(wǎng)友打趣，但從側(cè)面又不得不看出Adobe產(chǎn)品定價(jià)問題，其價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出國內(nèi)用戶接受的消費(fèi)水準(zhǔn)。Adobe的Photoshop CS6的售價(jià)高達(dá)1260美元，即使只是升級，也需要265美元。另一方面Adobe的軟件又是如此容易破解，這就造成國內(nèi)市場盜版的流行。
我們經(jīng)常也會(huì)聽到有人說“這個(gè)太專業(yè)了，你了解一下就行！“這句似乎顯得說話人很Niubility，但是對于一款工具產(chǎn)品來講并不是一件樂觀的事情。當(dāng)其他工具爭相化繁為簡，強(qiáng)調(diào)輕松上手、懶人用法時(shí)，Adobe開發(fā)的工具軟件卻反其道而行，越做越復(fù)雜，恨不得讓使用者先上個(gè)專業(yè)培訓(xùn)班才可以使用，這就將大部分用戶拒之門外。反觀國內(nèi)的美圖秀秀、光影魔術(shù)手等圖像處理軟件，雖然操作簡單，但足以滿足用戶基本的圖像處理需求，并且內(nèi)含很多漂亮的主題、模板，更為關(guān)鍵的是，這些工具都是免費(fèi)的，這對于競品來講是足以致命的。
不了解用戶需求，不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，對于任何一款產(chǎn)品來說，都將可能是致其失敗的一個(gè)伏筆。對于Adobe如此，對于當(dāng)下方興未艾的云存儲(chǔ)軟件來講同樣如此。隨著國內(nèi)企業(yè)對數(shù)據(jù)的重視，開始加強(qiáng)對文件的存儲(chǔ)，而云存儲(chǔ)一方面可以使存儲(chǔ)更加便捷，另一方面可以大大降低存儲(chǔ)的成本，因此國內(nèi)的云存儲(chǔ)商產(chǎn)品也開始豐富起來。但是國內(nèi)的存儲(chǔ)產(chǎn)品存在一些共同的問題，就是功能單一，并且模仿痕跡過重。
上海夠快科技CEO蔣爍淼對此曾發(fā)文評論，“國內(nèi)的云存儲(chǔ)商都是從模仿開始的，但卻始終沒有跳出模仿的圈子，嚴(yán)重脫離用戶的真正需求，這是很危險(xiǎn)的！“ 據(jù)了解，夠快科技開發(fā)的云存儲(chǔ)產(chǎn)品——夠快云庫，無論是從服務(wù)還是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上都深深嵌入對用戶的認(rèn)真思考，讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都貼合用戶使用習(xí)慣和文件存儲(chǔ)管理需求。簡單從兩點(diǎn)來看，服務(wù)上，夠快科技率先在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)按需付費(fèi)的服務(wù)，這種方式更符合用戶利益和實(shí)際需求，這和行業(yè)內(nèi)其他產(chǎn)品按空間收費(fèi)的單一模式有著本質(zhì)差別，這種付費(fèi)模式也是國外云存儲(chǔ)巨頭dropbox、box應(yīng)用的模式；產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，夠快云庫客戶端經(jīng)過一系列用戶習(xí)慣和用戶喜好的問卷調(diào)查，以及上百次的界面完善，讓用戶操作界面不僅簡單而且美觀，這是很多同類型產(chǎn)品絕不具備的，這一點(diǎn)從已有用戶的使用反饋來看也確實(shí)如此。
再回到開頭，雖然現(xiàn)在Adobe調(diào)整中國區(qū)業(yè)務(wù)，只是關(guān)掉了研發(fā)，而依然保留銷售團(tuán)隊(duì)，但是如果Adobe依然堅(jiān)持過去的產(chǎn)品推廣策略，堅(jiān)守自己的高大上，只接受少數(shù)人的膜拜，不去適應(yīng)和迎合廣大消費(fèi)者的真實(shí)需求，那么未來完全退出中國市場只是時(shí)間的問題。當(dāng)然，不只是Adobe,云存儲(chǔ)領(lǐng)域也好，其他行業(yè)也罷，都需要認(rèn)清一個(gè)事實(shí)，即“得用戶者得天下“。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號