2016年10月，馬云在云棲大會的開幕式上首次對外提出“新零售”的概念。馬云在演講中稱，“純電商時代過去了，未來十年是新零售的時代，未來線上線下必須結合起來。事實上，對“新零售”，現在一千個人有一千個解釋。也正是這樣，才出現越來越多的商機與創新的玩法。
“新零售”時代大門開啟 安防布局一馬當先
對于“新零售”時代的到來，對安防行業是一個新的機遇。目前安防行業在兩個方面已展開攻勢。一是通過智慧安防分析系統對零售過程中客流信息通過大數據分析獲取消費特征信息以改進提高銷售額，同時通過智慧安防系統可以保障店鋪安全。二是從物流角度，線上與線下的連接點是物流，智慧安防讓物流運輸安全智慧。
智慧安防讓零售告別傳統
在零售過程中，安防的智慧化主要通過攝像頭實現。在高速發展計算機視覺領域，監控市場擁抱人工智能，攝像頭智能化已是大勢所趨。而這將幫助傳統零售企業更準確地洞察消費者洞察，為經營和管理提供參考，走向新零售。智能客流系統便可通過來自每個門店的攝像頭分析到店客戶的數據，包括數量、時段、停留時間和頻率、停留區域等，以降低單店成本，提升銷售額和利潤率。
目前，海康威視作為領先的視頻產品及內容服務提供商，針對零售連鎖行業的痛點，通過強大的軟硬件開發能力，把視頻采集及分析技術與行業特點相結合，推出了專門面向零售連鎖行業的智慧零售解決方案，通過一系列可視化技術幫助商家規范管理，杜絕商超內外盜損耗，全面助力商業防損。
通過統一的綜合管理平臺，可對零售連鎖行業所涉及到的幾乎所有安防及信息化子系統進行統一的管理和配置，真正實現了系統模塊化和管理集中化的要求，大大減少了商家對安防建設及管理成本的投入。
同時智慧零售解決方案基于綜合管理平臺對傳統定義的多個安防子系統進行業務整合，實現豐富的功能聯動機制，通過多個子系統功能互補避免安防疏漏，提高安防管理的業務自動化程度，對安防事件防患于未然，對安防警情及時響應。[詳情]
智慧物流 “新零售”時代的另一關鍵
如果說市場的自我調節是社會經濟中那只“看不見的手”，那物流就是實現“新零售”的那只很多消費者都“看不見的手”。很多人只看到了電商經濟融匯萬千行業的魅力、實體經濟風情萬種的店面，卻不知道其實有很大成分都是物流行業在為他們做“嫁衣”。其實，無論什么樣的零售模式，只要能把產品通過物流在恰當的時機，以及合適的地方送到消費者手里就是好模式。
中國物流與采購聯合會副會長蔡進認為，全球零售業正在經歷巨大變革，電子商務和移動互聯全面開啟了消費者驅動的智慧零售時代，線上零售正在主導中國新中產階級崛起帶來的消費升級，并基于技術應用為億萬用戶帶來更好的購物體驗。
物流是供應鏈的一部分，未來智慧物流一定要向“智慧供應鏈”延伸，通過信息技術，實施商流、物流、信息流、資金流的一體化運作，使市場、行業、企業、個人聯結在一起，實現智能化管理與智能化生活。而云計算、大數據、人工智能、機器人、智能商品、基因技術等領域的高速發展將改變我們的時代，作為重要經濟體，各電商企業未來只有堅定的向技術轉型，依靠技術才能應對瞬息萬變的世界。智能倉儲機器人，以及剛剛上過央視的“申通快遞分揀機器人”都是安防龍頭海康威視的產品，在智能物流大潮中，安防擔當起了大任。
“新零售”時代 安防積極布局
除了對“新零售”行業的助力，安防企業面臨“新零售”時代的到來，在產品銷售上也緊跟時代。4月1日，在2017大華股份分銷合作伙伴大會上，大華股份董事長兼總裁傅利泉表示，大華要以“讓社會更安全讓生活更智能”為使命，全力打造成為以視頻為中心的智慧物聯解決方案服務商。全新戰略定位下，大華始終堅持用戶思維貫穿整個行業價值鏈，積極開拓城市級市場、行業市場和民用市場。
在即將到來的DT時代，線上線下和物流相結合的新零售是商業社會渠道形態的發展趨勢，未來關鍵是如何去落實。“安防行業有它的特殊性，我們需要圍繞消費者需求，在傳統管道的基礎上，結合線上線下，同時提供服務與數據挖掘進行增值。云生態這個戰略是在新零售基礎上，以消費者及場景化為中心的，依托物聯云的商業形態重塑，提供閉環的服務系統，形成閉環服務。”大華股份副總裁兼國內營銷中心總經理張偉說，未來大華的渠道戰略，除了在縱向上進一步管道下沉，將單產品場景化、云化，并形成網格化線下服務體系；在橫向上也將以場景化為引導，將拓展出更多的民用產品，例如智能鎖、智能家居、卡片機、運動相機和機器人等。大華將緊緊圍繞客戶需求，應用音視頻、空間感知、動環信息、語音識別等多維感知技術，借助開放樂橙云平臺，充分利用大數據和人工智能的技術為用戶提供場景化的消費體驗。
結語：“新零售”時代大門正在開啟，誰能在時代的大潮中成為“弄潮兒”？安防行業無論是從自身發展，還是行業貢獻角度都將接受“新零售”時代的考驗。
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