國內外都在談論全數字化轉型,全數字化轉型單純只是一個熱詞還是全球經濟發展的必然?為什么要進行全數字化轉型?從IT的角度、業務的角度,全數字化轉型到底對企業意味著什么?最主要是:到底該如何進行全數字化轉型?
近日,企業網D1Net記者在對思科大中華區管理團隊的專訪中似乎尋到了一些答案。
天時地利人和—最佳時機
所有的趨勢發展都不可逆轉,順者自然昌,逆者舉步艱,大至歷史,下至企業及個人,無不如此。對趨勢而言,中國儒家一直推崇一個觀點:天時地利人和。放在企業發展領域,全數字化轉型便是目前順勢而為的必然趨勢。
思科全球副總裁,大中華區首席技術官曹圖強說:“全球全數字化的發展勢頭迅猛,給各行各業帶來了翻天覆地的轉變。全數字化業務轉型在每個行業都有重大影響,其核心是運用技術構建新的業務模式、流程、軟件和系統,帶來更高的收入、更出色的競爭優勢以及更高的效率。在接下來的五年里,全數字化沖擊將改寫前十大現有行業中將近四個行業。而現在正是全數字化轉型的絕佳時機。”原因有三:
首先是因為市場的需求,從全球到中國的傳統企業都在轉型的路口,并且正在這個路口上徘徊。企業還沒有決定轉型的方向,他們知道要轉型,只是不知道如何進行轉型、用什么方式進行轉型,這就是機遇。
其次是創新拉動,越來越多的企業都在尋找新的商業模式和新的創業機會,因為商機隨時可能被搶走,企業的全數字化轉型已刻不容緩。
第三,國家戰略的推動,中國國家戰略的眼光和方向都很準確,提出了數字化、網絡化、智能化的發展路徑。從國家層面來看,執行能力也非常強。因此,在國家戰略的指導下,企業會自覺朝這個方向努力,通過實現全數字化轉型,帶動中國經濟騰飛的第二次浪潮。
全數字化轉型—從自身做起
曹圖強說:“談論全數字化轉型的企業很多,談論能幫助企業進行全數字化轉型的服務商也很多,但思科是能夠引領全數字化轉型的龍頭公司。為什么?思科是以創新為主導的公司,但創新是一方面,更重要的是思科自身有沒有決心去轉型?自己都沒有決心轉型的公司,是無法引領市場進行全數字化轉型的,思科本身是真正在轉型“。
思科是一個硬件公司,也是一個軟件公司,還是一個服務公司。在過去的幾年中,思科很多的投入是在軟件和服務上,包括兩個方向:一是思科自主研發,二是收購優秀公司。從數據中心的以應用為中心的基礎架構(ACI)到園區網絡的全數字化網絡架構(DNA),思科首先幫助自身實現了轉型。
例如:思科的IT利用思科研發的Tetration Analytics平臺加上AppDynamics進行分析后,得到了結果并最終做出決策,將1/3的應用和35%的硬件從思科 IT的數據中心去掉。原計劃在波士頓新建一個數據中心,但是通過分析發現,現有的數據中心完全可以支持思科的業務需求,遂改變了新建數據中心的計劃。
目前,思科正在全球進行著全數字化轉型,同時,思科也將自身的研發方向,包括安全、智能、自動化等方面的經驗分享出來,希望幫助客戶及合作伙伴來進行全數字化轉型。
如何實現全數字化轉型—方法論
曹圖強說:“全數字化轉型應該注重以下三個方面:一是個性化的客戶體驗,二是如何幫助客戶轉變流程和業務模式,三是利用技術提高企業員工的創新能力與工作效率。”
這三個方面有些涉及到底層架構,有些涉及到業務流程以及業務模式,因此,思科對自身的定位是成為全數字化轉型的基石。
思科大中華區高級副總裁,合作伙伴事業部總經理倪殿令說:“思科立志于成為全數字化轉型的基石,但基石上面需要思科合作伙伴的共同努力。思科要在上面蓋各式各樣的、適合不同客戶的、適應中國市場本地化的房子,這樣將構成一個很大的生態系統,無論是思科轉型,合作伙伴轉型,還是客戶轉型,這個生態系統都能提供最適合的方法。“
思科的合作伙伴生態系統,將把合作伙伴分類,以幫助不同類型的、在不同階段的合作伙伴轉型。思科以前以銷售產品為主,現在轉變為以服務為主,強調recurring revenue(續生收入)和subscription model(續訂服務),并希望把客戶關系從“買賣關系”轉變成一種“全新的合作伙伴關系”。在這個關系中,思科與客戶之間是一種長期戰略合作伙伴關系。
