近日,“2013中國中小企業首選服務商”入圍名單公示,在信息化服務的99家入圍廠商中,不乏微軟(中國)有限公司、上海泛微網絡科技股份有限公司、華為技術有限公司、大漢三通通信股份有限公司、中國聯通、SAP等業界佼佼者。
不過,這并不是廣大中小企業一廂情愿的單戀。
近年來,我們看到包括微軟、泛微、華為、SAP等廠商在產品和服務戰略方面亦顯現出對中小企業市場的青睞。最為明顯的是,2012年,SAP在2012年就推出SAPBusinessOne啟動包、SAP Business One 8.81版本等針對小企業的產品,并與高端OA品牌泛微聯手舉辦“第二屆協同運營管控落地實踐高峰論壇——OA與ERP高端融合方案、案例巡展”,深入到深圳、杭州重慶、福州、蘇州、沈陽、濟南等二三線城市。而泛微作為協同OA領域的領航者,數年來通過百城巡展活動等大型活動已經把泛微品牌深入到中小企業。可見,雙方早已在中小企業市場已經形成共識。
中小企業已成市場主力軍
截止2013年三季度末,全國工商注冊的中小企業總量超過4200萬家。如此龐大的市場規模。比2007年增長了49.4%,占全國企業總數的99%以上,同時,中小企業也貢獻了58.5%的GDP,68.3%的外貿出口額,52.2%的稅收和80%的就業。因此,中小企業已經成為發展成市場主力軍。而另一方面,新興的云計算、移動互聯、物聯網和社交網絡技術的迅猛發展將企業管理帶到一個如何變革的十字路口。信息化建設初級階段的中小企業如何應對新興信息技術對商業模式的沖擊、如何利用新技術新媒體實現企業跨越式發展?這無疑給管理軟件廠商帶來了利好時機。
技術發展帶來市場信心
一直以來,偏高的信息化投入成本與不可預期的信息化成果,讓廣大中小企業對信息化望而卻步。而當下,基于諸多的個性化實踐以及成熟的技術平臺,管理軟件廠商已經能夠為中小企業提供成本可控并且看得見價值的IT產品和服務,也讓廣大中小企業的信心指數突增。尤其是,從2012年就開始發力中小企業市場的泛微和SAP,已然在中小企業市場擁有諸多擁躉,加上SAPBusinessOne以及泛微的平臺化OA和互聯網OA在產品技術上的厚積薄發,讓這一中小企業信息化需求得以快速釋放。
中小企業市場誰主沉浮
一方面是中小企業需求釋放,一方面是管理軟件廠商在產品和服務方面的強力支撐,2014年中小企業信息化前景可期。然而,并不是每個管理軟件廠商都能夠在中小企業市場快速圈地成功。對于管理軟件廠商而言,誰能夠提供更成熟、更具價值的信息化產品,誰的產品/平臺能夠支撐中小企業快速發展,誰能夠提供更高效、及時、更具本地化特色的服務,幫助快速成長,才能夠真正虜獲中小企業市的芳心。