據國際知名理財網站Motley Fool網站報道,微軟公司最近推出了一個營銷噱頭,讓大家大吃一驚。為了讓忠實的Mac用戶轉投微軟最新Surface Pro 3平板電腦,只要消費者愿意把還能使用的MacBook Air交給微軟公司,微軟公司就能支付650美元給消費者用于購買微軟最新Surface Pro 3。
然而,微軟的這個營銷舉措在很多方面并沒有取得其希望的效果。從蘋果那兒搶奪市場份額并不容易,在平板電腦市場獲得牽引力就更難。
蘋果的市場份額并沒有受到全球計算機銷量下滑影響
即使全球計算機銷量已經走低,蘋果的市場份額仍在增加。根據市場分析公司Gartner的數據,盡管計算機產業陷入困境,但2013年第四季度美國地區Mac銷量同比增加28.5%,為該公司奪得13.7%美國市場份額。
這個趨勢還可能繼續,尤其是現在蘋果已經下調了蘋果產品生態系統的價格門檻。蘋果最新21.5寸iMac價格僅為1099美元,而MacBook Air起售價為899美元。
蘋果擁有非常忠實的消費者群體
根據美國消費者滿意度指數,蘋果的消費者滿意度在計算機系列中位居第一已經長達十多年。一家公司不可能毫無理由就年年位居第一。不管投資者們怎么看蘋果產品,消費者們對Mac評價極高。這就難怪Surface Pro 3才上市幾天其購買者就開始抱怨其無線網絡表現不佳。
電池續航時間越長越好
MacBook Air如此受歡迎的原因之一是其電池續航時間能達到9到12個小時。微軟公司宣稱Surface Pro 3電池能持續使用9個小時。這點很不錯,但是如果你想要市場上電池使用時間最長的筆記本,MacBook Air仍是最佳選擇。
微軟Surface Pro 3的價格并不便宜
Surface Pro 3的價格約在1129美元左右,如果扣去650美元,那其費用在479美元左右。然而,盡管微軟可能說服一些Mac用戶以479美元的價格購買Surface Pro 3,但是我不確定等到促銷活動結束還會有多少MacBook Air用戶會被說動。請記住,1129美元僅是入門級Surface Pro的價格,同樣的價格消費者可以買一臺一流的MacBook Air。
微軟可能太晚涉足平板電腦市場
市場調研公司IDC平板電腦研究室總監湯姆-麥尼利稱:“諸如美國等地平板電腦市場的消費者飽和度正越來越高,這已經非常明顯了。盡管新興市場仍顯現出較強的增長,但是這不足以維持過去幾年全球平板電腦瘋狂的增長率。我們預期在成熟市場商務性購買平板電腦的數量將繼續增加,但是個人消費者部分的疲軟預示著2014年和以后的日子這部分平板電腦的銷售將面臨嚴峻考驗。”
當然這并不意味著微軟將無法在平板電腦市場獲得市場份額,但這將是一個挑戰。根據IDC的數據,蘋果的平板電腦業務同比增加13.5%,而三星的同比增長率為85%。鑒于這點,微軟支付返利給三星用戶的效果可能比給蘋果用戶的更好。
事實上,就算微軟成功從蘋果那兒搶得一些業務,谷歌可能是更強大的競爭對手。
總結
作為平板電腦市場的后來者,微軟以不顧一切的方式鼓勵人們購買其平板電腦。然而問題在于MacBook好賣并不是因為其價格,而是其性能。微軟可能攻擊錯了對象。蘋果的消費者滿意度如此高和Surface Pro 3的價格也沒那么便宜的事實將使微軟的銷售工作更加艱難。