思科認為,最成功的轉型是能夠把一個客戶做成合作伙伴,把一個合作伙伴做成客戶。合作伙伴不僅能獲得軟件、服務和安全等方面能力的提升,還可以通過整合合作伙伴和思科的資源及能力,共同增強與客戶的黏性。
因此,思科全數字化轉型實際上是思科+思科合作伙伴生態系統所代表的全部經驗與技術、服務能力的總和。
此外,思科大中華區副總裁,安全業務總經理莊敬賢表示:“越是渴望變革的企業,在全數字化轉型的過程中越是跑得快。這種企業就如超級跑車,車開在路上,威脅無處不在,可能來自于外部,也可能來自于車子內部,越是好的跑車越離不開可靠的安全防護系統。安全對于全數字化轉型的重要意義,就像安全防護系統對于超級跑車的作用。思科安全的目標是要解決現在最新的安全挑戰。思科已經把安全當作核心業務,并且在未來這一趨勢會繼續加強。思科威脅情報團隊Talos由業界領先的網絡安全專家組成,他們分析評估黑客活動、入侵企圖、惡意軟件以及漏洞的最新趨勢,是網絡安全行業最大的安全研究團隊,也為思科的安全研究和安全產品服務提供了強大的支持。思科安全致力于通過集成的安全防御架構,幫助客戶解決各種安全挑戰。我們最終的目標就是要建立簡單、開放、自動、高效的思科安全平臺。
思科是全數字化轉型的基石—DNA鐫刻
思科全數字化業務平臺包含功能全面的全數字化網絡架構、成果驅動型全數字化解決方案,以及由規模龐大的全球合作伙伴生態系統支持的開發人員環境。其中,思科全數字化網絡架構可以將數據、連接、安全、自動化和分析有機地結合在一起。
思科全數字化網絡架構(DNA,以下簡稱DNA),是一款面向全數字化業務的軟件驅動架構,具備開放和可擴展特性。思科DNA將策略驅動的方法和軟件戰略擴展至整個網絡(從園區到分支機構,從有線到無線,從核心到邊緣),為思科領先的基于數據中心的以應用為中心的基礎設施(ACI)技術提供了有效補充。思科DNA在Cisco ONE軟件家族內提供,可為企業帶來簡化的基于軟件的許可模式,幫助實現強大的投資保護和出色的靈活性。
據了解,思科DNA具有五大功能:
虛擬化一切:為企業提供選擇自由,支持在任意地點運行任意服務,而不受基礎平臺(物理或虛擬,內部或云端)的限制。
自動化設計:支持更輕松地部署、管理和維護網絡及網絡上的服務,從根本上改變網絡管理方法。
無處不在的分析:提供有關網絡運營、IT基礎設施和業務的深入洞察,這些信息只有網絡才能夠提供。
從云端交付服務管理:統一整個網絡的策略和編排,將云的敏捷性與內部解決方案的安全性和控制能力完美結合在一起。
在每一層實現開放、可擴展和可編程:集成思科和第三方技術、開放API和開發者平臺,以支持豐富的網絡應用生態系統。
思科全數字化網絡架構(DNA)
思科大中華區副總裁,產品部總經理朱立新還向記者介紹了“思科全數字化網絡架構DNA開發者創新大賽”。 朱立新說:”由思科發起的DNA開發者創新大賽緊跟國家的“互聯網+”戰略,以及教育部所倡導的創新創業新型校企合作范式,特別引入了思科合作伙伴的獨特優勢與中國高等學府的科研力量。憑借對IP網絡的深刻理解,思科正在創建下一代新型平臺,允許用戶和開發者調用網絡能力,讓軟件、應用和網絡及安全融為一體。在此過程中,思科提供大量的接口、開發環境、測試平臺、培訓平臺及專屬人員幫助開發者實現這一重大轉變。思科全數字化網絡架構開發者創新大賽的正式啟動,旨在為思科合作伙伴、中國高等學府以及思科技術專家搭建高層次互動交流平臺。這不僅讓參賽者能更好地分析科研成果、學習典型案例、借鑒成功經驗,更能進一步推動產學研深度融合,助力DNA創新科技跨越式發展。“
采訪小記
無論是何種轉型,其過程一定艱辛曲折,但思科一直是科技樂觀主義者。充滿變革的時代,全數字化轉型可能即將或者正納入企業的規劃當中,找到適合企業自身變革的方法論,無論對思科還是對廣大CIO而言,則是大智慧,熊膽略。你,做好準備了嗎?