第五屆全球汽車論壇于2014年10月16日在武漢召開,本屆論壇的主題是《中國汽車產業轉型升級之智慧與遠見》,在論壇上,不少行業“大佬”發表了關于汽車產業的轉型和升級以及互聯網對汽車產業沖擊的看法,可以得出的結論是:互聯網對汽車產業的沖擊,是汽車產業轉型和升級的主要原因之一。
互聯網之車聯網 互聯網對人們生活的沖擊與改變隨處可見,淘寶衣物、團購訂餐、預訂酒店、網上訂票、網絡游戲等等,互聯網在幾乎完全攻占了我們的衣食住行娛的同時,也在不知不覺中改變著人們的思想觀念:當初“忐忑”著第一次淘寶,現在卻是“無網購,不shopping”。諸如此類的例子不勝枚舉,互聯網如貪吃蛇一般“進軍”我們的生活,現在,它要開始侵占我們“在車里”的生活了。 互聯網與移動,造就了蓬勃發展的移動互聯網;互聯網與汽車,又會成就怎樣的“車聯網”呢?
車聯網系統,是指通過在車輛儀表臺安裝車載終端設備,實現對車輛所有工作情況和靜、動態信息的采集、存儲并發送?;ヂ摼W時代,數據處理能力的重要性不言而喻,而車輛的運行亦涉及多項開關量、傳感器模擬量、CAN信號數據等等,互聯網與汽車結合,將駕駛員在操作車輛的過程中所產生的車輛數據不斷回發到后臺數據庫,形成海量數據,由云計算平臺實現對數據的“過濾清洗”,數據分析平臺對數據進行報表式處理,整個有關汽車的數據將汽車所處狀態展現在人們面前,幫助人們更好地完成汽車操作過程,擁有滿意的汽車駕駛感受。
顯然數據處理能力在車聯網中具有十分重要的作用,但“一個巴掌拍不響”,再厲害的數據處理能力肯定也有出小差錯的時候,而在車聯網里,小小的錯誤很有可能造成巨大的損失,于是如何在車聯網中處理“相對數據”的同時能保障用戶使用的“絕對安全”,也是車聯網從業者需要周全考慮的事情。
其實業內已經有不少公司走在了“車聯網前端”,在發展車聯網有關事業的同時,一切為用戶的實際需求出發,開發出更安全實用、人性化的產品。翼卡車聯網公司的“呼叫中心”模式,為車主提供一鍵導航、緊急道路救援等各種“智能聯網”服務,從車主的切實需求出發,以無線技術為基礎,結合LBS、SNS模式等多種技術與服務的兼容,在融合大量數據的基礎上,將“冰冷”的碎片信息轉化為悅耳的“真人真聲音”,通過與用戶互動來幫助用戶解決實際問題,在處理數據的同時亦“收攏”人心,可謂“一石二鳥”。
其實用戶體驗在任何一個產業都是至關重要的事情,車聯網目前正處于萌芽后的成長關鍵時期,這個階段的用戶其實一如幾年前的“淘寶新新人類”,得到這些人的擁護對于車聯網的普及與推廣意義重大,與此同時,能真正為車聯網的發展著想、致力于打造更好的車聯網市場的商家,大概都能看出用戶感受對于產品發展的重要性。
當然,數據處理與用戶感受這兩點對于車聯網來說是遠遠不夠的,車聯網的復雜性導致車聯網的發展并沒有想象中的那么快速,但這并不妨礙我們期待一個更好的車聯網未來,互聯網就是一個很好地先例。